Időről időre mindannyian megbirkózni a munkahelyi csalódással. Csak megtörténik. A munkaerő-felvételi vezető rossz jelöltet választhat az üresedés betöltésére, a projekt szponzor hirtelen támaszt húzhat, egy kolléga pedig hátba szúrhatja.
A sikeres munkavállaló egyik jellemzője, hogy ezeket a helyzeteket professzionálisan tudja kezelni. A csalódás kezelésének potenciális buktatója, ha megfelelő módon fejezi ki érzéseit a szervezeti hierarchiában felette állóknak. A karrierkorlátozási hibák elkerülése érdekében kövesse ezeket a tippeket, hogyan fejezze ki csalódottságát főnökének.
Győződjön meg arról, hogy megérti csalódottságát
Bármely munkahelyen bizonyos dolgok erős érzelmeket váltanak ki. Tegyük fel, hogy valaki más elismeri a munkáját, és megússza. Nem számít, milyen munkakörben dolgozik, ez nagyon sértő akció, és időben történő reagálást igényel.
Ha csalódott a munkahelyén, szánjon egy kis időt arra, hogy megértse, mit érzel, és miért érzel így. Minden tény megvan? A tények alátámasztják a véleményedet? Visszatérve a fenti példához, biztos benne, hogy a másik személy hitelt vett fel? Honnan tudod, hogy ez történt? Milyen tényezők játszanak szerepet, amelyek esetleg befolyásolják a helyzetet?
Ne hagyd, hogy az érzelmeid megelőzzék a tényeidet. Értsd meg, mi történik, és hogyan befolyásolja a hozzáállásodat.
Fejezd ki magad világosan
A szavak erősek. A pontos nyelvezet fontos, és ez a fontosság felerősödik, ha a beszélgetés nehéz, mint amikor a munkavállalónak csalódottságát kell kifejeznie. felügyelő.
Amikor csalódottságát fejezi ki, legyen óvatos a választott szavakkal. Kerülje el, hogy akaratlanul is hibáztasson valakit olyasmiért, amit nem tett meg. Például ne hibáztasd a főnöködet azért, mert olyasmit tesz, amit a szervezeti politika megkövetel. Ha a főnökének dokumentálnia kell egy teljesítményproblémát, amelyről hivatalosan egyetért, ne célozzon arra, hogy a főnöke a hibás, amiért a problémát dokumentálják az Ön személyi aktájában.
A beszélgetésnek fókuszáltnak kell maradnia. Ne sodródjon egyik panaszról a másikra anélkül, hogy ezt kifejezetten megtenné. Amikor a beszélgetés sodródik, kevés a megoldás, és ha vannak megoldások, akkor előfordulhat, hogy nem a megfelelő témákkal foglalkoznak.
Tudd, mit akarsz
A csalódás az elvárásaidon múlik, nem teljesül. Azt hitted, egy dolognak kellett volna történnie, de nem így történt, és valami más történt.
Amikor beszélgetésbe kezd a főnökével a csalódásról, tudja, mit szeretne kihozni a beszélgetésből. Szeretné, hogy meghallgassák, és ezt a véleményét figyelembe vegyék a jövőbeli döntései során? Szeretnél valami orvosságot az elszenvedett sérelem ellen? Szeretné, ha bármilyen döntést is megfordítana, ami a csalódáshoz vezetett?
Ha tudja, mit akar, az segít a beszélgetés keretein belül és irányítani. Lehet, hogy manipulatívnak hangzik, de nem az, ha nem szándékozik manipulatív lenni. Valószínűleg van egy sor logikai pontja, amelyeket sorban szeretné felvázolni, hogy beállítsa, mit szeretne megtörténni. Nincs abban semmi rossz, ha felvázolod, hogyan szeretnéd, hogy a találkozás lezajljon.
Maradj nyitott
Belekezdhet a beszélgetésbe úgy, hogy pontosan tudja, mit szeretne a beszélgetés alatt és után, de nyitott szemmel járhat. Szervezeti pozíciójukból adódóan a főnöke rálátása lehet az Ön problémájára, amellyel Ön nem rendelkezik. Azok az ötletek, amelyekkel a beszélgetésbe belekezdett, megkérdőjelezhetővé vagy hatástalanná válhatnak a főnöke által a beszélgetésbe bevitt új információk miatt.
Legyen nyitott a megoldásokra, alternatívákra és kompromisszumokra. Lehet, hogy a főnököd által az asztalra hozott ötletek sokkal jobbak, mint a tiéd.
Készüljön fel a beszéd következményeire
Az egészséges szervezetekben azokat az embereket, akik tisztelettel fejezik ki aggodalmukat, nagyra értékelik a status quo kihívásáért. Csökkentik a csoportgondolkodás és a stagnálás valószínűségét. Az egészségtelen szervezetekben a megszólalókat ellenzőknek és a haladás akadályainak tekintik. Tudja, milyen típusú szervezet az Öné.
Ha egészségtelen szervezetben dolgozik, alaposan gondolja át, hogy a megszólalás lehetséges következményei megérik-e mindazt, amit a beszélgetésből nyerhetnének. Néhány harcot nem érdemes választani, ha tudod, hogy veszíteni fogsz.
Ha egészséges szervezetben dolgozik, kövesse az itt található tanácsokat. A főnöke valóban megpróbálja megérteni az Ön véleményét, és mindenki számára a legjobb megoldást keresi.
