Découvrez les meilleures pratiques dans une évaluation des performances à 360°

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Recherchez-vous le cadre et les questions dont vous avez besoin pour ajouter l'examen 360 à votre employé formel gestion des performances et processus d'amélioration? Il s'agit d'un outil utile car il permet aux managers et aux employés de recevoir des commentaires utiles de la part de leurs pairs et des managers qui ne font pas partie de leur chaîne de commandement hiérarchique. L'examen 360 fournit également un format pour le patron, et son patron donne également son avis.

Il est précieux car il donne un aperçu plus équilibré de la performance et de la contribution d’un employé. L'examen 360 offre aux employés qui travaillent ensemble l'occasion d'identifier les points forts et les domaines à améliorer. Structuré de manière appropriée et administré de manière efficace, l'examen à 360° mérite d'être examiné de manière plus approfondie. développement des performances système.

Comme pour tout système de travail, un processus d’examen à 360° soigneusement conçu produira le plus grand bénéfice. Lorsque vous ne fournissez pas de structure, les employés ont tendance à écrire un livre parce qu’ils ne savent pas quand ils en ont assez dit. Ils ne sont pas non plus sûrs des sujets et des comportements de travail sur lesquels vous recherchez des commentaires, ils ont donc tendance à écrire sur tout ce qui leur vient à l'esprit.

Cette perte de conscience entraîne beaucoup de travail pour le manager qui doit rassembler tous les retours pour fournir des conseils significatifs et une reconnaissance à l'employé. Alors, envisagez un cadre, même si c'est aussi simple que la roue ou l'étoile de mer dans lequel les collaborateurs répondent à ces questions. Qu'attendent-ils du collègue pour faire avancer l'équipe? Ils identifient ce qu'ils veulent que le collègue:

  • Arrêt
  • Commencer
  • Continuer
  • Faites plus de
  • Faites moins de

Ces ressources formulent des recommandations sur les meilleures pratiques dans le cadre d’une revue à 360°. Ils traitent des questions les plus importantes auxquelles il faut répondre lorsque vous poursuivez un processus de feedback à 360° dans votre organisation.

Commentaires à 360 degrés: le bon, la brute et le truand

Rencontre informelle dans une agence de publicité
Alistair Berg / Getty Images

Les évaluations à 360° sont un outil efficace pour fournir aux employés des commentaires exploitables sur leurs performances et leurs relations interpersonnelles. Ils constituent une contribution positive à une organisation lorsqu'ils sont introduits et mis en œuvre avec soin et méthode. qui correspond à votre culture organisationnelle.

Mis en œuvre de manière incorrecte, ils provoquent des sentiments négatifs et désagréables parmi les collègues. Pourquoi ne pas jeter un œil pour voir comment mettre en œuvre 360 ​​avec succès?

Les grands débats sur la rétroaction à 360 degrés

La manière dont vous effectuez un feedback à 360° est importante.
Steve Debenport / Getty Images

Avant de vous lancer dans un processus de feedback 360° dans votre organisation, vous devez prendre des décisions importantes concernant votre processus. Les réponses à ces questions peuvent faire ou défaire votre approche.

Votre organisation est-elle prête pour les évaluations à 360° ?? Comment allez-vous aborder le 360, avec un instrument ou une forme libre? Qui sera impliqué et comment les résultats des commentaires affecteront-ils la rémunération, l’évaluation des performances et bien plus encore. Répondez à ces questions avant de commencer.

Objectifs du processus de rétroaction à 360 degrés

Les processus de feedback 360 réussis ont défini des objectifs qui sont suivis.
Steve Debenport / Getty Images

L’une des premières étapes de la mise en œuvre d’un examen à 360° consiste à définir des objectifs expliquant pourquoi vous consacrez du temps et de l’énergie et ce que vous comptez faire avec les résultats.

Certaines organisations utilisent les résultats comme retour d'information sur l'amélioration des performances au sein d'un système de gestion des performances. D'autres utilisent les commentaires dans le cadre d'un processus d'évaluation formel. Assurez-vous que vos employés savent comment les informations seront utilisées si vous vous attendez à ce qu'ils participent avec enthousiasme.

Comment fournir des commentaires à vos collègues pour un examen à 360°

La façon dont vous aborderez la mise en œuvre et la collecte des commentaires affectera profondément le succès du processus 360. Prenez vos décisions en fonction de ce qui convient à votre organisation. Cela affecte également la façon dont vous sélectionnez vos évaluateurs et vos attentes quant à leurs performances.

La formation est recommandée car les employés aiment savoir qu’ils font ce qu’il faut. Vous aimez savoir que vos employés comprennent le processus et sa confidentialité. En savoir plus sur comment fournir des commentaires à vos collègues dans une revue 360.

Résultats de votre processus de rétroaction à 360 degrés

Gens d'affaires utilisant un ordinateur au bureau
Sam Diephuis / Getty Images

Le résultat le plus important de votre investissement dans le processus d’évaluation à 360° est le développement personnel, les performances et la carrière. C'est pourquoi il est important d'utiliser le feedback 360 pour aider un employé à se développer.

Cela aura une signification différente et potentiellement effrayante pour les évaluateurs s'ils pensent que leurs commentaires influencer la rémunération, la promotion ou la carrière de leur collègue et la plupart des employés ne le souhaitent pas responsabilité.

Voici donc les prochaines questions les plus importantes auxquelles il faut répondre lorsque vous examinez les avis à 360°.

Comment répondre à une demande de commentaires pour un examen à 360°

Deux collègues se saluent lors d'une réunion pour fournir un feedback à 360°.
Steve Debenport / Getty Images

Si on vous a déjà demandé des commentaires sur les performances d'un collègue, vous voudrez peut-être réfléchir à la manière de répondre le plus efficacement possible. Puisque l’objectif du feedback 360 est l’amélioration organisationnelle, fournir un feedback honnête et réfléchi est votre meilleure approche.

Le manager de l'employé apprendra de la vision globale de l'employé. L'employé bénéficiera des commentaires et de la reconnaissance qu'il recevra dans le processus 360. Découvrez comment fournir les commentaires les plus efficaces.

La femme fournit des commentaires dans le cadre d'un processus de rétroaction à 360 degrés.
Westend61 / Getty Images

Vous pouvez orienter et assister les collaborateurs à qui vous demandez un feedback 360° par la nature et le sens des questions que vous posez. Si vous leur dites ce que vous recherchez, vous leur permettez de fournir des commentaires à leur collègue avec succès.

Voici des exemples de questions que vous pouvez utiliser ou modifier pour un examen à 360°. Ils sont issus des recherches de En effet sur les qualités et les caractéristiques que les employeurs recherchent le plus fréquemment dans leurs offres d'emploi.

Plus d’exemples de questions pour les avis à 360°

Fournir un feedback 360° à un collègue.
Georgijević / Getty Images

Vous recherchez des questions supplémentaires auxquelles vous pouvez demander aux employés de répondre lors d’une évaluation à 360°? Ces questions couvrent six domaines supplémentaires identifiés par Indeed.com comme étant les caractéristiques et les traits les plus fréquemment recherchés par les employeurs dans leurs offres d'emploi. C'est un excellent point de départ pour ces questions recommandées à poser dans le cadre du feedback 360.

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