Alkalmazottak kiválasztása.
Az alkalmazottak kiválasztásának folyamata üzleti sikerének kritikus összetevője. Ha a tiéd egy olyan vállalat, amely az embereket tartja a legfontosabb vagyonának, amely megkülönbözteti Önt versenytársaitól, akkor a kiválasztási folyamat létfontosságú. A kiválasztási folyamatnak legálisnak, etikusnak, átláthatónak, dokumentáltnak kell lennie, és jelentős mértékben be kell vonnia a jelenlegi alkalmazottakat.
Az ezekkel az attribútumokkal végzett kiválasztási folyamatban folytassa a felülvizsgálatot, komoly figyelem a kísérőlevelekre, és álláspályázatok elbírálása fontosabbak, mint valaha. Így vannak telefon képernyők a kevésbé képzett vagy képzetlen jelöltek kizárására.
A hatékony munkavállalói kiválasztási folyamat során interjúkat készítenek egy alkalmazotti kiválasztási csoporttal. Következésképpen az alkalmazottak minden egyes interjúra érkező jelöltbe fektetett ideje költséges.
Kiválasztási folyamatunkban a bevont munkatársak a tényleges interjún kívül több időt töltenek azzal, hogy összehasonlítják a jelölteket, és visszajelzést és véleményt adnak az emberi erőforrások munkatársairól. Figyelembe veszik az arra vonatkozó észrevételeiket, hogy mely jelölteket hívják vissza egy második interjúra, amely még több embert és személyzeti időt vesz igénybe.
Kiválasztási folyamatunk során amellett, hogy felkérjük az alkalmazottakat kiválasztási csoportokba, megtanítjuk őket a legális és hatékony interjúkészítésre. Végül bevonjuk az alkalmazottakat a végső munkavállalói kiválasztásba.
Amint láthatja, a jelöltek kiválasztása költséges az alkalmazottak idejét és energiáját tekintve. Tehát az alkalmazottak kiválasztásának kulcsfontosságú lépése az a döntés, hogy kit vonjunk be az interjúra való kiválasztási folyamatunkba.
Miért érdemes bevonni az alkalmazottakat az alkalmazotti kiválasztási folyamatba?
Megrázza a fejét, és azon töpreng, hogy miért szánunk ennyi időt az alkalmazottak kiválasztásának folyamatára? Ha igen, a válaszom egyszerű. Olyan vállalatot szeretnénk létrehozni, amely átlátható kommunikációval rendelkezik, amelyben a dolgozók tudják, mi történik, és hatással vannak a munkájukat érintő döntésekre.
Van valami fontosabb egy alkalmazott számára, mint a kiválasztási folyamat, amely során azokat az alkalmazottakat veszik fel, akikkel minden nap együtt fog dolgozni? Az alkalmazottak, akikkel baráti kapcsolatokat építenek ki, időt töltenek és minden nap együtt ülnek a munkahelyükön... Kétlem.
Amikor új alkalmazottat hozunk be a szervezetbe, kritikus fontosságú a kollégáihoz való illeszkedésük és a velük való lehetséges együttműködésük. Ugyanígy az alkalmazottak tulajdonjoga az új alkalmazott felvételéről szóló döntés. Ha egy alkalmazott részt vesz az új kollégáját kiválasztó kiválasztási folyamatban, akkor elkötelezett amellett, hogy a munkatársat sikeressé tegye. Végül is nem akarnak tévedni, igaz?
Bízzon alkalmazottai megérzéseiben a potenciállal kapcsolatban kulturális illeszkedés egy új emberről is. Ők fognak a legszorosabban együttműködni az új alkalmazottal és a sajátjukkal bélreakció figyelemre méltó a potenciális alkalmazott alkalmassága. Például egy közelmúltban hozott munkavállalói kiválasztási döntésben két egyformán képzett jelöltünk volt, akiket több száz jelentkező közül választottak ki.
A jelöltek tájékoztató megbeszélésen, a második interjú után, több alkalmazott nyilatkozott úgy, hogy negatív hangulatot kapott az egyik jelölttől. Ezek középpontjában a kulturális illeszkedési problémák álltak, amelyek miatt alkalmazottként megbukhat.
Nyilvánvalóan az interjúk során a jelölt 9-5-ös mentalitást sugárzott, ami nem működik egy olyan cégnél, amely bármit megtesz az ügyfelek örömére.
Az alkalmazottakban az arrogancia érzése is feltámadt, hogy az ő véleménye volt az, ami számít a többi munkatárs hozzájárulása ellenére. Ez a hozzáállás nem működik egy olyan vállalatnál, amelyik hangsúlyozza alkalmazottak bevonása. Nem mindig sikeresen, de igyekszünk bátorítani értelmes konfliktus ötletek és döntések felett. Visszatartjuk a konszenzusos döntéshozatalt, amely csoportgondolkodáshoz vezethet.
Cégünk sikere azokon a munkavállalókon dől el, akik hajlandók nagyban gondolkodni, kinyújtani a nyakukat, kiállnak ötleteikért, átgondolt hibákat követnek el, keményen dolgoznak és vállalják az elszámoltathatóságot. (Hé, csak leírtam a tökéletes alkalmazottat?) Az alkalmazottak azt mondták, hogy ez a jelölt nem felelt meg a számlának, ezért nem vették fel.
Jó döntést hozott a felvételi bizottság? Soha nem tudjuk biztosan. A kiválasztott alkalmazott azonban remek munkát végez. De a megkerült jelölt olyan, mint a meg nem tett út.
Soha nem fogjuk megtudni, és nem is tudom, hogyan kell mérni, hogy mekkora az elveszett lehetőség költsége: amikor kiválasztási folyamatunkban nem sikerül kiválasztani egy adott jelöltet. Csak annyit kell tennie, hogy a kiválasztási folyamat során alkalmazottai legjobb megítélése szerint döntsenek. Miért pazarolja a legfontosabb erőforrását?
