Les épiceries de détail et les supermarchés constituent le créneau présentant le plus grand potentiel de croissance du commerce de détail parmi les détaillants sud-africains. Selon Euromonitor, la popularité des chaînes de supermarchés de détail continue de croître parmi la plus grande partie des consommateurs sud-africains à revenus faibles et moyens. ShopRite Holdings est le plus grand détaillant et le succès de l'entreprise repose sur une stratégie qui cible les consommateurs de tous les groupes de revenus.
Dans l'ensemble, selon Euromonitor, une croissance lente du commerce de détail est attendue en Afrique du Sud en raison de la faible confiance des consommateurs, des niveaux élevés d'endettement et d'une économie fragile.
Le hub sud-africain
Avant 2014, le commerce de détail africain était concentré en Afrique du Sud. Des villes comme Johannesburg et Durban possèdent des méga centres commerciaux de 37 acres, soit environ la moitié de la taille du Mall of America à Bloomington, dans le Minnesota. Compte tenu de l’absence de mondialisation, les entreprises africaines de vente au détail (en particulier leurs détaillants de produits alimentaires) sont de taille importante par rapport aux autres détaillants dans le monde.
Le secteur de la vente au détail en Afrique du Sud devrait croître, selon Euromonitor. Toutefois, cette croissance pourrait être affectée par l’instabilité économique et par de nouveaux conflits de travail au sein de l’industrie minière. Parce qu'il s'agit d'un marché mature, l'Afrique du Sud dispose de possibilités limitées d'expansion du commerce de détail par rapport à d'autres pays africains où les sites de chaînes de vente au détail organisées n'ont pas encore été établis et toute autre activité des chaînes de vente au détail est soit limitée, soit presque inexistant.
Économie, infrastructure et autres facteurs
Parce que le secteur africain de la vente au détail manque d’infrastructures, les sociétés de supermarchés telles que ShopRite Holdings réussissent sur le marché sud-africain et sur d’autres marchés similaires. L'entreprise investit dans des centres de distribution locaux, ce qui réduit les coûts et permet à ShopRite de fournir des produits à une plus grande partie de la population.
Alors que l’économie africaine continue de s’améliorer et de se développer, les épiceries de détail jouent un rôle important. Les magasins de meubles et d’articles ménagers devraient voir leur rentabilité augmenter à mesure que le pouvoir d’achat des consommateurs s’améliore et que les gens peuvent se permettre les articles vendus dans ces types de détaillants. Dans un pays qui abrite certains des pays les plus pauvres du monde, les détaillants qui devraient prospérer à court terme sont ceux qui fournissent des produits de base à la classe moyenne émergente.
Environ 350 millions d'Africains Selon les estimations de la Banque africaine de développement, la population appartient à la classe moyenne en 2018, l’Égypte et le Nigeria ayant les plus grandes populations de classe moyenne.
La population milliardaire devrait croître
Contrairement à l’extrême pauvreté constatée dans de nombreux pays africains, selon le Wealth Report 2015, le nombre du nombre de personnes « très fortunées » en Afrique avec des actifs d’une valeur supérieure à 30 millions de dollars, devrait augmenter de presque 50 pourcent d'ici 2024. Cette richesse accrue présente une opportunité significative pour les marques de luxe et les produits de créateurs.
Vente au détail sur Internet
La vente au détail sur Internet a connu une croissance à deux chiffres ces dernières années, avec une augmentation des ventes de smartphones et autres appareils mobiles. À mesure que les détaillants virtuels se développent sur les marchés africains, l’orientation des consommateurs africains vers la technologie mobile devrait motiver plus d’un détaillant à mettre l’accent sur le commerce mobile (m-commerce). Il est possible que les détaillants abandonnent complètement le développement de sites Web d’achats en ligne sur Internet.
La promesse croissante de rentabilité pour les détaillants virtuels, en général, devrait encourager les détaillants à se développer davantage. des marchés établis comme l'Afrique du Sud, car ils établissent l'infrastructure nécessaire pour se développer dans d'autres pays africains. des pays.
Les détaillants les plus importants
L’un des plus grands élans du commerce de détail sud-africain a été le rachat en 2013 de Massmart par Walmart, le plus grand détaillant américain. L'accord de 2,4 milliards de dollars a permis à Walmart d'accéder à plus de 50 millions de nouveaux clients, selon BusinessDay en ligne. Forts de cette présence dans le secteur de la vente au détail en Afrique, les dirigeants de Massmart ont lancé un magasin pilote au Nigeria en 2014 qui a été conçu pour concurrencer directement les plus grandes chaînes de vente au détail nationales d'Afrique: ShopRite, Pick n Pay et SPAR. Groupe.
Il n'y a aucune garantie que Walmart réussira à défier ces favoris de sa ville natale, en particulier considérant que Walmart a été contraint de fermer environ 50 magasins sous-performants au Brésil et en Chine en 2015 et 2016.
Walmart s’engage dans une croissance délibérée, quoique lente, en Afrique. Sur les marchés internationaux en dehors des États-Unis, les consommateurs se sont montrés farouchement fidèles aux produits locaux. marques, vendeurs au détail indépendants et marchés locaux qui sont autant une question de liens sociaux que consommant.
Les détaillants étrangers sur les marchés émergents créent une culture de consommation différente. Cependant, même si les consommateurs africains acceptent les produits d’autres pays, Walmart/Massmart devra rivaliser avec d'autres détaillants internationaux tels que le français Carrefour, qui fait une percée dans le commerce de détail en Afrique marché.
