A kiskereskedelmi üzletben egy üzlet tulajdonosa nem nélkülözheti az egyetlen terméket készpénzkezelési rendszer. Legyen szó a hagyományos, elektronikus pénztárgépről vagy egy bonyolult számítógépes értékesítési helyről (pozíció) rendszerben minden üzletnek szüksége van egy gépre az értékesítés feldolgozásához.
Amikor az ajtók nyitva vannak, és a lámpák égnek, a pénztárgép több lesz, mint egy biztonságos hely a pénz tárolására. Pénzt takaríthat meg, gyorsan feldolgozhatja az ügyfél tranzakcióit és pontosan vezeti a nyilvántartásokat.
A pénztárgépekkel vagy az értékesítési pontrendszerekkel kapcsolatos magas kezdeti költségek egyik oka az, hogy a vállalkozás az első megvásárolt géptől sok évnyi szolgáltatást várhat. A pénztárgépek várható élettartama 10-15 év, fejlesztésekkel 5-7 év.
Az Ön igényeinek meghatározása
A pénztárgéphez szükséges csengő és síp mennyisége a vállalkozás típusától függően változik. Néhány kérdés, amelyet fel kell tenni az értékesítési pontrendszer vagy a pénztárgép kiválasztása előtt:
- Milyen adót kell beszednie a vállalkozásának eladáskor?
- Hány nyomon követést igénylő részleg vagy kategória található az üzletében?
- Hány terméket viszel most?
- Hányan a jövőben?
- Mennyire lesz elfoglalt az üzlete?
- Egynél több regisztrációra lesz szüksége?
- Elfogadsz kuponokat?
- Hogyan dolgozzák fel ügyintézői a visszatérítéseket?
- Milyen fizetési módokat fogad el vállalkozása?
- Ajándékkártyákat készítesz?
- Lesz hűségprogramod?
A pénztárgépek és a POS rendszer összehasonlítása
Egy új vállalkozás esetében a pénztárgép vagy POS-rendszer kiválasztása egyszerűen a kereskedő költségvetésétől függhet. Ne hárítsa át a pénztárgép kiválasztásának felelősségét alkalmazottakra vagy tanácsadókra. Csináld meg a házi feladatodat. A pénztárgép vagy POS rendszer kiválasztása előtt ismerje meg üzleti igényeit, a készpénzkezelési lehetőségeket és POS hardver elérhető, és megalapozott döntés alapján válassza ki.
Egy dolog azonban világos, hogy a mai kiskereskedők megkövetelik az adatbázis-marketing futtatásának képességét, és ez csak POS rendszerből származik. Értem ez alatt a vásárlói információk és a vásárlási előzmények rögzítésének képességét. Arra a képességre van szüksége, hogy annak a személynek értékesítsen, aki valószínűleg vásárol, és nem mindenkinek, aki valaha vásárolt Öntől.
A POS rendszerek előnyei
- Részletesebb beszámolók
- Készletkezelés és ellenőrzés
- Ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM)
- Marketing eszközök
- Többcsatornás képességek
- A pontosság javítása
- Hűségprogramok
- Ajándékkártya
- Könnyen növekszik az üzlettel együtt
A pénztárgépek előnyei
- Alacsony költség induló vállalkozások számára
- A legtöbb modell könnyen használható
- Kevesebb alkatrész
- Alapfunkciók és jelentéskészítés
- Hosszabb élettartam, mivel nem kell folyamatosan frissíteni, mint egy POS-t
Mielőtt pénztárgépet vagy POS-rendszert vásárolna, tájékozódjon arról, hogy milyen garanciát vagy támogatást kap a gép. Tervezze meg, hogyan képezik ki Önt vagy munkatársait a berendezés használatára. A vásárlás után készletezzen fel minden szükséges kelléket, például tintaszalagot vagy nyugtapapírt.
Hol kapható
A teljes kiskereskedelmi értékesítési pontrendszerek 1500 és 20 000 dollár között bárhol futhatnak. Minél több POS hardvert adnak a rendszerhez, annál magasabb a költség. A kiskereskedők találhatnak egy egyszerű pénztárgépet 200 dollár alatt, de várhatóan 250-800 dollárt kell fizetniük a fejlettebb, szkennerrel, kijelzőrúddal és egyéb funkciókkal rendelkező regiszterekért. Jó, ha egy alsó kategóriás modellt választ a kezdéshez, amíg később frissít, az üzlet növekedésével.
Nézze meg a helyi újságban, hogy milyen vállalkozások zárják be kapuikat. Egy használt pénztárgép vagy POS rendszer sokkal olcsóbb lesz, mint egy új. Ha az üzlet nemrégiben bezárt, akkor ez egy meglehetősen újabb modell lehet. Egy másik lehetőség a pénzszűkében induló vállalkozások számára, hogy egy rendszert bérelnek egy üzleti berendezés szállítójától.
Mielőtt pénztárgépet vásárolna vagy bérelne, ill POS rendszer, kérje ki tapasztalt szakember tanácsát, mielőtt végleges döntést hozna. A rossz választás eladások elvesztését, ill negatív ügyfélszolgálat. Végső soron azonban csak Ön tudja, hogy mi a megfelelő kiskereskedelmi vállalkozása számára.
