La gestion de nouveaux employés demande du temps, de la patience et beaucoup de communication. Vous devez les former sur les procédures spécifiques à votre entreprise, ce qu'on attend d'eux, comment ils seront évalué, et comment éviter les erreurs courantes. Vous devez également vous rappeler que tous les individus apprennent à des rythmes différents et de différentes manières. Bien que la tâche puisse sembler écrasante, avec le bon type de concentration, les récompenses peuvent être importantes, tant pour vous que pour le nouvel employé.
Écoutez leurs idées
Même lorsque vous formez de nouveaux employés sur la façon dont les choses doivent être faites, n'oubliez pas d'écouter leurs idées sur la façon de faire les choses différemment. En les écoutant, vous encouragez la créativité et l'innovation. Vous démontrez également que vous les appréciez en tant qu'individus et en tant que contributeurs, et dans le processus, vous pouvez obtenir d'eux des idées qui amélioreraient réellement le département. Les nouveaux employés sont dans une position unique pour apporter un regard neuf sur une situation puisqu'ils ne sont pas encore embourbés dans "les affaires comme d'habitude". Vous n'êtes pas obligé d'accepter leurs idées de changement, mais vous devez les écouter.
Ne négligez pas vos employés seniors
Les employés qui font partie de l'organisation depuis un certain temps sont une ressource précieuse. Vous devez être sensible aux besoins des membres expérimentés de votre équipe. L'introduction d'un nouvel employé dans le mélange a à peu près le même effet que le fait de ramener un nouveau bébé à la maison sur des enfants plus âgés. Alors que les nouveaux employés exigeront de votre temps, assurez-vous de ne pas négliger le reste de votre équipe.
Recruter des mentors
Une autre façon de s'assurer que les membres seniors de votre équipe continuent de se sentir valorisés est de les nommer pour servir de mentors pour aider à la formation des nouvelles recrues. Cela réduit également le temps que vous consacrez à la formation de nouveaux employés et favorise un sentiment de camaraderie et un esprit d'équipe.
Fixez-vous des objectifs réalistes
Vous devez vous fixer des objectifs précis pour nouveaux employés et communiquer clairement ces objectifs. Assurez-vous simplement que les objectifs que vous vous fixez sont réalistes. Si vous vous précipitez ou si vous êtes trop agressif avec vos objectifs, les employés finiront par revenir en arrière plus tard et tenteront de comprendre des choses qu'ils auraient dû apprendre pendant la formation. Commencez par faire une évaluation détaillée de leur expérience et de leur niveau de compétence afin de pouvoir définir un rythme réaliste.
Fournir des commentaires fréquents
C'est la clé. Nouveau les employés ont particulièrement besoin de commentaires fréquents parce que vous voulez corriger les erreurs avant qu'elles ne deviennent de mauvaises habitudes. De plus, si les employés font des erreurs, il leur sera de plus en plus difficile d'apprendre les tâches connexes. Assurez-vous de garder vos commentaires positifs et concentrez-vous sur le comportement, pas sur l'employé.
Ne pas lire les favoris
Les gestionnaires doivent toujours être juste et traiter les employés de la même manière, mais cela est particulièrement important lorsque vous travaillez avec un nouvel employé dans votre équipe. Faire preuve de favoritisme conduit toujours les employés à se disputer votre attention et engendre la compétitivité entre les membres de l'équipe. Et, bien que vous ayez une relation différente avec les membres les plus expérimentés de l'équipe, ne laissez pas cela vous rendre injuste avec tous vos autres employés.
Mettre l'accent sur la constitution d'équipe
Lorsque vous formez et développez un nouvel employé, vous souhaitez également l'aider à s'intégrer à l'équipe. Assurez-vous que leur emploi du temps prévoit du temps pour interagir avec les autres. Au-delà du mentorat que vous offrez, offrez des opportunités aux personnes des deux groupes (employés de niveau supérieur et débutants) de travailler ensemble. Prévenez tous les nouveaux employés suffisamment à l'avance des événements d'équipe à venir et expliquez à l'avance les paramètres de l'événement et comment ils peuvent y participer.
Récompenser et célébrer le succès individuel et d'équipe
Au fur et à mesure que vos nouveaux employés seront mieux formés et plus productifs, ils commenceront à atteindre les objectifs que vous leur avez fixés. Assurez-vous de célébrer ces succès en même temps que vous augmentez leurs objectifs. Alors qu'ils commencent à contribuer de plus en plus aux résultats globaux de l'équipe, assurez-vous de reconnaître et de célébrer l'amélioration des performances de toute l'équipe, y compris le travail de ses membres seniors.
