Un titre de poste ne rend pas un leader inspirant. Il s'agit plutôt de la capacité de pousser les gens à atteindre de grands sommets de performance et de réussite et à démontrer les qualités que les employés suivront par choix: passion, objectif, écoute et donner du sens à leur rôle.
De nombreux hauts dirigeants s'attendent à ce que les employés les suivent en raison de leur titre, de leur participation dans l'entreprise ou de leur place dans la hiérarchie de l'organisation. Et de nombreux employés suivent un leader pour ces raisons. Mais cela ne signifie pas que le leader inspire son meilleur travail, son soutien et sa contribution.
Des actions qui inspirent
Un leader inspirant ne se contente pas de dire à ses employés qu'il est profondément attaché à l'expérience client. Le leader doit démontrer cet engagement et cette passion dans chaque réunion, présentation et dans la façon dont il gère les problèmes des clients. Le comportement du leader doit inciter les salariés à agir de la même manière.
Communication, l'intégrité, l'inclusion et la sensibilité aux besoins des employés complètent les qualités et les caractéristiques d'un leader inspirant. Personne n’est inspiré par un leader dont les gens pensent qu’il ne se soucie pas d’eux.
La capacité de communiquer cette passion, ce but et ce sens aux autres aide à établir l'inspiration culture de votre organisation.
Passion
Le leader inspirant se sent passionné par la vision et mission de l'organisation. Ils sont également capables de partager cette passion d’une manière qui permet aux autres de se sentir également passionnés. La passion partagée permet aux organisations de s’envoler dans l’accomplissement de leur mission et de leur vision.
La nature de la vision et de la mission est essentielle pour permettre aux autres de se sentir comme si leur travail a un but et un sens au-delà des tâches qu'ils accomplissent chaque jour. Parfois, les dirigeants doivent aider leur personnel à faire le lien en expliquant la situation dans son ensemble à tous. Communiquer régulièrement une vue d’ensemble contribuera à renforcer la raison d’être de votre organisation.
Écoute
Le leader inspirant écoute les gens de son organisation. Parler de sa passion aux gens ne suffit pas. Pour partager du sens – une définition préférée et significative de la communication – vous devez permettre aux idées et aux pensées de votre personnel de contribuer à façonner la vision et la mission, ou au minimum, les objectifs et le plan d'action. Personne ne soutient jamais à 100 % une orientation qu’il n’a pas participé à la formulation. Les gens ont besoin de voir leurs idées intégrées ou de comprendre pourquoi elles ne l’ont pas été.
Inclusion
Pour ressentir l’inspiration, les gens doivent se sentir inclus. L’inclusion va au-delà du domaine de l’écoute et de la fourniture de commentaires. Pour une véritable inclusion, les gens doivent se sentir intimement liés aux actions et aux processus menant à la réalisation des objectifs ou à la décision finale.
Par exemple, une entreprise a annulé un événement annuel pour les employés en raison de commandes de clients pour son produit. Beaucoup de gens n'ont pas aimé la décision, mais l'entreprise a impliqué l'équipe de direction, l'Activité Les membres du comité et de nombreux autres employés participent à la discussion sur l'opportunité d'annuler ou de reporter le événement.
L'inclusion a conduit à un compromis qui a permis une célébration plus petite et un boost de moral positif, tout en permettant à l'entreprise de répondre aux besoins des clients. Étant donné que les besoins des clients sont primordiaux et que les employés étaient d'accord, la décision de l'entreprise, prise avec la participation des employés, ne laissait aucune raison de s'y opposer.
Intégrité et confiance
La vision et la passion sont importantes, mais votre les employés doivent vous faire confiance si vous voulez qu'ils se sentent inspirés. Ils doivent croire en votre intégrité et voyez cela se jouer dans votre prise de décision et le traitement des clients et des employés.
Qui vous êtes en tant que personne est aussi important que la direction que vous donnez. Les employés admirent une personne qui dit la vérité, essaie de faire les bonnes choses, mène une vie fondée sur des principes et fait de son mieux. Vos actions se jouent sur la scène de votre organisation. Un comportement qui correspond à ce que vous dites est toujours au centre de la scène.
Donner aux gens ce qu'ils veulent
Un leader inspirant donne aux gens ce qu’ils veulent dans la limite de leurs capacités. Par exemple, vous ne pouvez pas accorder d’augmentation de salaire si l’entreprise n’atteint pas ses objectifs de profit. Mais vous devez partager les récompenses si l’organisation se porte bien.
Le leader inspirant comprend également que si l’argent est un facteur de motivation, les éloges, la reconnaissance et les récompenses le sont aussi. merci, et remarquer la contribution d’un individu à une entreprise réussie. Parler directement à un employé contributeur de la valeur que son travail apporte à l'organisation est une source d'inspiration clé pour le bénéficiaire. Les actions que vous posez chaque jour au travail sont puissantes.
Liste de contrôle d'un style de leadership réussi
Voici les qualités et les actions associées aux leaders qui réussissent:
- Choisissez de diriger.
- Soyez la personne des autres choisir de suivre.
- Fournir vision pour l'avenir.
- Inspirer.
- Faire en sorte que d'autres personnes se sentir important et apprécié.
- Vivez vos valeurs. Se comporter de manière éthique.
- Donnez le ton vos attentes et votre exemple.
- Établir un environnement d’amélioration continue.
- Offrir des opportunités pour les gens grandissent, tant personnellement que professionnellement.
- Soins et agir avec compassion.
