Les entreprises peuvent recevoir des centaines de CV pour chaque offre d'emploi qu'elles publient, il est donc tentant de laisser de côté les touches polies et attentionnées. Cependant, les candidats qui prennent le temps de postuler et éventuellement d'interviewer pour un emploi méritent d'être remerciés. Ils méritent votre communication cordiale à chaque étape du processus de recrutement, y compris en cas de rejet.
Soyez un employeur de choix
La réputation de votre entreprise se construit un candidat à la fois, et la façon dont vous traitez les candidats est cruciale pour votre succès dans le recrutement de futurs talents. Si un candidat, qui possède des compétences rares, doit choisir entre deux offres d'emploi, il est susceptible de choisir l'organisation qui a la meilleure réputation en tant que employeur de choix.
À l'heure des réseaux sociaux et professionnels, tels que Facebook, LinkedIn et Twitter, il est difficile pour un employeur de se cacher. Les salaires sont régulièrement comparés en ligne et les candidats peuvent vérifier votre réputation en tant qu'employeur en lisant les avis des employés sur des sites tels que Glassdoor. Les candidats à un emploi prennent des décisions à votre sujet en tant qu'employeur en fonction de vos actions. Traiter tous les candidats avec respect et considération peut attirer des talents indispensables et faire de vous un employeur de choix.
Modèle de lettre de refus
Ce modèle de lettre de refus peut vous aider à rédiger des lettres de refus:
- Commencez par l'adresse du candidat figurant sur son CV, comme vous le feriez avec n'importe quel lettre commerciale officielle si vous prévoyez d'envoyer la lettre de refus. Dans un e-mail, votre approche peut être plus informelle.
- Utiliser un salutation standard, comme Cher John.
- La première phrase de votre lettre de refus doit remercier le candidat d'avoir pris le temps de se présenter à l'entretien :
Exemple: "Nous apprécions votre intérêt pour notre entreprise et le temps que vous avez passé avec notre équipe d'entretien."
Si le candidat est rejeté après avoir postulé pour le poste, mais n'a pas encore eu d'entretien, cette lettre peut être simple :
Exemple: "Merci d'avoir pris le temps de postuler à notre offre d'emploi (nom du poste)." - Le deuxième paragraphe de la lettre doit indiquer la raison du refus. Cette déclaration doit être rédigée avec soin afin qu'elle ne soit pas mal interprétée ou utilisée comme base pour une action en justice future. Discrimination dans n'importe quel aspect de la relation de travail, du recrutement à la fin de l'emploi, peut constituer la base d'une action en justice. De plus, ne déclarez pas que vous avez trouvé un autre candidat plus qualifié. Les avocats préviennent que pour faire une comparaison, les candidats pourraient demander d'évaluer les qualifications d'autres personnes postulant pour le même emploi. De plus, vous ne voulez pas passer des heures à remplir des assignations à comparaître et à déposer des documents judiciaires, ni à exposer votre processus de recrutement à un examen inutile.
- Utilisez le ou les deux derniers paragraphes de la lettre de refus pour énumérer les prochaines étapes, encourager le candidat à postuler à l'avenir ou simplement signer cordialement. Quand rejeter un candidat avant un entretien, remerciez le candidat de l'intérêt qu'il porte à votre entreprise.
Si le candidat semble qualifié pour les postes ouverts dans votre organisation, encouragez-le à postuler à nouveau. Si le candidat ne possédait pas les qualifications ou l'expérience que vous recherchez généralement, gardez vos remerciements simples et directs :
Exemple: "Encore une fois, merci d'avoir pris le temps d'envoyer votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour notre poste de (nom du poste). Vous n'avez pas été sélectionné pour un entretien pour le moment."
Exemple: "Encore une fois, merci d'être venu pour l'interview. Nous avons été ravis de vous rencontrer et de connaître votre expérience et vos centres d'intérêt. Bien que vous n'ayez pas été sélectionné pour ce poste, nous vous encourageons à postuler à nouveau à l'avenir pour des postes qui correspondent à vos qualifications." - Signez la lettre de refus. Le responsable du recrutement, le propriétaire d'une petite entreprise ou le membre du personnel des ressources humaines chargé du recrutement doit signer la lettre de refus et fournir son titre et ses coordonnées. Si vous utilisez une équipe pour interroger des employés, en particulier après que les membres de l'équipe ont rencontré le candidat, la signature peut indiquer au nom de l'équipe d'entretien.
Utilisez ce rejet modèle de lettre pour formuler vos lettres de refus à chaque étape du processus de recrutement. Vos candidats apprécieront votre attention et vous bâtirez votre réputation d'employeur de choix.
