Tujuan pemasaran membantu bisnis Anda bergerak maju. Biasanya, mereka spesifik, mudah diukur, mungkin dicapai, tidak terlalu ambisius, dan dirancang dengan kerangka waktu. Tujuan pemasaran yang sukses dirumuskan dan ditulis dengan cara yang ditentukan untuk mengamankan hasil yang diinginkan. Misalnya, "Tingkatkan pangsa pasar sebesar 15% dalam enam bulan ke depan."
Pergeseran Demografis dan Tujuan Pemasaran
Dengan maraknya media sosial dan tumbuhnya dominasi kaum milenial, tujuan harus ditujukan kepada khalayak tertentu dengan cara yang paling relevan bagi mereka.
Pada tahun 2014, jumlah milenial di Amerika Serikat melampaui jumlah baby boomer, menurut Biro Sensus. Sensus menghitung sekitar 83,1 juta milenial, dibandingkan dengan 75,4 juta baby boomer.
“Bila Anda menargetkan baby boomer, itu untuk audiens yang ada di Facebook atau menonton televisi,” kata Andy Latimer, CEO dan pendiri Bluewater Media di Clearwater, Florida. “Melibatkan generasi milenial berbeda karena mereka kurang spesifik pada merek, pesan mereka membutuhkan kaitan sosial, dan mereka membutuhkan alasan untuk percaya.”
Jenis Tujuan Pemasaran
Mempertimbangkan rencana atau strategi pemasaran Anda dari semua sudut diperlukan saat membuat empat tujuan pemasaran utama ini:
- Saham: Ini menentukan seberapa besar pasar yang ingin Anda peroleh, dan dapat diukur dengan data konsumen dan pengeluaran iklan. “Kami menarik data dari berbagai asosiasi yang bermaksud memahami pangsa pasar untuk seluruh organisasi mereka,” kata Latimer. “Cara lain untuk mengukur adalah dengan membandingkan pembelanjaan iklan dengan produk lain.”
- Laba: Ini mewakili jumlah pendapatan yang diharapkan berdasarkan strategi promosi selama keseluruhan masa kampanye dan efek keseluruhannya.
- Promosi: Baik itu iklan komersial, pemberian kupon, kampanye digital, atau promosi di dalam toko, ini adalah tingkat kesadaran produk atau layanan yang diinginkan. Itu bisa diukur dengan penjualan dari awal, tengah, dan akhir kampanye. “Ukur apa efek bersih dari peningkatan terhadap baseline dan bagaimana promosi menyebabkan peningkatan sementara,” kata Latimer.
- Pertumbuhan: Ini menentukan ukuran bisnis Anda saat ini dan seberapa besar Anda ingin mengembangkannya. Ini dapat diukur melalui keterlibatan media sosial dan berbagi, misalnya, atau jangkauan keseluruhan.
Mengidentifikasi Empat P
Kembangkan tujuan dalam masing-masing dari empat P: produk, harga, promosi, dan tempat. Di bawah produk, tujuan harus fokus pada penjualan produk dan layanan. Untuk harga, periksa rencana biaya dan apakah memerlukan modifikasi dan jika demikian, tujuan yang mengakomodasi penyesuaian. Elemen promosi dari strategi pemasaran umumnya menghasilkan tujuan untuk meningkatkan kesadaran dan pengenalan merek sementara tempat membutuhkan penetapan tujuan dan menjelaskan cara mendapatkan produk atau layanan klien.
Media Berbayar, Dimiliki, dan Diperoleh
Media berbayar mencakup uang iklan yang dihabiskan untuk berbagai saluran media, seperti Google AdWords, iklan media sosial, dan media cetak. Media yang dimiliki mengacu pada properti yang dimiliki dan dikelola pemasar, seperti situs web dan media sosial. Perolehan media adalah setiap publisitas yang tidak dibayar, yang dianggap sebagai hubungan masyarakat.
Sebagai contoh, pertimbangkan Antioch University, yang tim pemasarannya menjunjung media digital tiga cabang strategi yang mendorong tujuan pemasaran mereka dan membantu tim dalam menentukan upaya apa yang berhasil.
Media berbayar memungkinkan Antiokhia untuk menargetkan audiens vs. hanya memiliki strategi push untuk menempatkan iklan digital di tempat sebanyak mungkin dan berharap seseorang melihatnya. Ini memfasilitasi pengukuran untuk memastikan audiens yang ditargetkan tercapai.
Tujuan pemasaran Antioch yang terukur di sekitar media yang dimiliki mencakup pengoptimalan SEO, pengalaman pengguna, dan membantu konsumen membuat keputusan begitu mereka membuka situs web.
Media yang diperoleh untuk universitas mana pun dapat berupa cerita pakar fakultas, profil mahasiswa, atau penempatan fakultas sebagai pakar dalam artikel berita yang ditulis orang lain.
Tujuan Tujuan Pemasaran
Ada beberapa tujuan penting dari tujuan pemasaran:
- Target pasar: Banyak barang memiliki peluang penjualan terbesar di pasar dan demografi yang sangat spesifik. Namun target pasar sering bergeser. “Karena apa yang ditunjukkan oleh hasil data tidak selaras dengan siapa yang diyakini klien sebagai demografi mereka, mereka harus menyesuaikannya,” kata Latimer. Misalnya, video game paling sering dibeli oleh pria berusia antara 13 dan 49 tahun. Meskipun ini tidak berarti bahwa orang-orang di luar demografis ini tidak akan pernah membeli video game, ini menunjukkan bahwa membelanjakan uang untuk menempatkan iklan tepat di tangan anggota demografis ini akan menghasilkan lebih banyak penjualan daripada uang yang dihabiskan untuk iklan yang berbeda demografi.
- Pengakuan Merek: Tujuan khas dari tujuan pemasaran adalah untuk meningkatkan pengenalan merek di antara target demografis atau meletakkan dasar untuk panggilan dingin ke individu atau bisnis tertentu. Juga, pertimbangkan kejenuhan pasar. Dalam situasi ini, ada banyak persaingan dan sedikit ruang untuk pertumbuhan. Di pasar yang jenuh, sangat penting untuk melakukan hal-hal yang berbeda dari yang lain dalam kategori tersebut untuk mencapai hasil.
- Meningkatkan Pendapatan: Tujuan akhir dari tujuan pemasaran adalah untuk meningkatkan pendapatan perusahaan. Untuk mencapai tujuan ini, biasanya menggunakan semua teknik pemasaran yang bekerja dengan audiens tertentu.
Tujuan Pemasaran vs. Tujuan Penjualan
Kesalahan umum adalah mengacaukan tujuan pemasaran dengan tujuan penjualan. Sementara pemasaran dan penjualan sama-sama ditujukan untuk meningkatkan pendapatan secara keseluruhan, tujuan pemasarannya adalah pesan dan atau alat yang membantu dan melengkapi profesional penjualan untuk menjual produk dan atau melayani.
“Ketika kesadaran merek Anda meningkat, Anda dapat membelanjakan lebih banyak dan mengamankan lebih banyak penetrasi,” kata Latimer. Dengan kata lain, tujuan pemasaran adalah komunikasi sedangkan tujuan penjualan adalah untuk menutup kesepakatan dengan pesan.
