Upaya hubungan masyarakat (sering disebut inisiatif atau kampanye) adalah aktivitas komunikasi yang meningkatkan visibilitas, membentuk persepsi publik, dan mempengaruhi perubahan. Kegiatan-kegiatan ini menciptakan citra publik yang positif bagi dunia usaha, organisasi nirlaba, dan individu mulai dari bintang rock hingga pemimpin agama. Hubungan Masyarakat (atau disingkat PR) dianggap sebagai media yang diperoleh dan berbeda dari pemasaran yang harus Anda bayar.
Ada benarnya juga lelucon lama yang menyatakan bahwa PR adalah "perawatan dan pemberian makan kepada wartawan". Itu karena hakikatnya publik hubungan adalah untuk menginformasikan (dan membujuk) masyarakat menggunakan media seperti surat kabar, majalah, televisi, dan radio atau media sosial melalui web. Apa pun media yang digunakan, profesional PR perlu meyakinkan mereka bahwa orang atau organisasi yang mereka wakili mempunyai cerita bagus untuk diceritakan, atau produk bagus untuk dibagikan, kepada pembaca jurnalis.
Beberapa orang (seperti pemimpin terpilih, atlet profesional, aktor, dan bintang rock) tidak perlu menghubungi media. Mereka membutuhkan seorang profesional PR untuk menangani banyaknya permintaan media setiap hari. Namun tidak masalah apakah Anda proaktif, reaktif, besar atau kecil. setiap orang menggunakan alat yang sama untuk menyampaikan pesan mereka.
Media yang Diperoleh versus Media Berbayar
Sebagai seorang humas, Anda (dan klien Anda) harus "mendapatkan" rasa hormat dari media untuk mendapatkan eksposur pers. Sebaliknya, profesional pemasaran dan periklanan bertugas membuat orang membeli sesuatu, biasanya dengan kampanye periklanan. Kampanye periklanan menghasilkan paparan media, misalnya, Waktu New York yang selalu menampilkan iklan dari perancang busana Ralph Lauren. Iklan ini mahal. Namun potongan profil tentang pakaian siap pakai pria di Ralph Lauren tidak memerlukan biaya apa pun. Ini adalah kisah PR yang menarik perhatian Waktu New York reporter. Jika Anda ingin menyampaikan pesan Anda, Anda dapat melakukan kampanye PR Anda sendiri tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.
Alat Hubungan Masyarakat
Berikut adalah beberapa alat komunikasi yang teruji dan benar untuk disimpan dalam kotak peralatan PR Anda:
- Untuk memberi tahu orang-orang, buatlah lembar fakta, siaran pers, dan huruf nada. Anda juga dapat mengadakan konferensi pers dan pertemuan balai kota.
- Untuk membujuk dan menginspirasi orang, tulis pidato, surat kepada editor, postingan blog, dan kolom tamu di surat kabar lokal dan nasional. Anda juga dapat memesan penampilan di acara bincang-bincang radio dan TV lokal dan nasional.
- Lakukan kampanye multimedia menggunakan akumulasi foto, klip video, bagan, dan blog. Anda juga dapat menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram untuk menyampaikan pesan Anda dalam bentuk singkat.
Persamaan yang Dimiliki Humas dan Jurnalis
Peran seorang profesional hubungan masyarakat adalah memberi informasi kepada masyarakat tentang suatu produk, misi, isu, peristiwa, atau seseorang. Public Relations sebenarnya memiliki banyak kesamaan dengan jurnalisme selain dari aspek penulisannya. Adalah tugas humas untuk memulai berita dan tugas jurnalis untuk menyampaikan berita tersebut kepada publik. Intinya, jurnalis adalah “saluran” yang melaluinya humas berbicara kepada publik.
Siapapun Bisa Menjadi Humas
Jika Anda belum pernah melakukan hal seperti ini sebelumnya, mungkin terasa menakutkan untuk menghubungi editor surat kabar atau memberikan pidato di depan Kamar Dagang. Namun dengan sedikit rasa percaya diri, siapa pun dapat mempelajari cara melakukan ini, dan banyak profesional PR yang belajar secara otodidak. Yang dibutuhkan hanyalah waktu, tenaga, dan semangat untuk bercerita.
