Le perfectionnement des employés peut être essentiel pour l'avenir du travail, et pas seulement pour les employeurs qui devront former leurs employés à de nouveaux et différentes approches et technologies, mais pour leurs travailleurs désireux d'apprendre, de s'adapter et de continuer à jouer un rôle précieux rôle.
Si votre organisation valorise vos employés, vous devez croire que l'amélioration des compétences - enseigner aux employés des compétences supplémentaires ou les former dans le même occupation d'une nouvelle manière - peut être cruciale, par exemple, lorsque la menace de l'automatisation plane sur leur travail les rôles. En fait, selon une étude McKinsey, 40 % des emplois américains actuellement dans les plus grandes catégories professionnelles, de le soutien de bureau et la vente au détail à la nourriture et au service à la clientèle, devraient diminuer en raison de l'automatisation d'ici à 2030.
Un besoin plus urgent de se perfectionner
Le besoin de perfectionnement des employés a également été exacerbé en 2020.
Les compétences de la main-d'œuvre sont une préoccupation croissante depuis des années, à tel point que 79 % des PDG mondiaux sont craignent que le manque de compétences essentielles de leurs employés ne menace la croissance future de leur organisations.
La technologie exige de la part des employés des compétences nouvelles et de plus haut niveau, notamment une pensée critique et une créativité accrues. Les compétences dont les employés ont besoin dans les carrières en croissance rapide des sciences, de la technologie, de l'ingénierie et des mathématiques (STEM) évoluent en permanence, et le Le modèle à l'ancienne de la formation initiale au début de la carrière d'un employé a cédé la place à la nécessité d'un système de formation continue. apprentissage.
Les employeurs peuvent envisager de favoriser un organisation d'apprentissage environnement propice à la montée en compétence des salariés.
Avantages de l'amélioration des compétences de vos employés
Il y a des avantages à investir des ressources dans le perfectionnement des employés et à les préparer à ces nouveaux rôles professionnels en évolution.
Économies de coûts
Le processus d'embauche de nouveaux travailleurs, qui comprend le recrutement et la publicité, peut coûter beaucoup plus cher (4 425 $) que perfectionner les employés actuels (environ 1 300 $) et il faudra peut-être plusieurs années avant que les nouveaux employés soient aussi à l'aise de le faire leurs emplois.
Favorise la croissance et la valeur des employés
Selon une enquête auprès des employés à temps plein menée par le cabinet de conseil aux entreprises Clutch, 84 % pensent que leur l'entreprise devrait être très ou assez impliquée pour les aider à acquérir des compétences afin de compléter leurs compétences professionnelles avec succès. Cette réponse écrasante pourrait, encore une fois, être motivée par un sentiment d'urgence à améliorer leurs compétences. Par exemple, dans une étude distincte, un collègue consultant en affaires, West Monroe, a découvert que 60 % des employés pensaient que leurs compétences actuelles deviendraient obsolètes au cours des trois à cinq prochaines années. En investissant dans des ressources de perfectionnement, vous démontrez que vous appréciez vos employés actuels et que vous êtes prêt et capable de leur offrir des opportunités de croissance de carrière, ce qui peut être essentiel à la rétention, à la fidélité et à la motivation.
Il incombe aux employeurs de former en permanence leurs employés et d'améliorer leurs compétences dans les technologies en évolution. Il y a des avantages tangibles: les entreprises restent ouvertes, continuent de fournir des services ou des produits de valeur et gardent les gens employés.
Comment améliorer les compétences de votre main-d'œuvre
Améliorer les compétences de vos employés peut être un besoin critique pour les années à venir. Ce qui suit est un guide étape par étape sur la façon d'aborder l'amélioration des compétences de votre main-d'œuvre.
