Quelle est la différence? Dans cet article, nous discuterons de la différence entre Marketing bouche à oreille et le marketing viral, bien que les deux soient similaires, comme vous le verrez, ils ne sont pas identiques.
Le même mais différent
Le marketing de bouche à oreille, c'est lorsqu'une entreprise fait quelque chose et que son consommateur en parle à cinq à dix amis. Le marketing de bouche à oreille a un effet d’écho. Le son initial est fort, puis il disparaît en arrière-plan.
Le marketing viral, contrairement au marketing de bouche à oreille, a un effet cumulatif. Un consommateur en parle à cinq à dix personnes, et ensuite ces cinq à dix personnes en parlent à cinq à dix autres personnes. La force motrice de la plupart des campagnes virales est la passion du consommateur. C'est comme un virus qui infecte continuellement davantage de personnes et se propage sans nécessiter aucun effort marketing supplémentaire.
Le marketing de bouche à oreille est un élément clé de la croissance d’une petite entreprise. C'est souvent le marketing de bouche à oreille qui permet aux petites entreprises de fonctionner dès les premiers jours d'activité, alors qu'elles disposent de peu ou pas de budget marketing. Le consommateur partage son expérience avec vos produits ou services, et il la partage avec sa famille et ses amis. Cela augmente votre base de consommateurs et augmente vos ventes.
Le marketing viral consiste davantage à atteindre et à toucher le point de passion de votre consommateur afin que la passion anime le message et le message continue d'atteindre les masses sans l'aide de toi. Vous pouvez orchestrer une campagne virale, mais il est très rare que les campagnes virales soient orchestrées avec autant de succès que celles qui sont simplement motivées par la passion d'un consommateur. Pour qu'elle atteigne un certain niveau de succès, votre consommateur doit sentir qu'il a un intérêt personnel et un investissement dans le succès de votre campagne.
Il est également important de comprendre que le succès d'une campagne virale dépend des véhicules utilisés pour transmettre le message. Certaines entreprises sont plus équipées que d’autres face au virus. Pour créer un lien viral fort, le message doit pouvoir être transmis de la publicité télévisée à la radio et à d'autres moyens de diffusion étendus jusqu'à la puissance d'Internet.
Jetons un coup d'œil à quelques exemples:
Exemples de marketing de bouche à oreille
Starbucks
Starbucks dépend du bouche à oreille pour son marketing; vous constaterez qu'ils évitent la publicité transactionnelle au profit du marketing de bouche à oreille. Ils investissent dans leur programmes de médias sociaux pour favoriser le bouche à oreille et encourager les clients à commenter et à partager.
Taureau Rouge
Vous verrez très peu de publicité en ce qui concerne Red Bull, ils se concentrent davantage sur le bouche à oreille lors des événements. commercialisation. Un événement majeur qui leur fait du bien est le L'équipe des Red Bull Wings. Ce groupe circule dans des véhicules de marque Red Bull partageant des échantillons de Red Bull.
Coca Cola
Vous vous souvenez de la publicité HillTop réalisée par Coca-Cola? Sinon, peut-être que les paroles susciteront un souvenir - "J'aimerais acheter un Coca au monde.« La chanson est-elle coincée dans ta tête? Ce jingle a fait chanter le monde entier, et comme si cela ne suffisait pas, il a été récemment revisité dans la série Mad Man et tout le monde l'a encore fredonné. La chanson parlait d’unité et de tolérance, et en tant que consommateurs, nous y étions attirés et la partagions.
Exemples de marketing viral
Mad Men vous-même
En parlant de Mad Men lors de la troisième saison de Mad Men, ils ont travaillé pour créer du buzz grâce à une application appelée Mad Men vous-même. L'application en tant que créateur d'avatar qui vous a aidé à créer un avatar qui a créé une version stylisée de vous-même dans les années 60. Le site a reçu plus d'un demi-million de visiteurs la première semaine. Après cinq ans, vous pouvez toujours utiliser l'application, et elle se porte bien.
Colombe – Choisissez le beau
Il s'agissait d'une campagne qui a montré un vidéo virale d'une femme franchissant une porte tournante qui disait « moyen » ou « beau ». Cette campagne faisait appel à l'émotion des femmes, elle était pertinente et les femmes la partageaient. Ce faisant, il a enseigné le sens de la « vraie beauté ». Il ne s’agissait pas de produits publicitaires; il s’agissait de partager un message auquel tout le monde pouvait s’identifier.
En conclusion, la principale différence entre le marketing de bouche à oreille et le marketing viral est que le bouche à oreille est souvent piloté par vous. le spécialiste du marketing ou le propriétaire d'entreprise et le marketing viral sont motivés par la passion de vos consommateurs et son succès ne dépend pas de toi.
