La communication privilégiée est un principe juridique qui interdit à certaines personnes en position de confiance de communiquer des informations pour protéger l'autre personne. Si vous avez regardé "Law and Order" ou d'autres émissions policières, vous avez probablement vu une situation dans laquelle un prêtre ne peut pas être amené à raconter ce que quelqu'un lui a dit dans le confessionnal ou qu'un médecin ne peut pas révéler l'état d'un patient condition.
Comment fonctionne la communication privilégiée
Dans la plupart des situations, si quelqu'un ne témoigne pas devant le tribunal, il peut être accusé d'outrage au tribunal s'il ne témoigne pas. Mais il existe plusieurs types de communication très spécifiques qui sont considérés comme privilégiés. Les plus courants sont:
- Avocat et client
- Comptable et client
- Mari et femme
- Professionnel religieux (prêtre, curé, rabbin, etc.) et paroissien
- Médecin et patient
- Autres professionnels de la santé et clients, notamment psychiatres, psychologues, thérapeutes, travailleurs sociaux et conseillers professionnels
Le privilège vise à protéger la personne qui communique des informations confidentielles, et non la personne qui reçoit les informations. Par exemple, si Karen est une cliente de Sam, un avocat, et qu'elle révèle qu'elle trompe son mari, l'avocat ne peut pas révéler cette information.
À bien y réfléchir, si ce genre de conversations n’était pas privilégié, personne ne se sentirait en sécurité pour parler en toute confidentialité à un professionnel de confiance. Faire des aveux à un prêtre ou parler à un avocat d’une activité illégale ne serait pas possible. Dans le cas des professionnels de la santé, ils ne pourraient pas faire leur travail sans informations confidentielles provenant du patient ou du client.
La relation médecin/patient comprend toutes les informations sur l’état du patient en plus des informations divulguées par le patient et inclut la protection HIPAA. Dans le cas du mari et de la femme, l’une ou l’autre des parties peut être la partie privilégiée, selon qui a dit à qui quoi.
Communication privilégiée et lois de l'État
Chaque État a différentes lois sur les types de relations de communication privilégiées. Connecticut, par exemple, et dans certains autres États, la relation entre une femme battue et un conseiller en matière d'agression sexuelle est spécifiquement définie comme étant privilégiée.
Quand la communication privilégiée est abandonnée
Pour être privilégiée, la communication doit:
- Soyez uniquement entre la personne et le conseiller professionnel. Dans les cabinets comptant plus d'un professionnel, le privilège s'étend aux autres professionnels (dans un cabinet d'avocats par exemple), mais pas au personnel.
- Ne s'adresser qu'à un professionnel agissant en sa qualité de professionnel. Si Karen et Sam discutent dans un bar et que Karen se confie à Sam sur son infidélité, ce n'est probablement pas privilégié.
- Soyez gardé confidentiel par les deux parties. Si l’une ou l’autre des parties révèle le contenu de la communication, le privilège est perdu. Cela inclut la divulgation intentionnelle et accidentelle.
La communication n'est plus privilégiée si:
- La personne révèle la communication aux autres. Par exemple, si Karen parle de la tricherie à sa meilleure amie, l'avocat n'est pas le seul à le savoir, le privilège ne s'applique donc pas.
- La personne permet au professionnel de révéler la communication ou une partie de la communication. Karen peut accepter de laisser son avocat parler de la tricherie, mais pas de qui il s'agissait.
Avec des variations selon les États, le privilège peut également être levé par un tribunal dans certaines circonstances, en fonction des lois de votre État:
- Si la personne risque de se blesser ou de blesser autrui
- Si le tribunal ordonne à la personne de se soumettre à un examen physique ou mental
- Si la personne partage des informations avec d'autres personnes en votre présence
- Si la personne est mineure et fait l'objet d'un litige concernant la garde
- Si la personne est impliquée dans une activité criminelle
Une communication privilégiée dans les métiers
Le principe des communications privilégiées ne s’applique pas dans la plupart des situations professionnelles, à l’exception de certaines professions spécifiques. Si vous exercez l'une des professions mentionnées ci-dessus, vous devez connaître les lois relatives aux communications privilégiées dans votre état. Si vous occupez un poste dans les services sociaux – psychologue ou conseiller, par exemple – le privilège peut ou non s'appliquer à vous. Si vous n'êtes pas sûr, vérifiez auprès de votre état.
Comment la communication privilégiée affecte votre entreprise
Si votre entreprise implique des professionnels dont les interactions avec des patients ou des clients peuvent être privilégiées, vous devez comprendre comment vous pourriez être affecté. Vous ou d’autres professionnels pouvez recevoir une assignation à comparaître vous demandant de révéler des informations privilégiées. Vous devez immédiatement vérifier auprès du client ou du patient ses souhaits exprimés dans cette situation.
Par exemple, si vous êtes psychologue et que le conjoint d'un patient vous envoie une assignation à comparaître pour révéler des informations lors d'un divorce, vérifiez auprès de votre patient avant de révéler des informations. Obtenez un consentement écrit et assurez-vous qu'il est spécifique.
Comment gérer la communication privilégiée dans votre entreprise
Si votre entreprise implique des communications privilégiées, vous avez certaines responsabilités.
- Obtenez un avocat pour vous aider à comprendre les lois de votre État sur les communications privilégiées et comment elles s'appliquent à vous et à votre entreprise.
- Assurez-vous que tous vos collaborateurs professionnels comprennent le fonctionnement des communications privilégiées afin qu'ils puissent respecter la loi et qu'ils sachent quoi faire s'ils reçoivent une assignation à comparaître.
- Assurez-vous de garder les e-mails confidentiels. Les e-mails sont une communication. Si tu communiquer par e-mail parler d'un patient ou d'un client à quiconque sauf le client, vous rompez la relation privilégiée. Séparez les e-mails de conseil des e-mails généraux et protégez-les.
- Limitez les conversations sur les clients ou les patients au sein de votre personnel professionnel.
En général, n'oubliez pas que la renonciation à un privilège peut être involontaire, mais qu'elle peut néanmoins entraîner une poursuite contre vous ou votre entreprise.
