Les propriétaires de petites entreprises qui n'ont pas encore commencé à utiliser les médias sociaux pourraient être dépassés, intimidés et confus par des sites comme Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, YouTube et Vine lorsqu'ils réfléchissent à ce qu'il faut faire et à ne pas faire lors de l'utilisation de ces sites à des fins professionnelles. La bonne nouvelle est qu’il peut être facile de commencer à utiliser les sites de médias sociaux pour votre entreprise, et non seulement cela peut être amusant, mais cela peut également ouvrir la possibilité de nouvelles opportunités. Voici sept conseils pour vous aider à naviguer dans les eaux des médias sociaux de manière gérable et efficace.
Choisissez un site de médias sociaux pour commencer
La plupart des petites entreprises actives sur les réseaux sociaux participent sur plusieurs sites, mais essaient de le faire aussi. beaucoup trop vite peut non seulement être écrasant, mais cela peut également vous empêcher d'apprendre à utiliser efficacement chaque site. Choisissez un site pour commencer et concentrez-y votre attention avant de passer aux autres.
Créer un budget de temps pour les réseaux sociaux
Vous pourriez facilement passer des heures chaque jour à vous tenir au courant des sites de médias sociaux populaires. Bien que cela puisse être un bon moyen d'apprendre les ficelles du métier, vous n'avez probablement pas le temps, l'énergie ou l'intérêt de consacrer autant de temps aux médias sociaux. Au lieu de cela, créez un budget temps qui limite votre temps sur les réseaux sociaux à un total quotidien ou hebdomadaire que vous pouvez intégrer assez facilement à votre emploi du temps.
Clarifiez vos buts et objectifs sur les réseaux sociaux
Une fois que vous savez combien de temps vous passerez sur les réseaux sociaux, vous devrez vous assurer que vos objectifs sont clairs.
Que voulez-vous accomplir avec les médias sociaux? Êtes-vous intéressé à générer des prospects, à trouver des collègues avec qui collaborer, à vous établir en tant qu'expert dans votre secteur?
Clarifiez vos buts et objectifs en utilisant les objectifs SMART, puis planifiez des contrôles de progrès une fois que vous avez commencé afin de vous assurer que vous êtes sur la bonne voie.
Décrivez votre approche
Il existe des centaines de façons différentes d’utiliser les sites de médias sociaux à des fins professionnelles, et une méthode n’est pas nécessairement meilleure qu’une autre. La clé est de savoir quelle est l’approche que vous envisagez avant de commencer.
Serez-vous un communicateur, fournirez-vous un fil d’actualité lié à l’industrie, présenterez-vous un mélange d’informations commerciales et personnelles? Décrivez votre approche envisagée et intégrez-la à vos objectifs dès que vous commencez.
Complétez vos profils de réseaux sociaux... Régulièrement
Chacun de vos comptes de réseaux sociaux comprendra une sorte de profil. Les champs de profil peuvent inclure une biographie, des sites Web, des blogs, un emplacement et une photo.
Assurez-vous de remplir complètement votre profil sur tous les sites de médias sociaux que vous utilisez. La cohérence est vitale lorsqu’il s’agit de médias sociaux, surtout lorsque vous commencez à explorer plusieurs sites.
Non seulement vous devez compléter vos profils, mais c'est également une bonne idée de garder vos données aussi cohérentes que possible sur tous vos sites de réseaux sociaux. Cela facilitera la reconnaissance, une portée plus large et une communication continue avec les mêmes contacts sur plusieurs sites.
Cachez-vous et observez
Parfois, la meilleure façon de démarrer sur un nouveau site de réseau social est de s'inscrire puis de regarder les pros, ou du moins les personnes qui utilisent le site depuis un certain temps. Chaque site de réseau social présente un ensemble de nuances tout à fait unique, et il peut être judicieux de passer du temps à observer et apprendre les tenants et les aboutissants avant de décider comment vous aborderez le site de médias sociaux pour promouvoir votre entreprise.
Utilisez un tableau de bord de médias sociaux
L’un des plus grands défis des médias sociaux est la gestion du temps. Tableaux de bord des réseaux sociaux, tels que HootSuite, TweetDeck ou Le punch social, peut vous aider à gérer plus efficacement votre temps sur les réseaux sociaux.
Ces outils vous permettent de configurer des alertes et des notifications, de créer des groupes, de parcourir rapidement l'activité et de planifier des mises à jour afin que vous puissiez automatiser certains processus de médias sociaux. Même si vous ne souhaitez pas sur-automatiser, les tableaux de bord des réseaux sociaux peuvent rendre le processus d'utilisation des réseaux sociaux pour les entreprises fluide et efficace.
Si vous débutez dans l’utilisation des médias sociaux pour votre entreprise, de nombreux conseils peuvent vous aider. Commencez simplement lentement et restez fidèle à vos objectifs commerciaux, et vous démarrerez avec succès sur les réseaux sociaux.
