Franchisez votre entreprise: un aperçu

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La franchise de votre entreprise peut être une méthode d’expansion très efficace si vous prenez votre temps et le faites correctement. En devenant un franchiseur peut nécessiter des dépenses considérables, le capital requis pour développer un réseau de succursales franchisées est bien moindre pour vous que pour atteindre le même nombre de succursales appartenant à l'entreprise.

Combien de temps cela prendra-t-il réellement?

En supposant que votre entreprise soit prête à franchir, à partir du moment où vous décidez que la franchise est bonne pour votre entreprise, vous devez vous attendre à ce qu'il faudra environ quatre à cinq mois avant de pouvoir commencer à proposer franchise. En fonction de l'endroit où vous vous trouvez et des marchés sur lesquels vous envisagez de proposer des franchises, si vous devez enregistrer votre franchise sur l'un de ces marchés États avec le régulateur national des franchises, bien que le processus entre les mains d'un avocat qualifié en matière de franchise ne soit pas difficile, prévoyez un mois. Légalement, une fois que vous avez rempli vos documents légaux, vous êtes franchiseur.

Même avec tout le travail stratégique et juridique derrière vous et le fait que vous ayez terminé l'enregistrement de la franchise processus, lorsque cela est nécessaire, dans un sens pratique, il y a plus à faire avant de pouvoir vous considérer comme un véritable franchiseur. Pour être un vrai franchiseur, il faut d’abord une franchise.

En supposant que vous ayez intelligemment (et légalement) amorcé la pompe pendant le développement de votre système de franchise et que vous ayez une file d'attente de aux personnes qui sont prêtes, désireuses et capables de devenir franchisés, vous devrez d'abord leur fournir les informations nécessaires sur la franchise. documents. Si votre offre de franchise est convaincante et que ces franchisés potentiels sont des personnes que vous souhaitez en tant que franchisés, attendez-vous en moyenne à ce que vous concluiez votre première vente de franchise dans les 120 jours. Même dans ce cas, même si vous avez signé un contrat de franchise et reçu le paiement de vos frais de franchise initiaux, devenir un franchiseur fonctionnel prendra un peu plus de temps. Après tout, les franchiseurs concèdent sous licence leurs marques et leurs systèmes d’exploitation aux propriétaires d’entreprises qui servent des clients sous vos marques. Puisque votre franchise n’a pas ouvert son entreprise pour servir les clients, vous n’en êtes pas encore là.

Si votre concept nécessite que le franchisé trouve un emplacement approprié puis le développe selon vos besoins spécifications, vous pouvez vous attendre, en moyenne, à ce que leur emplacement soit prêt à ouvrir dans environ 180 à 210 jours. Pendant cette période, vous passerez du temps avec votre franchise à la formation, au chantier l'aide à la sélection, l'aide à l'ouverture et l'accompagnement dont ils ont besoin pour démarrer leur entreprise. Ce n’est qu’une fois qu’ils seront ouverts et que les clients commenceront à fréquenter leur établissement que le franchisé commencera généralement à vous payer votre redevance sur ses ventes. Lorsque votre franchise a ouvert son entreprise avec succès, vous avez désormais atteint votre objectif d’un point de vue pratique et êtes réellement un franchiseur. Cela fait environ 450 à 510 jours depuis que vous avez commencé le processus.

Attirer des franchisés potentiels

450 à 510 jours semblent être une longue période. C'est. Cependant, considérez qu'à l'exception du temps consacré au développement et à l'achèvement du processus de franchise initial, le temps passé est identique à l'ouverture d'un nouveau site appartenant à l'entreprise. La différence est que pendant cette période, si vous parvenez à attirer les bons franchisés potentiels, vous pourriez avoir plusieurs emplacements. en cours de développement, et vous n'avez pas dépensé à peu près le même montant de capital humain ou financier pour ouvrir un nombre similaire de Emplacements. Vous êtes désormais en mesure de commencer à apprécier votre métier de franchiseur.

Vous avez attiré des franchisés qualifiés qui ouvrent des sites de marque et utilisent votre système d'exploitation de manière appropriée. Espérons qu’ils commencent à bien gagner leur vie grâce à votre marque et à votre soutien, qu’ils vous ont payé leurs frais de franchise initiaux et qu’ils vous envoient désormais leurs redevances. Au fil du temps, ces frais amortiront votre coût pour devenir franchiseur. La chose importante à considérer est que ces emplacements ont ouvert grâce à l’investissement du franchisé et à sa confiance en vous en tant que franchiseur. Vous n'avez risqué aucun capital en ouvrant ces entreprises, n'avez pas dilué votre propriété de votre système de franchise et n'avez assumé aucune responsabilité en matière de baux, de personnel, etc.

Vos franchisés initiaux sont probablement des personnes que vous avez peut-être déjà rencontrées. Souvent, vos premiers franchisés seront des clients de vos établissements existants. Les gens ont tendance à vouloir investir dans des marques qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance. La franchise, à la base, est un investissement émotionnel.

