A piackutatási folyamat hat különálló szakaszból vagy lépésből áll, az alábbiak szerint:
- Fogalmazza meg a kutatás problémáját és céljait
- Az átfogó kutatási terv kidolgozása
- Gyűjtsd össze az adatokat vagy információkat
- Elemezze az adatokat vagy információkat
- Ismertesse vagy terjessze az eredményeket
- Használja az eredményeket a döntés meghozatalához
A piackutatás során mindenki várja a kutatási eredmények megosztását, amely a folyamat utolsó előtti lépése.
Ismertesse vagy terjessze az eredményeket
A piackutatónak számos kérdést fel kell tennie, mielőtt jelentést írna vagy prezentációt készítene a kutatási eredmények megosztása érdekében. Ezeket a kérdéseket minden alkalommal fel kell tenni és meg kell válaszolni eredményeket jelenteni vagy terjeszteni. E kérdések közül sok ugyanaz, mint amit a felszólalók automatikusan alkalmaznak szóbeli kommunikációjuk során, amikor személyes helyzetbe kerülnek. A fő különbség az, hogy ahelyett, hogy ténylegesen látná a kutatási eredmények közlésének címzettjeit, a piackutatónak el kell képzelnie a címzettet.
Ismerje meg a közönségét
Amikor a kutatási eredmények írásos formában kerülnek bemutatásra, a fogalom közönség egy kicsit vázlatosabb, mint az lenne, ha a kutatási eredményeket élő közönség elé tárnák. Ha a közönség élő, akkor a piackutatónak előre tudnia kell, ki lesz jelen a bemutatón.
A testreszabás jele, hogy a kutatási eredményeket azokhoz a célokhoz kapcsolják, amelyekkel az emberek hozzáférhetnek az eredményekhez. Más szóval, a piackutatónak tipikusan ferdén kell elmondania a hallgatóságnak, hogy miért találja meg a munkája és érdeklődési köre szempontjából releváns kutatási eredményeket.
A testreszabás többi része egy kicsit lágyabb. Például a szókincsnek könnyűnek kell lennie a hallgató fülének és agyának. Hacsak a közönség nem csak technológiai szakértőkből áll, a piackutatónak kerülnie kell az erősen technikai szakzsargont. A legtöbb közönség csak három olyan dologra fog emlékezni, amiről beszámoltál.
Tegye kiemelkedővé azt, ami jelentős
Helyezze a kutatás fő okait a tetejére. Ha van olyan szakpolitikai probléma vagy gyakorlati kontextus, amellyel a kutatás foglalkozik, tegye ezt a legtetejére. Ne kényszerítse a hallgatót az előadás végére, és ne kényszerítse az olvasót arra, hogy a jelentés aljára ugorjon, hogy megtudja, mi a fontos. Ez nem jelenti azt, hogy a módszertan ill elméleti megalapozás nem fontos. Ez csak azt jelenti, hogy ezek általában kevésbé érdeklik a piackutatás legtöbb fogyasztóját. Nyugodj meg, ha valaki módszeres vadászkutya vagy elméleti vitázó, akkor a riportban vagy az előadásban megtalálja, amit keres, és rákérdez.
Győződjön meg arról, hogy az ajánlások megvalósíthatók
Világosan emelje ki a szakpolitikai vagy gyakorlati ajánlásokat. A jelentés olvasói és a bemutató résztvevői nem akarják ezt a munkát elvégezni. A piackutatóra támaszkodnak, hogy tudja, mit jeleznek az eredmények, és hogyan lehet ezeket az eredményeket átalakítani megvalósítható felismerések. A piackutatás legtöbb külső és belső fogyasztója számára a lényeg annak a bizonyítéka, hogy az eredmények bizonyítékokon alapulnak, vagy kellően szilárdak ahhoz, hogy alátámasszák. üzleti döntéshozatal. Ha az ajánlások további források kiadását is tartalmazzák, kifejezetten mutasson rá arra, hogyan használják fel ezeket a forrásokat.
Mérjen kétszer, vágja egyszer
Ez a régi asztalos mondás az adásidőre és a tábla lábakra is vonatkozik. Fontos a kutatási eredmények bemutatásának gyakorlása, lesz-e az előadás a formálisan strukturált ügy vagy informális megbeszélés lesz-e egy találkozó során. Tudd, mit kell mondanod, és tudd, mennyi ideig tart, hogy elmondd. Ezután gyorsítson és lassítson. Számolja ki a hatásokat különböző közönség és előre meghatározza, hogy mit fog vágni (ha szükséges) és hogyan tölti fel fokozza a prezentáció, ha az emberek többet akarnak hallani, mint amennyit a találkozó befejezése és a megszerzése érdekel vissza az övéikhez igazi munka.
A vizuális adatok megjelenítésének optimalizálása
Gondolkozz úgy, mint egy hirdető. Amikor egy piackutató az adatokat belső és külső ügyfelek számára is elérhetővé teszi, az a cél, hogy a prezentáció a lehető legvilágosabb és vonzóbb legyen. Az adatok szépek lehetnek. Az alábbiakban a forrásokra mutató hivatkozások és példák listája található. Próbálja ki magát az infografikában. Gondoskodjon arról, hogy az adattáblázatok a képernyőtől 10 láb távolságból olvashatók legyenek, ne csak 10 láb távolságból a pódiumtól. Használja a Google Dokumentumokat ossza meg adattáblázatait hogy a közelebbről szemlélni vágyók csiszolhassanak az adatokon.
Húzza vissza a gyeplőt, amikor Powerpoint-diákról van szó
A PowerPoint vonzereje nagyrészt a diakészítőt érinti. Van abban valami határozottan vonzó, ha saját gondolkodását gyönyörű betűtípusokkal részletezi, vonzó golyókkal élve, és egy pörgős diapakli témával összekapcsolva. Olyan, mintha az első osztályos rajzaid az osztályterem faliújságján szerepelnének. Mindenki láthatja a ragyogásodat, és ha megtetszik neki egy dia, sok másikat is meg kell mutatnod. Ne feledje azonban, hogy a kevesebb több. A PowerPoint diáknak olyannak kell lennie, mint a filmcsíkok. Arra késztetik az embert, hogy többet megtudjon, de akkor is meg kell néznie a filmet. A PowerPoint jegyzetek részében írja be a részleteket, majd hozza létre a diákat a jegyzetekből. Próbáljon megdöbbentően meggyőzően és teljesen röviden beszélni a tényleges diákról. Ha diákat kell készítenie, ossza meg őket privát módon SlideShare.
