Kehidupan seorang pemimpin atau manajer adalah serangkaian keputusan yang tak ada habisnya, mulai dari yang sederhana dan taktis hingga yang rumit dan strategis. Keputusan terakhir inilah, yang kompleks dan strategis, yang harus dilakukan dengan benar oleh para pemimpin atau mereka membahayakan keberhasilan perusahaan, tim, dan karier mereka sendiri. Artikel ini menjelaskan kelimanya keputusan kritis yang membuat atau menghancurkan Anda sebagai seorang pemimpin.
Keputusan Adalah Bahan Bakar Roket untuk Tindakan
Keputusan adalah prekursor untuk tindakan. Tindakan ini menghidupkan strategi, inovasi, program, dan segala hal lainnya dalam organisasi. Segala sesuatu yang kita lakukan dalam organisasi dan dalam peran kita didasarkan pada keputusan. Semua yang ingin kita lakukan bergantung pada keputusan.
Para pemimpin terbaik bekerja keras untuk memperkuat keefektifan mereka dan keefektifan tim dan kolega mereka pembuat keputusan. Mereka juga secara unik selaras dengan 5 keputusan kunci yang mengubah nasib karier dan organisasi.
Keputusan yang Membuat atau Menghancurkan Anda sebagai Pemimpin
1. Mempekerjakan untuk karakter. Mempekerjakan keputusan adalah yang paling sulit dari semua. Seringkali, manajer ditantang untuk membuat penilaian berdasarkan data yang terbatas. Proses wawancara singkat dan kemampuan kita untuk menilai keterampilan, kemampuan, dan karakter individu ditantang dalam pengaturan wawancara.
Pemimpin hebat memahami bahwa tidak ada hal baik yang terjadi tanpa orang-orang hebat. Mereka bekerja keras untuk mencari bakat, dan mereka mewawancarai perlahan dari waktu ke waktu dan menilai individu untuk karakter dan nilai lebih dari silsilah atau bahkan pengalaman. Mereka hidup dengan aturan: "Sewa lambat."
Individu yang mereka pilih adalah seseorang yang hidup, belajar, dan berperilaku dengan cara yang mencerminkan karakter dan nilai yang kuat dan positif. Dan kemudian mereka melakukan semua yang mereka bisa untuk mendukung perkembangan dari individu ini.
2. Memecat karena kurangnya karakter. Kebalikan dari #1 di atas adalah bahwa pemimpin yang efektif bekerja keras untuk mengeluarkan racun dari tim dan organisasi mereka. Mereka mengakui tanggung jawab mereka untuk menciptakan lingkungan kerja yang efektif di mana individu didorong dan dimotivasi untuk memberikan yang terbaik. Karyawan yang beracun meracuni lingkungan kerja ini dan harus dihilangkan.
Tidak ada yang suka memecat seseorang; meskipun, memecat karyawan beracun itu — setelah menawarkan banyak masukan, pembinaan, dan kesempatan untuk beradaptasi—adalah kegiatan yang membuat pemimpin merasa seperti dia melakukan pekerjaannya.
3. Mengklarifikasi dan menangani secara tegas isu-isu di zona abu-abu etis. Para pemimpin terbaik bekerja keras untuk mengubah masalah zona abu-abu—dilema etika—menjadi pilihan mudah antara benar dan salah. Ini lebih sulit daripada kedengarannya, dan seringkali sistem kompensasi dan dorongan untuk hasil jangka pendek membuat kita tergoda untuk mengambil jalan pintas. Ini lereng yang licin dan karakter Anda sebagai pemimpin diadili dengan keputusan ini. Tidak ada hasil yang layak mengorbankan karakter profesional Anda.
4. Menavigasi keputusan "bercabang di jalan". Mendiang, cendekiawan bisbol dan sosial yang tidak disengaja, Yogi Berra, terkenal menyarankan, "Ketika kamu sampai di persimpangan jalan, ambillah." Semua pemimpin menghadapi pilihan arah mulai dari masalah taktis: perangkat lunak ini atau perangkat lunak itu untuk panggilan strategis: tpasarnya atau pasar itu. Keputusan taktis memengaruhi seberapa efektif dan efisien pekerjaan dilakukan, sedangkan yang terakhir—pilihan strategis—mengubah nasib organisasi.
Panggilan strategis adalah panggilan yang menghasilkan malam tanpa tidur dan banyak kekhawatiran. Pemimpin terbaik memikirkan panggilan besar, berjuang untuk mendiagnosa situasi dengan hati-hati dan mengembangkan solusi dan pilihan yang memaksimalkan peluang untuk sukses. Mereka mencari pendapat alternatif. Mereka mengundang orang lain untuk menantang asumsi mereka. Dan mereka mencari jauh dan luas untuk data yang berbagi petunjuk ke arah yang benar. Dan kemudian mereka membuat keputusan dan bekerja tanpa henti untuk mengubah keputusan menjadi tindakan.
5. Mengenali dan menanggapi kesalahan. Tidak setiap keputusan—taktis atau strategis—adalah keputusan yang baik. Pemimpin yang berhati-hati terus memantau hasil dan implikasi dari keputusan mereka mencari peluang untuk memperkuat atau, jika perlu, berbalik arah. Mereka merasa nyaman mengatakan, "Ini salah, saya salah, dan kita harus pergi ke arah yang berbeda." Sayangnya, kurangnya keberanian moral yang terlalu umum ini melanggengkan keputusan yang buruk dan berdampak buruk pada organisasi, kadang-kadang dalam a cara yang menentukan atau fatal.
Intinya untuk Saat Ini
Ada sejumlah penelitian yang terdokumentasi dengan baik yang menunjukkan hal itu efektivitas pengambilan keputusan dalam organisasi dan hasil keuangan berkorelasi positif. Meskipun korelasi bukanlah sebab-akibat, saya memiliki sedikit keraguan tentang hubungan kritis ini. Setiap orang di perusahaan dihadapkan pada ratusan keputusan setiap hari, dari yang transaksional hingga yang sangat strategis. Kuncinya adalah menjadi lebih benar daripada salah, terutama dalam hal 5 keputusan penting ini.
