Cara Menggunakan Stiker Pertanyaan Instagram untuk Memasarkan Bisnis Anda

Selama musim panas 2018, Instagram memperkenalkan fitur baru yang disebut stiker “pertanyaan” yang dapat ditambahkan ke Instagram Stories Anda; Instagram Stories mirip dengan SnapChat dimana gambar dan video yang Anda bagikan hanya dapat dilihat satu kali dan hilang setelah 24 jam.

Instagram Stories adalah cara yang menarik dan menyenangkan untuk memulai percakapan dengan pengikut Anda, dan bila digunakan dengan benar, dapat membantu Anda menonjol dari bidang pemasaran yang ramai, ciptakan hubungan yang solid dengan prospek Anda, dan bantu orang-orang mengenal Anda merek.

Tentu saja, banyak orang juga menggunakan fitur ini, tetapi dengan sedikit kreativitas, fitur ini juga memiliki banyak kegunaan berbeda yang dapat membantu Anda memasarkan bisnis Anda.

Cara Menggunakan Stiker Pertanyaan Instagram

Anda dapat menggunakan stiker pertanyaan untuk mengajukan pertanyaan atau membiarkan pengikut Anda mengajukan pertanyaan kepada Anda.

Berikut cara menggunakan stiker pertanyaan Instagram:

1. Buka akun Instagram Anda
2. Ambil foto atau video, atau pilih dari rol kamera Anda
3. Pilih stiker pertanyaan dari baki stiker Anda
4. Ketik pertanyaan Anda lalu tempelkan stiker di foto atau video Anda
5. Bagikan pertanyaan Anda ke cerita Anda

Pengikut Anda kemudian akan dapat melihat pertanyaan Anda dan mengetuk untuk membalas. Anda juga dapat membalas jawaban pengikut Anda – menciptakan keterlibatan positif dengan merek Anda.

Jika Anda sudah menggunakan Instagram untuk mempromosikan bisnis Anda, Anda akan menemukan bahwa menggunakan stiker pertanyaan itu sederhana. Jika Anda belum menggunakan Instagram, Anda mungkin ingin membuat akun Anda terlebih dahulu dan mengenal platformnya sebelum menggunakan fitur pertanyaan.

Jadi, sekarang setelah Anda mengetahui dasar-dasar penggunaan pertanyaan, bagaimana Anda menggunakannya untuk memaksimalkan daya jual Anda?

7 Ide Menggunakan Stiker Pertanyaan Instagram untuk Memasarkan Bisnis Anda

Ada banyak cara menggunakan Stiker Pertanyaan Instagram untuk mengembangkan merek dan bisnis Anda. Berikut tujuh ide berbeda yang dapat Anda terapkan segera.

1. Jawab Pertanyaan Tentang Produk atau Lini Produk Tertentu

Pengusaha dan pemilik bisnis cenderung merupakan kelompok orang yang inovatif—selalu memperkenalkan fitur dan layanan baru. Terkadang pengikut tidak tahu mengapa mereka memerlukan fitur atau layanan baru, atau mereka mungkin tidak memahami fungsinya.

Jika hal ini terjadi, Anda perlu mengedukasi pelanggan dan pengikut Anda agar mereka mengetahui masalah apa yang dipecahkan oleh produk/fitur/atau layanan baru tersebut.

Pertanyaan Instagram adalah cara terbaik untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara real time tentang produk atau layanan apa pun, dan ini sangat bagus untuk menjawab pertanyaan tentang lini baru dan inovatif yang Anda bawa ke pasar.

Umpan balik seperti ini sangat berharga bagi pemilik bisnis. Ini dapat membantu Anda mengatasi segala kekurangan pada produk atau fitur, memberi Anda ide baru untuk inovasi, dan membantu Anda mengembangkan salinan penjualan seputar fitur yang benar-benar disukai pelanggan Anda.

Manfaat besar lainnya menggunakan Stiker Pertanyaan Instagram untuk mendapatkan umpan balik adalah Anda dapat lebih mudah terdengar seperti prospek Anda. Ini dapat membantu membangun hubungan baik. Mendapatkan umpan balik langsung dari pengikut Anda adalah salah satu cara terbaik untuk memastikan Anda terdengar seperti target pasar Anda.

