Bár minden üzlettulajdonos az "időben történő szállításra" törekszik, a kifejezés különböző emberek számára mást jelenthet. Egyes magánszemélyek számára az időben történő szállítás a termékek összeállításához szükséges áruk átvételét jelenti a szállítóktól. Mások számára a termékek végfelhasználóinak történő biztosítására utal. Az időben történő kiszállítás mindkét esetben azt jelenti, hogy a termékeket azok kezébe kell juttatni, akik szeretnék, amikor akarják őket.
Milyen mérőszámokat kell mérni?
A beszállítók és a vevők is egyetértenek abban, hogy hogyan mérik a pontos szállítást? Íme néhány figyelembe veendő változó:
- A megrendelt egységek száma. Ha egy szállító a megrendelt 100 darabból csak 99 darabot szállít, és a vevő tudatosan elfogadja ezt a hiányt, akkor ez határidőre történő szállításnak minősül? Ha a szállító 90 egységet időben leszállít, és az ügyfél vállalja, hogy a fennmaradó 10 egységet egy későbbi időpontban átveszi, ez 100%-os vagy 90%-os pontos szállításnak minősül?
- Szállítás időpontja. Ha az ügyfél február 15-i kiszállítást vár, de mozgásteret enged a tételek átvételéhez két nappal a vagy ezt a dátumot követően, mindaddig, amíg a kézbesítés a négynapos időtartamon belül megtörténik, ez határidősnek minősül-e szállítás?
- A rendelés sorainak száma. Ha a vevő 10 különböző terméket rendel ugyanarra a rendelésre, a szállítónak mind a 10 terméket időben kell szállítania, hogy 100%-os időben kézbesítsen? Ha a szállító 10 tételből kilencet időben leszállít, ez 90%-os határidőre történő szállításnak számít?
A mérőszámok értékelésének különböző módjai rendkívül fontossá teszik a gondolatok találkozásának és a feladók és a címzettek közötti előzetes megállapodás biztosítását.
Ez egy randi
A termékek szállítására különféle kifejezések vonatkoznak, többek között:
- Igénylés dátuma
- Eredeti ígéret dátuma
- Kiszállítási dátum
- Dokkolás dátuma
- Szállítás dátuma
- Átdolgozott ígéret dátuma
- Tényleges szállítási dátum.
Bár ezeknek a kifejezéseknek van sajátos jelentése, gyakran felcserélhetően használják őket. Ezért a cégtulajdonosoknak, az alkatrész-beszállítóknak és az ügyfeleknek arra kell törekedniük, hogy a félreértések elkerülése érdekében ugyanazt a nyelvet alkalmazzák. Szállítási megállapodások, A keretszerződések, a minőségi megállapodások és más szerződéses dokumentumok nagymértékben hozzájárulnak a nyelvezet és a jelentés egyértelműségéhez – mindenhol.
És akkor mi van?
Az ellátási lánc egyes tagjai nem tartják fontosnak a pontos szállítást, mert úgy gondolják, hogy a végfelhasználók késedelmet várnak, ami az üzletmenet elkerülhetetlen része. De ez az alacsonyabb szabvány azt eredményezi aloptimalizált ellátási láncok, ami mindenkinek pénzébe kerülhet, aminek következtében sok vállalkozás megemeli az árat. Ezzel szemben az optimalizált ellátási lánc biztosítja a megbízható szállítást, a kedvezőbb árakat, valamint az elégedett és visszatérő vásárlók számát.