Tendances positives du commerce de détail
La croissance du secteur de la vente au détail en Afrique devrait se poursuivre. Cependant, cela peut être compensé par les détaillants internationaux qui se heurtent à une logistique d'approvisionnement difficile (voire impossible). Ces détaillants peuvent choisir d’importer des produits de fournisseurs mondiaux établis plutôt que de producteurs de produits africains.
Aux États-Unis, au moins, les vendeurs indépendants et les entrepreneurs locaux ont eu du mal à rivaliser avec une chaîne d’approvisionnement mondiale telle que celle de Walmart. La possibilité qu’un scénario similaire se produise en Afrique dépend du désir des consommateurs et de la capacité du secteur de la vente au détail africain à répondre aux entrants étrangers.
Les plus grands détaillants sud-africains
Chaque année, Deloitte compile son Pouvoirs mondiaux du commerce de détail rapport, qui classe les détaillants du monde entier en fonction de leurs revenus totaux. La dernière liste annuelle présente le classement mis à jour de 250 détaillants de 32 pays différents.
Cette liste Global Powers of Retailing 2018 reflète les revenus générés au cours de l'exercice 2016 pour chacune des sociétés de vente au détail sud-africaines. Cette liste est organisée en fonction du classement des revenus attribué à chacune des sociétés de vente au détail sud-africaines par rapport aux revenus des 250 plus grandes sociétés de vente au détail dans le monde.
Les plus grands détaillants d'Afrique du Sud avec classement des revenus
(Parmi les 250 meilleurs détaillants mondiaux)
#94 - Fonds Shoprite
ShopRite Holdings est le plus grand détaillant alimentaire d'Afrique. Elle exploite 2 843 supermarchés dans 15 pays, desservant 35 millions de clients en Afrique et dans les îles de l'océan Indien. La société a son siège social dans la province du Cap-Occidental en Afrique du Sud. Son activité principale est la vente au détail de produits alimentaires aux consommateurs de tous niveaux de revenus, dans le but de fournir à tous communautés en Afrique avec de la nourriture et des articles ménagers dans un environnement commercial de classe mondiale mais au plus bas prix possibles.
En 2019, l'entreprise employait environ 147 000 personnes. Les revenus pour l'exercice 2017 (les derniers chiffres fournis par Global Powers of Retailing de Deloitte) s'élevaient à 10,34 milliards de dollars.
#156 - Groupe SPAR
Cette chaîne de supermarchés est une chaîne de vente au détail multinationale néerlandaise et une marque de franchise comptant environ 12 500 magasins dans 42 pays. L'entreprise a été fondée en 1932 par Adriaan van Well. Par l’intermédiaire de ses organisations affiliées, Spar opère dans la plupart des régions d’Afrique, d’Europe et dans certaines régions d’Asie et d’Océanie. Son siège est à Amsterdam.
En juillet 2014, Groupe Spar Afrique du Sud a ouvert son premier supermarché en Angola. En août 2014, le groupe a acquis 80 % du groupe BWG, qui possédait des succursales en Irlande et dans le sud-ouest de l'Angleterre. Cela lui a permis de se hisser à la troisième place parmi les détaillants sud-africains. La société a généré 6,232 milliards de dollars de revenus pour l'exercice 2017.
#176 - Choisissez et payez
Choisissez et payez est la deuxième plus grande chaîne de supermarchés d'Afrique du Sud. Elle a été créée en 1967. On le trouve également dans d'autres régions d'Afrique du Sud comme le Botswana, le Mozambique, la Zambie, le Zimbabwe, le Lesotho, la Namibie et Maurice.
Le géant du supermarché a été fondé par Jack Goldin, né à Obeliai, en Lituanie, mais qui a déménagé en Afrique du Sud lorsque les nazis ont envahi sa ville natale. Raymond Ackerman a acheté trois supermarchés Pick n Pay (au Cap) à Goldin et, aujourd'hui, le fils d'Ackerman, Gareth, est actuellement PDG de l'entreprise. Les revenus de l'exercice 2017 s'élevaient à 5,418 milliards de dollars.
#191 - Woolworths Holdings Limitée
Woolworths Holdings Limited (à ne pas confondre avec la chaîne américaine W.F. Woolworths, aujourd'hui disparue) est une chaîne sud-africaine de magasins de détail et l'une des plus grandes du pays. Il s'inspire de Marks & Spencer du Royaume-Uni. Le premier grand magasin a ouvert ses portes au Old Royal Hotel du Cap en 1931 et a été fondé par un gentleman nommé Max Sonnenberg. Elle opère à la fois dans des magasins corporatifs et franchisés dans toute l'Afrique du Sud et dans les pays voisins.
Différents formats de magasins comprennent des magasins à gamme complète, des magasins d'alimentation autonomes, des magasins d'alimentation et d'articles ménagers, ainsi que des magasins proposant des textiles tels que des vêtements, des chaussures et des articles pour la maison. Les cafés en magasin proposent des thés et du café bio ainsi que des repas légers tandis que certains magasins proposent également des bars à tapas. En 2015, Woolworths a été élu meilleur magasin en matière de service client selon l'indice de clientèle sud-africain. Les revenus pour l'exercice 2017 s'élevaient à 4,944 milliards de dollars.
