Što je društveno odgovorno poslovanje?
Kako su životi crnaca bitni, #MeToo i pokreti pravde u pogledu klime nastavljaju dobivati na zamahu, tvrtke su prisiljene baviti se svojim vrijednostima. Odražava li vodstvo tvrtke kome služi kada je u pitanju uključivanje? Osjećaju li se marginalizirane zajednice dobrodošlim u određenoj trgovini ili prostoru? Dodaju li globalne korporacije aktivno klimatskoj krizi, umjesto da je pokušavaju ublažiti?
Ovo je najnoviji val društveno odgovornog poslovanja (CSR), koji od tvrtki traži da usklade etiku s ishodima. Prema riječima Projekt Soapbox Osnivač i bivši voditelj projekta u Accenture, Nivi Achanta, "Društvena odgovornost poduzeća opisuje napore tvrtki da imaju pozitivan utjecaj na svoje zajednice i svijet."
Ti napori mogu izgledati znatno drugačije. Neke korporativne društvene inicijative daju jednokratne donacije, dok druge potiču zaposlenike na volontiranje. Sve se više tvrtki fokusira na dugoročni utjecaj, poput smanjenja otpada tijekom opskrbe lanac, prelazeći na otvorene prakse zapošljavanja i predajući dio svake prodaje usklađenoj organizaciji, Kao
Kao potrošači, imamo moć zahtijevati odgovornost kako bismo osigurali usklađenost dolara s naporima robne marke. Rachel Barton, direktorica tvrtke Accenture Strategy, ovako je to oblikovala razgovarajući s Forbesom: "Zašto se zadovoljiti nečim što je manje od branda koji ima integritet, poštuje okruženje u kojem djeluje, pošteno se odnosi prema svojim ljudima i poštuje svijet u kojem žive?"
Ne bismo trebali.
Zašto je DOP važan?
Naravno, naše pojedinačne radnje su važne. No, ono što možemo učiniti kod kuće ili na radnom mjestu može samo dodati toliko toga, dok se možemo zalagati za velike promjene od poduzeća sa globalnim dosegom.
Uostalom, tvrtke mogu biti financijski uspješne (ili u ovom slučaju etički ili ekološki štetne) koliko i broj potrošača koji ih podržavaju. I oni su toga svjesni. Kate Mikesell, Hilton hoteli ' Potpredsjednik odjela za globalnu korporativnu odgovornost kaže: "Znamo da je uspjeh našeg poslovanja povezan s našom sposobnošću za održivo poslovanje i rast."
Zašto ne bismo podigli glas i zatražili bolje?
Evo savršenog primjera kako to možemo učiniti: Prema NRDC -a, „15 najboljih američkih tvrtki za proizvodnju hrane i pića godišnje proizvedu gotovo 630 milijuna tona stakleničkih plinova. To je više stakleničkih plinova od cijele Australije. Ako su organizacije odgovorne za štetne ishode, onda bi trebale biti dio održivog rješenja. U ovom slučaju možemo se zapitati što te tvrtke rade kako bi ograničile emisije ili ih potpuno nadoknadile.
I naši glasovi se čuju: Nakon što se suočio sa sve većim pritiskom potrošača u razdoblju 2018.-2019., McDonalds u Velikoj Britaniji prešao na papirnate slamke umjesto plastike za jednokratnu upotrebu. Dickova sportska roba imala je svoje najbolja kvartalna prodaja u godinama nakon što je najavio da će ukloniti vatreno oružje iz trgovina nakon tragedije u Parklandu. Proizvodi koji su nedavno plasirani kao „održivi“ rasla gotovo šest puta brže nego njihovi vršnjaci. Dobar je posao raditi... dobar posao.
Je li korporativna odgovornost greenwashing?
Prevladavanje ekološkog pranja i lažnih tvrdnji - a morat ćete ih zaista prebroditi - ključno je za razumijevanje predanosti tvrtke CSR -u.
Pogledajte web stranicu robne marke i društvene mreže. Tvrtke će otvoreno objavljivati svoje održivi i etički standardi, poput naziva “Certified B Corp” ili ponude “certificirano organsko”Proizvodi. Ove certifikate provode treće strane koje imaju intenzivne procese provjere i zahtijevaju redovite ponovne certifikacije. (No, imajte na umu da su vjerodajnice skupe, pa ne mogu svi ekološki prihvatljivi brendovi istaknuti održivu oznaku. Nasuprot tome, nisu ni sve male tvrtke nužno održive.)
Kopajte dublje u jezike koje koriste robne marke. Cvjetni jezik poput: "Isporučujemo visokokvalitetne proizvode uz poštivanje ljudi i planeta" bez eksplicitnih mjernih podataka može biti crvena zastava. (A ni vidjeti ništa nije velika je crvena zastava, također!) Umjesto toga, tražite specifične riječi poput dosadašnjih ciljeva ili napora tvrtke u pogledu održivosti. Patagonija, Whimsy + Red, i Keramika East Fork imaju izvrstan pregled njihovog utjecaja, a svi su oni lako dostupni na internetu.
Za globalne tvrtke s velikim otiscima poput hotela Hilton, postoje čitavi odjeli posvećeni korporativnoj odgovornosti. Mikesell radi sa svojim timom Putujte sa svrhom, vlastiti CSR ciljevi robne marke u skladu s ciljevima održivog razvoja Ujedinjenih naroda.
Hiltonova strategija ima za cilj prepoloviti svoj utjecaj na okoliš i udvostručiti društveni utjecaj do 2030. godine, a svake godine marka objavljuje izvješće za praćenje ovih ciljeva. Slično, više od 90 posto indeksnih tvrtki S&P 500 sada objavljuju godišnja izvješća o održivosti, pa bi ovo moglo biti korisno oruđe za smanjenje buke. "Pregledavanjem godišnjeg izvješća tvrtke možete steći bolji uvid u to kako" [će oni opipljivo postići svoje ciljeve] ", dijeli Mikesell.
Ispitajte i vodstvo tvrtke. Zapitajte se: Predstavlja li ona zajednicu kojoj posluje? Ako se javno trguje, usklađuju li se vaše vrijednosti s vrijednostima njegovih vlasnika? Usredotočuje li se robna marka na jednakost i uključivanje, a ne samo na "raznolikost"? Govore li rukovoditelji jedno, a rade drugo? (Na primjer, neke su se nedavne korporacije izjasnile protiv novih gruzijskih zakona o glasovanju ali financiraju iste zakonodavce koji su ih donijeli.)
Ako ne pronađete potrebne odgovore na vlastitoj web stranici robne marke ili društvenim medijima, Google i uporedite njegovu prisutnost na internetu. Pogledajte kakvu je medijsku pokrivenost tvrtka nedavno dobila ili prikazuje li je to legitimna platforma. Ako vas zanima njezina unutarnja kultura, potražite recenzije Glassdoor -a.
Još uvijek nemate sreće ili obveze robne marke nisu na razini? Možemo progovoriti! Dosegnite ruku i tražite veću transparentnost. Postavi konkretna pitanja. Skoro ih podsjetite na to 70 posto potrošača smatra "svrhu" tvrtke prije kupnje i koliko su vam održivost i etika važni.
Tvrtkama se već odavno vjeruje da "čine pravu stvar". Ali kad je kapitalizam kralj i profit ima prioritet, mi kao potrošači imamo priliku glasati za svijet koji želimo sa svojim dolarima. I na svima nama je da se borimo za zdraviju, sretniju i pravedniju budućnost.
