Twitter dapat menjadi komponen integral dari siapa pun rencanakan untuk memasarkan bisnis Anda di Media Sosial (yang lain termasuk Facebook, LinkedIn, Dan Pinterest).
Namun mengirimkan tweet secara sembarangan tidak akan memberikan banyak manfaat untuk mempromosikan bisnis Anda atau mengembangkan merek Anda. Untuk menggunakan Twitter untuk bisnis secara efektif, ikuti tips berikut:
Cara Menggunakan Twitter untuk Bisnis
1) Buat strategi konten.
Konten adalah kuncinya menggunakan Twitter untuk bisnis dengan sukses. Tapi bukan sembarang konten - ini adalah konten yang relevan dan menarik sehingga audiens yang Anda tuju akan menemukan nilai yang perlu Anda posting. Secara teratur. Di situlah strategi konten berperan. Membuat rencana memastikan bahwa konten Anda memenuhi tujuan dan kebutuhan audiens Anda.
Pertama-tama putuskan apa tujuan konten Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan Twitter? Apakah kamu mau:
- menarik lebih banyak pengunjung situs web
- membangun kesadaran merek
- mengembangkan reputasi sebagai ahli
- meningkatkan penjualan
Kemudian tentukan audiens Anda. Siapa sebenarnya yang Anda ingin tweet Anda sampaikan?
Setelah Anda selesai melakukannya, Anda siap untuk membuat jenis konten yang paling dihargai oleh audiens/calon pelanggan Anda dan yang paling sesuai untuk mencapai tujuan Anda.
Khawatir dengan tantangan untuk bisa mengirimkan konten berkualitas setiap hari? Membaca 7 Tips Membuat Konten Menarik Setiap Hari.
5) Gabungkan foto dan video ke dalam tweet Anda.
Tweet yang menyertakan gambar atau video secara rutin mendapatkan lebih banyak keterlibatan dibandingkan tweet yang hanya berupa teks. Jadi gunakan foto yang relevan bila Anda bisa, tidak hanya di tweet Anda, tapi juga di balasan Anda.
Video adalah cara terbaik untuk membuat tweet Anda menonjol; pergerakan video dapat menarik perhatian seseorang saat mereka menelusuri feed Twitter-nya. Animoto menyarankan untuk membidik video berdurasi 30 hingga 45 detik karena pengguna Twitter terbiasa dengan pembaruan singkat. Pastikan Anda menarik perhatian mereka dengan cepat dengan menampilkan gambar atau klip yang paling menarik perhatian Anda tepat di depan.
2) Tetap pada rencana.
Saya kira Anda tidak peduli bahwa saya sedang menyeruput kopi tanpa kafein saat saya menulis ini atau ada janji dengan dokter hari ini.
Tidak apa-apa – saya mengerti.
Anda membaca artikel ini karena Anda menginginkan informasi tentang cara menggunakan Twitter untuk bisnis secara efektif, bukan karena Anda memiliki keinginan yang membara untuk mengetahui apa yang saya lakukan setiap menitnya.
Twitter pun sama.
Ketika Anda memilih untuk melakukannya ikuti saya di Twitter, Anda dapat mengetahui dari nama akun saya (SmallBizCanada) dan biodata saya (pakar dan penulis bisnis kecil) bahwa saya akan men-tweet tentang bisnis kecil. Itu yang Anda harapkan. Jadi jika saya mengoceh tentang betapa hebatnya band Led Zeppelin atau meminta nasihat tentang cara mengusir kelinci dari kebun saya, Anda akan bingung atau lebih buruk lagi, jengkel.
Jika saya ingin melanjutkan hal semacam ini, saya akan membuat akun Twitter lain.
Ingatlah ekspektasi pengikut Anda dan pastikan Anda memenuhinya.
4) Terlibat serta men-tweet.
Jika Anda memiliki situs web dengan RSS feed, mudah untuk mengatur Twitter sehingga secara otomatis membaca dan mengirimkan feed Anda - dan itu bagus. Namun jangan berhenti begitu saja.
Ingat, Twitter adalah pendingin air virtual, bukan papan buletin. Anda harus berada di sana, untuk berpartisipasi dalam percakapan.
Jadi ya, gunakan aplikasi manajemen media sosial seperti Penyangga, Hootsuite atau dlvr.it agar umpan RSS Anda diambil dan dikirim secara otomatis sebagai bagian dari strategi promosi Twitter Anda, tapi pastikan Anda juga membaca tweet lain, membalasnya, dan mengirimkan tweet Anda yang lain memiliki.
2) Bersikaplah membantu.
Jangan lupa bahwa Anda juga dapat membalas tweet orang lain, menjawab pertanyaan mereka atau mengomentari ide mereka.
