Le bruit est l'une des plaintes les plus courantes qu'un propriétaire recevra des locataires. Il peut être difficile de contrôler le niveau sonore d'une propriété, car de nombreux propriétaires n'y habitent pas. Cependant, un propriétaire a des droits légaux lorsqu'il traite avec des locataires bruyants.
Il existe une infinité de manières de créer du bruit, et certaines des sources les plus courantes de plaintes liées au bruit incluent:
- Musique forte ou télévision
- Marche intense, course ou piétinement au-dessus de la tête
- Cris
- Bruit excessif après 22h.
- Bruit des animaux de compagnie
- Enfants jouant, courant ou criant
- Enfants qui pleurent
- Bruit des rassemblements devant ou derrière une propriété
- Le bruit des fêtes
- Bruit des voisins ou autres non locataires
Enquêter sur les plaintes
Si un locataire perturbe les autres locataires d'un bien locatif, il incombe au propriétaire d'enquêter sur la situation et de prendre des mesures si nécessaire. Parler au locataire qui dépose la plainte est la première étape. Les propriétaires doivent obtenir les détails: à quelle heure le bruit s'est-il produit? Combien de temps cela a-t-il duré? Était-ce la première fois que cela arrivait? Ont-ils confronté le locataire à ce sujet?
Parler au soi-disant bruiteur est la prochaine étape. Ils peuvent ignorer qu'ils perturbaient les autres locataires ou ne pas s'excuser. Dans tous les cas, les propriétaires doivent informer le locataire qu'il existe un plainte pour bruit contre eux. S'il s'agit de leur première infraction, un avertissement pourrait suffire.
C'est également une bonne idée pour les propriétaires de parler à tous les autres locataires de la propriété et de leur demander s'ils ont entendu des bruits excessifs ou forts sur la propriété. Les locataires accusés pourraient avoir eu quelques personnes au cours d'une nuit, ce qui a entraîné un bruit excessif, ou ils peuvent jouer de manière chronique et bruyante leur musique.
Problèmes persistants
Les propriétaires devraient avoir une clause dans leur baux concernant les infractions au bruit et les heures de silence. Les locataires qui font l'objet de plaintes peuvent avoir besoin d'être rappelés que des infractions répétées en matière de bruit constituent une violation de leur contrat de location.
C'est une bonne idée d'avoir un politique des heures calmes dans le bail. Selon le libellé exact de la politique et les lois locales et nationales, les propriétaires peuvent être en mesure d'infliger une amende aux locataires pour non-respect de l'accord ou même expulser le locataire pour rupture de bail.
En cas de récidive, le propriétaire peut remettre au locataire une avis de guérison ou d'arrêt, ce qui les oblige à renoncer au comportement contraire au bail avant une certaine date ou à faire l'objet d'une expulsion. Si le bruit ne s'arrête toujours pas, les propriétaires peuvent être contraints de expulser le locataire. Si leur comportement affecte la qualité de vie des autres locataires, il vaut mieux débarrasser la propriété du problème plutôt que de perdre d'autres locataires respectueux.
Voisins bruyants
Dans certaines circonstances, la source de la plainte pour bruit d'un locataire peut échapper au contrôle du propriétaire. Si un locataire se plaint de bruit à l'extérieur de la propriété, un propriétaire peut suggérer que le locataire parle directement à la personne qui fait du bruit. Le voisin peut ne pas se rendre compte que ses actions affectent quelqu'un d'autre jusqu'à ce que cela soit porté à son attention.
Si le contrevenant n'a toujours pas arrêté son comportement après avoir été confronté au locataire, le propriétaire peut également essayer d'approcher l'individu. Si la partie fautive vit dans une location, c'est une bonne idée de contacter le copropriétaire. Elle pourrait être plus réactive car elle ne veut pas se faire une mauvaise réputation dans le quartier.
Si rien ne change encore, il peut être nécessaire de contacter les forces de l'ordre. Il est possible qu'une ordonnance locale sur le bruit soit enfreinte, surtout si le bruit persiste après une certaine heure.
De plus, les propriétaires peuvent prendre des mesures pour essayer de réduire le bruit extérieur, comme planter des arbustes ou ajouter isolation ou des fenêtres à double vitrage.
