Wawancara mungkin sulit bagi semua kandidat, tetapi bagi orang-orang di bagian penjualan, wawancara merupakan tantangan tersendiri. Lagi pula, jika Anda bekerja di bidang penjualan, tugas Anda adalah menjual.
Kualifikasi Anda yang paling penting adalah kemampuan Anda meyakinkan orang untuk membeli produk atau ide yang mungkin baru bagi mereka. Jadi, saat Anda mewawancarai suatu peran, pewawancara akan mengharapkan Anda membawa semua keterampilan itu ke depan dan menjual diri Anda.
Selama wawancara, Anda dapat mengharapkan beberapa pertanyaan tentang mengapa Anda bekerja di bidang penjualan, dari mengapa Anda menyukainya hingga apa yang memotivasi Anda, dan banyak lagi.
Apa yang Sebenarnya Ingin Diketahui Pewawancara
Bagi pewawancara, tanggapan Anda terhadap pertanyaan-pertanyaan ini akan menjadi ujian bagi kemampuan riset Anda—persiapan sangat penting untuk sukses dalam penjualan.
Semakin spesifik yang Anda bagikan, semakin jelas bahwa Anda telah menyelesaikan pekerjaan rumah dan mengenal perusahaan dan produknya.
Menjadi spesifik menunjukkan bahwa Anda tertarik pada posisi penjualan khusus ini (berlawanan dengan peran penjualan apa pun yang akan mempekerjakan Anda).
Jawaban Anda juga merupakan kesempatan untuk menunjukkan keterampilan komunikasi verbal Anda, serta kemampuan persuasif Anda. (Berikut adalah hal penting lainnya keterampilan bagi orang-orang dalam penjualan.)
Bagaimana Menjawab "Apa Yang Paling Anda Minati Tentang Posisi Penjualan Ini?"
Jika produk atau tujuan calon pemberi kerja Anda tidak membuat Anda bersemangat dan termotivasi untuk menjual, kemungkinan besar Anda tidak cocok untuk pekerjaan itu. Namun di luar produk, wiraniaga juga dapat dimotivasi oleh faktor-faktor lain. Dengan mengajukan pertanyaan ini, pewawancara ingin mengetahui apa yang membuat Anda tergerak sebagai tenaga penjualan:
- Apakah uang membuat Anda bangun dari tempat tidur di pagi hari?
- Apakah Anda menyukai tantangan menjual sesuatu yang belum pernah Anda jual sebelumnya?
- Apakah Anda semua tentang persaingan dengan kolega Anda dan dorongan untuk melampaui penjualan mereka?
Jujurlah saat menjawab. Jika itu uang dan perusahaan didorong untuk mencapai angka pembunuh dari bulan ke bulan, ini adalah hal yang baik di mata mereka. Jika itu persaingan dan mereka memposting penghitungan bulanan dari penjualan setiap orang untuk membuat orang tetap waspada, Anda akan terdorong untuk bekerja keras.
Contoh Jawaban Terbaik
Dalam jawaban Anda, Anda dapat menyebutkan perasaan positif Anda tentang produk tersebut. Atau, bicarakan aspek spesifik dari peran atau perusahaan yang sangat cocok untuk Anda. Ini adalah kesempatan bagus untuk berbagi pengalaman penjualan yang serupa atau relevan dalam kategori produk atau demografis perusahaan.
Lihat beberapa contoh jawaban yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda melatih tanggapan Anda sendiri.
Saya seorang pegolf amatir yang rajin, dan menurut saya produk perusahaan Anda lebih unggul dan terjangkau bagi pegolf rata-rata. Saya yakin menjual sesuatu yang secara pribadi sangat saya sukai membuat saya semakin efektif sebagai wiraniaga.
Mengapa Bekerja: Jawaban ini mengikat nilai-nilai dan minat pribadi kandidat ke dalam jawaban, memberikan rasa kepribadiannya kepada manajer perekrutan. Ini juga menunjukkan pengetahuan mereka tentang produk melalui pengalaman langsung.
Saya telah bekerja di wilayah ini selama bertahun-tahun dan akan menyambut baik kesempatan untuk menggunakan kontak dan pengalaman saya menjual produk unggulan seperti ini.
Mengapa Bekerja: Jawaban ini menunjukkan pengalaman kandidat di industri sekaligus berfokus pada peran produk.
Kesempatan untuk memanfaatkan pengalaman saya dalam penjualan internasional adalah hal yang paling menarik minat saya tentang posisi global ini.
Mengapa Bekerja: Jawaban ini memberikan alasan yang sangat spesifik yang menunjukkan penelitian dan semangat kandidat tentang posisi tersebut. Itu mungkin mengatur mereka untuk pertanyaan lanjutan yang melibatkan penjualan internasional.