Orang yang suka menolong adalah orang yang ingin diajak ngobrol dengan orang lain. Orang yang benar-benar Anda ajak bicara akan menjadi orang yang paling menerima pesan Anda.
6) Gunakan Pesan Langsung.
Memberi calon pelanggan kemampuan untuk menghubungi Anda secara langsung adalah cara hebat lainnya untuk mendorong percakapan dan menjalin hubungan. Jadi, pastikan Anda siap menerima Direct Message dari siapa pun, bahkan orang yang tidak mengikuti Anda secara rutin. Ini akan menempatkan tombol pesan di profil Anda dan memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih besar daripada yang dapat Anda jangkau hanya dengan menge-tweet. (Kemudian pastikan Anda memeriksa kotak masuk Twitter Anda secara teratur. Tidak ada seorang pun yang suka dibiarkan menggantung!)
7) Gunakan hashtag.
Saat Anda memberi tanda "#" di depan kata atau frasa yang tidak terputus seperti ini: #kata atau frasa yang tidak terputus, itu membuat tagar, dan saat Anda menggunakannya dalam sebuah tweet, tagar tersebut akan ditautkan ke semua tweet lainnya sertakan itu. Dua cara terbaik menggunakan hashtag untuk mempromosikan bisnis Anda adalah:
- untuk meneliti dan menggunakan hashtag yang sudah digunakan orang untuk membicarakan merek dan/atau produk Anda
- ke gunakan hashtag untuk menyorot kampanye dengan membuat hashtag unik untuk setiap kampanye. Misalnya, jika Anda mencoba membangkitkan kegembiraan tentang suatu penjualan, Anda dapat menambahkan hashtag seperti #wuffysonedaysale di semua tweet Anda yang relevan.
Jangan tergila-gila menggunakan hashtag - satu atau dua per postingan sudah cukup.
8) Gunakan iklan Twitter.
Iklan Twitter dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pengikut, klik situs web, dan/atau unduhan aplikasi. Fitur penargetan tersedia sehingga Anda dapat memilih audiens spesifik yang ingin Anda jangkau dan tidak ada pembelanjaan kampanye minimum. Perhatikan bahwa biaya iklan Twitter Anda ditentukan oleh lelang. Jika Anda kesulitan menentukan berapa banyak Anda akan membayar untuk setiap interaksi, seperti pengikut baru atau klik untuk situs web Anda, Anda dapat menggunakan penawaran otomatis, yang akan menentukan harga penawaran terbaik berdasarkan anggaran iklan Anda dan sasaran.
Twitter merekomendasikan untuk memilih empat atau lima tweet sebagai fokus kampanye Anda untuk memulai. Pastikan tweet yang Anda pilih menyertakan ajakan bertindak yang kuat, seperti "daftar" atau "mulai hari ini", dan hindari penggunaan #hashtags atau @mentions dalam salinan Anda. (Anda tidak ingin orang mengklik iklan Anda.)
Twitter juga menawarkan opsi Mode Promosi. Dengan $99 USD sebulan, 10 tweet pertama Anda sehari akan ditambahkan ke kampanye Tweet Promosi yang menargetkan audiens pilihan Anda. Tweet yang dipromosikan menjadi Iklan Twitter dan muncul dengan lencana kecil "Dipromosikan". Retweet, Quote Tweet, atau balasan Anda tidak akan dipromosikan.
9) Gunakan Twitter Analytics dan alat lainnya untuk membuat kampanye.
Seperti banyak platform media sosial lainnya, Twitter menawarkan rangkaian Analytics gratis yang dapat Anda gunakan untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda dan bagaimana kinerja tweet Anda. Saat ini, alat Analytics menyertakan beranda akun Anda, yang memberikan ikhtisar, dasbor aktivitas tweet, tempat Anda akan melihat caranya berkali-kali pengguna Twitter melihat, me-retweet, menyukai dan membalas setiap tweet, wawasan audiens, yang menunjukkan informasi tentang pengikut Anda minat dan demografi, serta dasbor kampanye, tempat Anda dapat melacak tayangan, hasil, dan biaya per hasil untuk iklan Twitter Anda kampanye.
Twitter juga bermitra dengan Union Metrics untuk membuat Asisten Twitter gratis yang menganalisis tweet Anda dan membuat rekomendasi untuk membantu Anda membuat tweet yang akan mendapatkan lebih banyak interaksi.
Cara Menggunakan Twitter untuk Bisnis: Intinya
Seperti aplikasi media sosial lainnya, semakin banyak Anda memasukkan Twitter, semakin banyak manfaat yang Anda dapatkan saat menggunakannya. Dan jika Anda menggunakannya dengan bijak, Twitter dapat menjadi alat promosi yang bagus untuk bisnis kecil Anda.
