Les spécialistes des relations publiques (RP) communiquent avec le public au nom d'une entité telle qu'une entreprise, une organisation, un individu, un politicien ou un gouvernement. Ils sont aussi parfois appelés spécialistes de la communication ou des médias. Les spécialistes des relations publiques diffusent le message de leurs employeurs ou clients auprès du public, en utilisant souvent les médias comme moyen de le faire, pour aider à créer une prise de conscience et à maintenir une certaine image.
Tâches et responsabilités du spécialiste des relations publiques
Le poste requiert généralement la capacité d'effectuer les tâches suivantes:
- Développer des dossiers de presse pour les médias, y compris des communiqués de presse, des images, des lettres de présentation, des études de cas, des articles de fond et des reportages sur les tendances
- Aider à maintenir l'identité et la réputation de l'employeur ou du client
- Évaluer l'opinion publique des clients par le biais d'enquêtes, de sondages et d'écoute des médias sociaux
- Cultiver et entretenir des relations avec les médias régionaux et nationaux
- Organiser des conférences de presse, des entretiens et d'autres apparitions dans les médias et lors d'événements pour l'employeur ou le client
- Rédiger des discours pour le client ou les représentants de l'employeur
- Répondre aux demandes d'informations des médias
- Évaluer les programmes publicitaires et promotionnels pour s'assurer qu'ils s'alignent sur les objectifs de relations publiques
- Suivre, évaluer et partager les résultats des efforts de relations publiques
- Coordonner la planification et la logistique si nécessaire
Les spécialistes des relations publiques commencent souvent leur carrière en conservant des dossiers sur les activités de leur employeur, répondre aux demandes de la presse et du public et aider à organiser des conférences de presse et d'autres événements. Au fur et à mesure qu'ils acquièrent de l'expérience, ils commencent à rédiger des communiqués de presse et des discours et à coordonner des programmes. Travailler dans une petite entreprise offre généralement une plus grande variété d'expériences et permet une croissance plus rapide que de travailler dans une grande entreprise.
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Salaire de spécialiste des relations publiques
Le salaire d'un spécialiste des relations publiques peut varier en fonction du lieu, de l'expérience et de l'employeur.
- Salaire annuel médian: $59,300
- Salaire annuel des 10 % supérieurs : $112,260
- Salaire annuel des 10 % inférieurs : $32,840
Source: Bureau américain des statistiques du travail, 2017.
Exigences et qualifications en matière d'éducation
Bien qu'il n'y ait pas d'exigences scolaires standard pour entrer dans le domaine des relations publiques, les employeurs préfèrent généralement embaucher des candidats diplômés de l'université avec un baccalauréat degré.
- Éducation: De nombreuses personnes qui entrent dans ce domaine se sont spécialisées dans les relations publiques, le marketing, le journalisme, les communications, les affaires ou la publicité.
- Expérience: Les employeurs veulent également que les employés potentiels aient une expérience de travail et soient en mesure de montrer un portefeuille de un exemple de travail, qui peut provenir d'un stage ou d'un travail dans les communications scolaires départements.
Aptitudes et compétences du spécialiste des relations publiques
Ceux qui veulent travailler en tant que spécialistes des relations publiques doivent avoir les compétences non techniques suivantes:
- Communication verbale: Votre travail exige que vous soyez capable de transmettre efficacement des informations au public, aux médias et aux autres membres de votre organisation.
- Écoute: Vous devrez également écouter attentivement afin de pouvoir comprendre ce que les autres vous disent et répondre de manière appropriée.
- Rédaction: étant donné que la rédaction de communiqués de presse et de discours fait partie intégrante du travail de la plupart des spécialistes des relations publiques, d'excellentes compétences en rédaction sont essentielles.
- Interpersonnel: Vos relations avec les médias et le public exigent la capacité de bien s'entendre avec les autres. Vous devez être persuasif et capable de négocier. De plus, en tant que spécialiste des relations publiques, vous devrez coordonner vos actions avec les actions des autres, y compris vos collègues.
Perspectives d'emploi
Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prévoit que l'emploi de spécialistes des relations publiques augmentera de 9% de 2016 à 2026, ce qui est légèrement plus rapide que la moyenne de 7 % pour toutes les professions au cours de la même période.
Environnement de travail
Les spécialistes des relations publiques travaillent généralement dans des bureaux. Ils peuvent également se rendre dans divers endroits proches et éloignés pour assister à des réunions et à des communiqués de presse, prononcer des discours et assister à des événements et à des activités communautaires.
Horaire de travail
La plupart des spécialistes des relations publiques travaillent à temps plein pendant les heures normales de bureau. Ils travaillent souvent de longues journées et font des heures supplémentaires pour respecter les délais.