2. Buat Pemirsa Khusus

Orang-orang yang terlibat dengan merek Anda lebih cenderung membeli dari Anda. Anda dapat menggunakan pertanyaan untuk meningkatkan keterlibatan itu. Setelah seseorang berinteraksi dengan Anda di Instagram, Anda kemudian dapat membuat apa yang disebut audiens “kustom”, artinya Anda bisa melakukannya membuat iklan yang hanya ditampilkan kepada orang-orang yang pernah berinteraksi dengan Anda – sering disebut sebagai audiens “hangat”.

Kemudian Anda dapat menampilkan iklan pemirsa hangat yang terlibat ini dengan iklan yang sesuai yang mempromosikan produk dan layanan Anda. Seringkali audiens keterlibatan adalah salah satu iklan paling menguntungkan yang dapat Anda jalankan.

Meskipun Anda selalu perlu menemukan cara untuk menarik perhatian baru pada merek Anda, penting untuk beriklan kepada orang-orang yang sudah menyukai dan terlibat dengan Anda.

3. Gunakan Polling Instagram untuk Membuat Survei Singkat

Orang-orang suka mengikuti pemilu. Lihat saja feed media sosial mana pun dan Anda dapat melihat berapa banyak orang yang memberikan pendapat mereka tentang “hits terbaik tahun 80an” atau apa saja pada waktu tertentu. Menggunakan jajak pendapat dapat membantu Anda mengukur minat terhadap lini produk tertentu sehingga Anda tahu di mana harus mengeluarkan belanja iklan, dan memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang kemungkinan besar akan dibeli oleh pelanggan Anda.

Starbucks sering menggunakan jajak pendapat untuk menanyakan pengikutnya minuman mana yang menjadi favorit mereka. Hal ini tidak hanya membantu mereka memutuskan kopi apa yang akan diunggulkan tetapi juga dapat membangun keterlibatan dan keinginan terhadap produk baru.

Jika Anda memiliki sedikit persediaan dan sedang memikirkan untuk apa mengeluarkan lebih banyak uang, jenis jajak pendapat ini juga dapat sangat membantu untuk mengukur apa yang mungkin lebih baik bagi Anda untuk memaksimalkan penjualan dengan memilih item paling populer untuk menyimpan inventaris di dalam.

4. Pertanyaan dan Jawaban Tradisional

Jika Anda memiliki bisnis yang orang-orangnya tertarik dengan apa yang Anda lakukan atau siapa Anda di balik layar, maka pendekatan ini dapat membantu menciptakan penggemar yang antusias.

• Misalnya, jika Anda seorang koki, Anda dapat mengajukan pertanyaan seperti “Apa yang ingin Anda ketahui tentang membuat risotto?”
• Dan jika Anda membuat karya seni orisinal untuk dijual di Etsy, Anda dapat bertanya kepada orang-orang “Jenis seni apa yang menginspirasi Anda?”
• Atau jika Anda seorang pelatih kehidupan, Anda mungkin bertanya, “Pertanyaan apa yang Anda miliki tentang kecemasan?”

Jenis pertanyaan ini dapat membantu pengikut Anda mengenal Anda dan dapat membantu Anda menemukan jalur minat dan komunikasi baru dengan pengikut Anda.

Misalnya, dalam contoh pelatih kehidupan, Anda mungkin mendapatkan jawaban yang memungkinkan Anda mengembangkan jawaban baru kursus mini atau seri pemasaran email seputar jenis kecemasan tertentu yang muncul di komunitas Anda lagi dan lagi. Jika Anda melakukan riset dengan cara ini maka solusi yang Anda tawarkan akan disesuaikan dengan komunitas Anda dan kemungkinan besar akan mendapatkan konversi yang lebih tinggi.

Ada manfaat besar lainnya dengan mengajukan pertanyaan seperti ini juga. Ketika orang-orang menyukai Anda, kemungkinan besar mereka akan membeli dari Anda dan jenis Tanya Jawab ini membantu menciptakan ikatan yang lebih pribadi dan hubungan yang lebih dekat dengan prospek Anda.