Perusahaan Anda memiliki rekam jejak yang luar biasa dalam layanan pelanggan, yang sangat saya kagumi. Saya memiliki pengalaman luas dalam menjual ke basis pelanggan Anda, dan saya tahu cara menonjolkan komponen layanan pelanggan. Misalnya, saya mengembangkan kampanye tahun lalu yang berfokus pada pentingnya layanan pelanggan.
Mengapa Bekerja: Ini menunjukkan penelitian dan pengetahuan kandidat tentang perusahaan sekaligus menunjukkan pengalamannya sendiri di industri tersebut.
Saya terus termotivasi oleh tantangan untuk menjual sesuatu yang baru. Membuat promosi dan mendapatkan klien baru adalah proses yang memuaskan yang tidak pernah gagal membuat saya bersemangat.
Mengapa Bekerja: Ini jelas menunjukkan semangat kandidat. Kandidat juga menggunakan tugas khusus dari deskripsi, yang menunjukkan penelitiannya, beserta hasratnya.
Tips Memberikan Jawaban Terbaik
Maukah Anda Membelinya?: Sebelum mewawancarai pekerjaan penjualan, selalu tanyakan pada diri Anda apakah Anda akan membeli produk atau layanan tersebut. Dalam penjualan, seperti halnya dalam hidup, Anda tidak dapat menjual sesuatu yang tidak Anda yakini. Juga, jangan pernah mengambil pekerjaan penjualan jika Anda tidak memiliki kepercayaan pada departemen pemasaran (jika ada) atau struktur dan alat pemasaran saat ini. Situs web yang ditulis dengan buruk dan diprogram dengan buruk menghasilkan penjualan yang sulit, terutama jika pesaing Anda memiliki yang baru.
Fokus pada Keterampilan Penjualan Konsultatif: Ingatlah bahwa wiraniaga penjualan selalu menginginkan seseorang yang memiliki apa yang paling sering disebut sebagai pendekatan "penjualan konsultatif". Istilah tersebut mengacu pada gaya penjualan yang berfokus pada kebutuhan klien daripada produk.
Ingat Bahwa Majikan Adalah Mitra Anda: Negosiasi gaji adalah salah satu aspek pencarian kerja yang paling sulit bagi banyak pelamar di arena penjualan dan pemasaran. Jika Anda tidak terlatih dalam negosiasi, gunakan apa yang disebut sebagai metode "bekerja dengan". Itu berarti memiliki mentalitas bahwa pemberi kerja adalah mitra Anda, bukan musuh Anda, dan bersama-sama tugas Anda adalah bekerja menuju solusi yang akan membuat Anda dipekerjakan oleh perusahaan. Jika Anda memikirkan negosiasi dalam kaitannya dengan pemenang dan pecundang, Anda akan berakhir dengan yang terakhir.
Apa yang Tidak Harus Dikatakan
Jangan membuatnya tentang Anda. Banyak pertanyaan tentang bekerja di bidang penjualan bersifat terbuka, tetapi bukan berarti setiap jawaban adalah jawaban yang bagus. Dalam tanggapan Anda, pertahankan fokus pada perusahaan, posisi, atau produk. Jangan fokus pada apa yang akan dilakukan posisi itu untuk Anda. Artinya, jangan katakan, "Saya tertarik dengan posisi ini karena menawarkan gaji yang tinggi." Itu mungkin salah satu faktor pendorong Anda untuk melamar peran tersebut, tetapi itu tidak terlalu menarik untuk pewawancara.
Jangan meringkas resume Anda. Banyak kandidat cenderung melafalkan riwayat pekerjaan mereka setiap kali pertanyaan terbuka muncul dengan sendirinya. Anda harus memahami pertanyaannya dengan hati-hati dan benar-benar mencoba menjawab "mengapa" di sini. Riwayat pekerjaan Anda berbicara lebih banyak tentang "apa" dan "bagaimana" pekerjaan Anda, jadi Anda harus menunjukkannya melalui alasan Anda.
Kemungkinan Tindak Lanjut Pertanyaan
- Apa yang membuat Anda menjadi penjual yang baik? - Jawaban Terbaik
- Apa yang memotivasimu? - Jawaban Terbaik
- Mengapa Anda orang terbaik untuk pekerjaan itu? - Jawaban Terbaik
Takeaway kunci
- Teliti posisi: Jadilah sespesifik mungkin dalam jawaban Anda.
- Jujur: Ini adalah kesempatan untuk menunjukkan apa yang memotivasi Anda, dan hasrat Anda akan secara otomatis tercermin dalam suara Anda.
- Tinjau Contoh Jawaban: Mereka akan membantu Anda mendapatkan jawaban yang sempurna.
- Tetap Fokus pada Perusahaan, Posisi, atau Produk: Jangan fokus pada apa yang akan dilakukan posisi itu untuk Anda.