Faire un plan d'organisation global
Les employés qui se perfectionnent peuvent ne pas fonctionner si vous abordez le processus de manière aléatoire. Commencez par un plan à l'échelle de l'organisation qui identifie:
- Les compétences que votre main-d'œuvre actuelle possède déjà
- Les compétences essentielles qui leur manquent
- Les employés qui ont la capacité de se perfectionner ou de se recycler dans de nouvelles approches ou technologies
- Les méthodes que vous utiliserez pour la formation
- Qu'adviendra-t-il des employés qui n'ont pas la capacité d'améliorer leurs compétences ou qui ne franchissent pas le pas pendant la formation ?
- Les systèmes de RH et de gestion qui doivent être en place pour atteindre les résultats souhaités, comme un plan pour embaucher des employés résilients, prêts au changement et axés sur la technologie
Vous devrez probablement impliquer vos chefs de service, votre équipe de direction, votre personnel des RH et éventuellement d'autres employés dans l'élaboration de ce plan. N'oubliez pas que les employés qui sont impliqués ou consultés lorsque vous prenez des décisions concernant leur emploi et leur carrière sont plus susceptibles de prendre en charge le système que vous concevez.
Identifier où le perfectionnement est le plus nécessaire
En collaboration avec vos chefs de service et leurs équipes, identifiez les rôles qui devront probablement s'adapter aux nouvelles technologies dans un avenir proche. Tenir compte des implications économiques, technologiques et sociales au cours de ce processus.
En outre, faites le point sur ce dont les organisations de votre secteur pourraient avoir besoin à l'avenir. Par exemple, les entreprises peuvent rechercher des employés qualifiés dans les nouvelles technologies telles que les processus robotiques l'automatisation, la science des matériaux ou les simulations avec apprentissage automatique qui peuvent prédire les résultats et rationaliser processus. Ils peuvent aussi avoir besoin d'employés qui ont compétences générales maîtrisées, comme la gestion efficace d'équipes et l'application de l'intelligence émotionnelle.
Après avoir identifié les besoins de perfectionnement des postes, travaillez avec votre équipe assemblée pour formaliser un plan sur la façon de fournir la formation nécessaire à vos employés.
Choisissez la ou les méthodes de formation de vos employés
Il existe plusieurs options de formation à considérer lorsque vous créez votre plan de perfectionnement. Certains d'entre eux incluent:
- Cours de formation, soit en interne avec des consultants expérimentés, soit en externe, y compris des cours universitaires et des séminaires
- Mentorat et coaching par des managers expérimentés dans les compétences requises
- Opportunités de formation pratique avec des collègues qualifiés, qui peuvent également être efficaces pour transférer des compétences
- Les opportunités d'apprentissage telles que la formation en ligne, qui sont devenues plus optimales à l'ère du travail à distance, et continueront probablement d'être une méthode d'enseignement précieuse à l'avenir.
Fournir un système de soutien aux employés
Au fur et à mesure que les employés apprennent de nouvelles technologies et s'adaptent à l'évolution des pratiques en milieu de travail au cours de leur formation de perfectionnement, il est important que les employeurs fournissent un système de soutien pour aider à apaiser les craintes ou les doutes que leurs travailleurs pourraient avoir ont. Les composants d'un système de soutien comprennent:
- Favoriser les conversations avec des collègues qui apprennent ensemble les nouvelles compétences
- Vérifications périodiques par des professionnels des RH pour voir comment va l'employé
- Une intégration professionnelle et bien planifiée lorsque l'employé termine une formation de perfectionnement
- Gestion efficace, rétroaction sur les performances et offre de récompenses et de reconnaissance appropriées après la transition
L'essentiel
L'importance de perfectionner les compétences de vos employés actuels ne peut être surestimée si vous voulez assurer le succès de votre entreprise. Si vos employés ont foi et confiance en votre engagement à garder leurs compétences pertinentes et applicables au sein de votre entreprise, vous pouvez améliorer vos chances de les retenir et de nourrir leur engagement envers vous et votre entreprise.