5. Untuk Mendapatkan Ide untuk halaman FAQ yang Kuat

Ini adalah cara yang tidak biasa untuk menggunakan Pertanyaan Instagram, tetapi berfungsi dengan baik. Hanya dengan meminta pengikut Anda untuk “bertanya apa pun” Anda dapat mengetahui apa yang ada dalam pikiran mereka dan apa sebenarnya pertanyaan yang paling sering mereka ajukan. Pendekatan ini lebih baik daripada menebak apa yang ditanyakan pengikut Anda sejauh satu mil.

Yang berhasil dengan baik adalah membuat spreadsheet dengan semua pertanyaan yang Anda dapatkan. Kemudian Anda dapat mengurutkan spreadsheet untuk melihat pertanyaan paling umum. Anda dapat menggunakannya untuk membuat FAQ berkualitas tinggi yang akan disukai pelanggan Anda, baik di situs web Anda maupun di Sorotan Cerita bagian dari Instagram.

6. Keterlibatan Waktu Nyata

Ini adalah taktik yang bagus jika Anda adalah merek yang berhubungan dengan segala jenis acara atau aktivitas yang berlangsung pada waktu dan tempat tertentu.

Misalnya, jika Anda adalah pengecer berlisensi untuk perlengkapan atletik atau produk lain untuk tim olahraga perguruan tinggi dan tim Anda bermain, Anda bisa bertanya “Menurut Anda, berapa poin yang akan diperoleh pemain XYZ?” Anda bahkan dapat mengadakan giveaway yang Anda promosikan sebelumnya untuk memberi insentif pertunangan. Dan jangan lupa untuk membangun audiens keterlibatan yang disebutkan di #2 untuk beriklan nanti.

7. "Bagaimana saya bisa membantu?"

Jika Anda seorang influencer atau ahli, ini bisa menjadi strategi ampuh untuk membangun kepercayaan audiens Anda. Cara terbaik di sini adalah menetapkan batas waktu berapa lama Anda akan online. Katakan sesuatu seperti “Saya akan menjawab pertanyaan selama 20 menit ke depan. Tanyakan apapun padaku." Dan kemudian jawab pertanyaannya. Ini bisa menjadi strategi yang sangat efektif dalam membangun kredibilitas sebagai ahli di bidang Anda.

Contoh Pertanyaan Instagram Lainnya untuk Ditanyakan

Jenis pertanyaan yang dapat Anda ajukan di Instagram tidak ada habisnya. Berikut beberapa contohnya:

• Siapa inspirasimu?
• Tim mana yang akan memenangkan pertandingan hari ini?
• Apa satu hal yang Anda ingin seseorang lakukan untuk Anda?
• Apa satu hal yang kamu syukuri hari ini?
• Apa saluran YouTube favorit Anda?
• Apa film favoritmu?
• Aplikasi mana di ponsel Anda yang paling membuat ketagihan?
• Pertanyaan aneh apa yang bisa Anda tanyakan kepada seseorang agar lebih mengenalnya?
• Apa lelucon favoritmu?
• Apa kekuatan super pribadi Anda?
• Apakah Anda memiliki pertanyaan untuk saya?
• Siapa pahlawanmu?
• Apa hal paling gila yang kamu yakini semasa kecil?
• Apa yang Anda sukai dari tempat Anda bekerja?
• Siapa selebriti favoritmu?

Garis bawah

Ada lebih dari itu 1 miliar akun Instagram di seluruh dunia dan 80% dari akun tersebut mengikuti bisnis di Instagram. Jadi, potensi jangkauan bisnis Anda di Instagram sangat besar. Untuk memanfaatkan potensi tersebut, Anda memerlukan foto produk dan elemen visual yang hebat, dan Anda harus paham tentang cara Anda menggunakan platform ini.

Menciptakan keterlibatan dengan audiens Anda adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dan membuat mereka menyukai Anda. Ini juga merupakan cara Anda dapat menciptakan audiens yang hangat untuk membuat iklan, seperti yang disebutkan di atas. Pertanyaan Instagram adalah salah satu cara paling ampuh untuk melakukan itu.