Cependant, concentrons-nous sur la réalité: même si vos premiers franchisés réalisent leur investissement sur la base de l'enthousiasme de rejoindre votre marque et en raison de leur expérience en tant que clients, le prochain groupe d'investisseurs franchisés va en apprendre davantage sur vous d'une manière différente chemin. Il est probable que votre marketing et votre publicité concernant votre système de franchise les amèneront à votre porte.

Avec le premier groupe de franchisés, vous avez compté sur leur confiance pour conclure la vente de la franchise. Cependant, la deuxième tranche de franchisés évaluera votre opportunité de franchise sur la base d’informations plus objectives. Dans quelle mesure vos franchises établies se portent-elles bien, dans quelle mesure vous respectez vos engagements envers elles, à quelle fréquence vous communiquez avec elles, avec quelle éthique et intelligence vous gérer votre relation avec eux - comment vous performez en tant que franchiseur - sera la façon dont tous vos futurs franchisés vous évalueront et feront leur franchise. décision. Être un excellent franchiseur, c'est bien plus qu'être un excellent vendeur d'opportunités de franchise. Les franchisés veulent des marques qui peuvent constituer des opportunités économiques durables. Si vos premiers franchisés ne réussissent pas, recruter des franchises supplémentaires sera presque impossible.

Supposons que vous êtes un excellent franchiseur et que vos premiers franchisés se portent non seulement bien financièrement, mais qu’ils ont également une haute opinion de vous et de votre équipe. Dans cette situation, recruter de nouveaux franchisés n’est pas difficile. Cependant, la manière dont vous recruterez de nouveaux franchisés dépendra de votre approche marketing qui doit être développée en fonction des attributs de votre système de franchise. Que vous commercialisiez vos franchises directement ou par l'intermédiaire d'un courtier tiers, avoir une compréhension claire de qui est votre franchise et ce qu'ils recherchent dans une opportunité commerciale fera la différence entre générer beaucoup de prospects et fermer beaucoup de franchises. ventes.

Développement multi-unités

Chaque système de franchise proposera une offre de franchise à unité unique, mais l'ouverture et la gestion d'un système de propriétaires individuels ne correspondent peut-être pas à ce que votre planification envisageait. Si votre franchisé ciblé est un développeur multi-unités, il est alors essentiel que le structure de votre offre de franchise être fait d'une manière qui soit attrayante pour cette catégorie d'investisseurs. En approfondissant encore plus la compréhension de votre franchisé potentiel, la façon dont vous structurez votre offre de franchise pour une franchise stratégique et/ou une franchise d'investissement devrait être différente. Avoir les mêmes frais initiaux et continus et le même niveau de services de support et d'obligations pour chaque catégorie de franchise n'a pas de sens dans le franchisage moderne.

Déterminer à l’avance qui vous souhaitez comme franchise est essentiel. Ce n'est qu'une fois cette décision prise que vous pourrez structurer votre offre de franchise de manière appropriée et disposer du une analyse de rentabilisation appropriée qui vous permettra d'attirer et d'étendre de manière réaliste votre système de franchise à mesure que vous prévu.

Stratégie marketing pour votre système de franchise

Vous devez vous assurer que votre offre de franchise, vos accords juridiques, vos honoraires et votre la structure de support est conforme à votre stratégie marketing si vous souhaitez obtenir les résultats que vous souhaitez prévu. Obtenir ces résultats n’est pas difficile, mais cela ne peut pas se faire de manière passe-partout. Cela demande de la réflexion, et ce type de structuration d’entreprise approfondie n’est pas quelque chose que vous devriez espérer recevoir, même de la part des plus doués. avocats de franchise (ce n'est pas leur rôle) ou de travailler avec l'une des usines d'emballage franchisées (ce n'est pas dans leur timonerie). La franchise est aujourd'hui utilisée par plus de 300 industries, et même les franchiseurs du même segment industriel utilisent des méthodes différentes pour franchise basée sur les aspects économiques de leur entreprise, leur culture en tant qu'organisation, leur taille, la performance de leur marque, leurs cibles franchises, etc

Vous faites du marketing auprès de votre franchisé potentiel « là où il se trouve ». Le marketing n’est pas une approche dispersée. Pour certains candidats franchisés, les sites de génération de leads, les magazines de franchise, les courtiers et les salons professionnels sont productifs. Pour d’autres, c’est grâce aux principales publications commerciales et aux forums d’investisseurs qu’ils feront connaître cette opportunité. L'endroit où sont placées vos annonces dans la presse, la manière dont votre stratégie de référencement est développée et exécutée et où vous dépensez vos ressources marketing doivent tous prendre en compte les personnes que vous essayez d'atteindre. Même lors du développement de sites Web de recrutement de franchisés, qu'est-ce qui est proposé à une franchise individuelle ou à l'une des autres les catégories de franchises que vous ciblez doivent être soigneusement rédigées, et le processus de recrutement différencié.

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