A hatékony adománygyűjtés kritikus része a sikeres politikai kampányoknak, jótékonysági szervezeteknek, közösségi szervezeteknek, vállalkozói szellemnek, sőt a tudományos kutatásnak is. Gyakorlatilag minden olyan erőfeszítés, amelyhez pénzre van szükség, hasznos lehet egy professzionális adománygyűjtő alkalmazása.
A professzionális adománygyűjtők sok különböző szinten működhetnek, a kampányok tervezésétől a telefonos forgatókönyv követéséig.
Különféle adománygyűjtési módok is léteznek, kezdve a nagy adományok egyéni kérésétől (olyan folyamat, amely adományozónként több hónapos kapcsolatépítésre van szükség), írásbeli támogatásra, tombola vagy juttatás megszervezésére vacsorák.
Milyen készségekre van szükséged, hogy adománygyűjtő legyél?
Ahogy a név is sugallja, az adománygyűjtés arra vonatkozik, hogy kreatív módon gyűjtsünk pénzt egy méltó cél érdekében. A munka lehet szigorú, és nagyon hasonlít az értékesítésre, az eseménytervezésre és a marketingre.
Az adománygyűjtőknek nem feltétlenül kell különösebb tudományos háttérrel rendelkezniük, és sokan önkéntesként kezdenek dolgozni közösségi csoportoknál. Léteznek azonban adománygyűjtő mesterképzési programok, és egy releváns területen, például PR vagy újságírásban szerzett alapképzés segít, és bizonyos munkákhoz szükséges lehet.
Bizonyos típusú adománygyűjtéshez részletes jogi ismeretekre lehet szükség. Egyes államokban a vállalkozóként dolgozó független adománygyűjtőknek ennek megfelelően regisztrálniuk kell, és szigorú előírásokat kell követniük.
Az adománygyűjtési készségek típusai
Kommunikáció
Természetes, hogy az adománygyűjtéssel foglalkozó embereknek jó írásbeli és szóbeli kommunikációs készségekkel kell rendelkezniük. Nehéz meggyőzni az embereket, hogy a pénzükkel járuljanak hozzá egy ügyhöz, ha nincs kiváló előadás. Az adománygyűjtő dolgozóknak képesnek kell lenniük levelet írni, szerkeszteni, lektorálni és támogatási javaslatokat írni és sajtóközlemények.
Ezenkívül képesnek kell lenniük arra, hogy hatékonyan elősegítsék a megbeszéléseket, önbizalmat keltsenek a személyes kommunikáció során, és hatékonyan vegyenek részt a nyilvános beszédben.
- Nyilvános beszéd
- Szóbeli kommunikáció
- Írott kommunikáció
- Grant Írás
- Együttműködés
- Bemutatás
- Csoportos beszélgetés elősegítése
Személyek közötti
Az adománygyűjtőként dolgozó egyéneknek széles körű interperszonális készségekkel kell rendelkezniük. Gyakorolniuk kellene vezetés és az asszertivitás. Képesnek kell lenniük az adományozókkal való kapcsolatok kiépítésére, valamint az önkéntesek motiválására és képzésére. Azt is tudniuk kell, hogyan ismerjék fel hatékonyan a leendő donorokat, és hogyan legyenek azok meggyőző a velük való kapcsolatukban.
- Vezetés
- Magabiztosság
- Tárgyalás
- Motiváció
- Ihlet
- Kiképzés
- Tanácsadó
- Meggyőzés
Technológia
Az adománygyűjtő alkalmazottaknak képesnek kell lenniük arra, hogy a közösségi médiában elérjék a támogatókat, valamint megfelelően gyűjtsék, elemezzék és tárolják az adományozói adatokat. Azok a személyek, akik úgy érzik, hogy egy szervezet ismert és elismert, nagyobb valószínűséggel adakoznak. Ezzel szemben, ha kéretlen adománygyűjtő felhívást küld valakinek, aki már kérte, hogy törölje a listáról, az véglegesen elidegenítheti a potenciális adományozót.
Az adománygyűjtésben gyakran használt programok közé tartozik a Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint és Microsoft Word, valamint a Raiser's Edge, a DonorPerfect és a Sumac.
- Customer Relationship Management (CRM) szoftver
- Adatbázis-kezelés
- Ügyfélszegmentálás
- Adománygyűjtő szoftver
- Grafikai tervező szoftver
- Bemutató szoftver
- E-mail marketing szoftver
- Microsoft Office Suite
Értékesítés
Azoknak, akik pénzt gyűjtenek a megélhetéshez, jónak kell lenniük eladók. Ez gyakran magában foglalja az események hatékony népszerűsítését, szponzorok beszerzését az eseményekhez, értékesítési csapatok fejlesztését és adománygyűjtést adománygyűjtő tombolákhoz. Az értékesítői tevékenységhez hozzátartozik a szervezet értékesítési pontjainak azonosítása és az adománygyűjtő kampány stratégiai gondolkodása is.
- Üzleti történetmesélés
- Értékajánlatok
- Vezető generáció
- Pitchek létrehozása és fejlesztése
- Hideg hívás
- Kitartás
- Bizalom
Ítélet
Az adománygyűjtő dolgozóknak jó ítélőképességet kell gyakorolniuk. Stratégiai tervezést, a leendő adományozók érdekeinek felmérését, rendezvények logisztikájának koordinálását, programok és rendezvények költségvetésének kialakítását jelenti. Ez magában foglalja az adománygyűjtő kezdeményezések hatékonyságának mérését, az adománygyűjtő kampányok strukturálását és az online adományozási mechanizmusok strukturálását. Ezenkívül konszenzust kell kialakítaniuk a célok tekintetében, és kutatást kell végezniük a kilátások azonosítása érdekében.
- Folyamatkezelés
- Projektmenedzsment
- Stratégiai tervezés
- Küldetésnyilatkozat készítése
- Látomás
- Értékelő
- Folyamatos fejlesztés
- Megkülönböztetés
További adománygyűjtési készségek
- DonorSearch online eszközök
- Fájl990
- DonateKindly
- Dupla adomány
- Social Media Management
- Mail csimpánz
- MIP Alap könyvelés
- QuickBooks
- Előrejelzés
- Pénzügyi kimutatások
- Üzleti tervek készítése
- Vevőszolgálat
- Információ menedzsment
- Kritikus gondolkodás
- Személyes etika
- Hajtott
- Proaktív
- A kifogások kezelése
- Irányelv
- Szponzorok beszerzése rendezvényekhez
- Kreativitás
- Az adománygyűjtő kezdeményezések hatékonyságának mérése
- Önkéntesek toborzása
- Sajtóközlemények
- Közkapcsolatok
- Többfeladatos
- Szervezet
- Költségvetés
Hogyan emelje ki képességeit
Adja hozzá a releváns készségeket önéletrajzához: Az önéletrajzában tüntesse fel legrelevánsabb képesítését, hogy kitűnjön a tömegből.
Emelje ki a készségeket a kísérőlevélben: Ne feledje, hogy a kívánt képesítések attól függően változnak, hogy milyen pozícióra jelentkezik. Olvassa el figyelmesen a munkaköri leírást, és írja be a megfelelő készségeket a kísérőlevelébe.
Mutassa be elkötelezettségét: A sikeres adománygyűjtés kulcsa az, hogy mélyen hiszünk egy ügyben. A hitelesség megőrzése mellett az interjú során be kell mutatnia a potenciális munkaadóknak a szervezet ügye iránti elkötelezettség szintjét.