Apakah Anda memiliki karyawan yang merasa berhak dan merasa selalu terbebani dan terlalu banyak bekerja sementara karyawan lain merasa berhak? "diurus." Misalnya, waktu cuti harus disetujui dan dia sering mengajukan permohonan cuti pada tanggal yang sama dengannya teman sekerja.
Jika Anda menolak waktu istirahatnya, dia berargumen bahwa ini adalah waktu liburannya dan dia boleh menggunakannya kapan pun dia mau.
Tanggapan yang konsisten darinya adalah, "Adalah tanggung jawab manajer untuk menyediakan cakupan yang memadai." Karyawan tersebut berangkat lebih awal tanpa meminta izin, dengan menyatakan bahwa dia punya waktu untuk datang kepadanya. Baru-baru ini, dia meninggalkan kantor untuk rapat, dan ketika ditanyai setelah kembali, jawabannya adalah dia memberi tahu rekan kerjanya, dan manajer bisa saja menanyakan ke mana dia pergi!
Berikut cara menangani karyawan ini
Pikiran pertama yang terlintas dalam pikiran adalah bahwa karyawan ini yang menjalankan pertunjukan—dan mungkin sudah lama melakukannya. Untuk mengubah perilaku, ambillah sikap yang tegas.
Pertama, bicaralah padanya dan coba cari tahu apa yang sedang terjadi. Apakah dia diabaikan karena posisi Anda? Sudah berapa lama perilaku ini berlangsung? Cobalah untuk mengidentifikasi sumber ketidakbahagiaannya. Berbicara dengannya, menunjukkan bahwa Anda peduli padanya dan tertarik padanya mungkin bisa menyelesaikan masalah.
Namun, jika hal tersebut tidak mengubah apa pun, Anda perlu memberi tahu dia dengan tegas bahwa perilakunya tidak dapat diterima dan Anda mengharapkan perubahan. Rencanakan bersama karyawan apa yang harus diubah.
Anda harus siap menahan diri dan menggunakan tindakan disipliner jika perlu untuk mengubah perilaku orang tersebut. Tidak dapat diterima jika Anda adalah manajernya.
Kaitkan Perilaku dengan Prestasi Kerja
Lebih mudah untuk memperbaiki perilaku jika itu memengaruhi kinerjanya, jadi jika Anda dapat menghubungkan salah satu perilakunya tindakan yang tidak pantas terhadap kinerja pekerjaannya, potensi kenaikan gaji, evaluasi kinerja, dll., semuanya lebih baik.
Waktu cutinya tidak bisa dia ambil kapanpun dia mau jika harus disetujui. Pastikan buku pegangan karyawan Anda menyatakan bahwa manajer harus menyetujui cuti. Ketika dia pulang lebih awal atau melakukan tindakan lain di luar kebiasaan, cukup nyatakan bahwa dia harus memberi tahu Anda, sebelumnya, sama seperti semua karyawan. Jika Anda tidak diberitahu, itu adalah alasan untuk tindakan disipliner yang akan Anda ambil.
Selain itu, diskusikan dengan Sumber Daya Manusia apakah perusahaan Anda harus memberikan cuti berbayar ketika kebijakan persetujuan awal buku panduan tidak dipatuhi oleh karyawan.
Anda perlu mengambil tindakan yang sama ketika dia menghadiri pertemuan dan tidak memberi tahu Anda. Anda harus diberitahu. Anda tidak berhak melacaknya atau bertanya kepada rekan kerjanya di mana dia berada atau apa yang dia lakukan.
Ini harus menjadi kebijakan Anda untuk semua staf jika Anda belum melakukannya. menciptakan satu. Anda tidak ingin mengaturnya secara mikro, namun Anda ingin diberi tahu jika mereka mengubah jam kerja atau jadwalnya. Jika ini sudah menjadi kebijakan dan staf Anda, ketahuilah, jika Anda tidak memperlakukan karyawan ini sama seperti Anda memperlakukan orang lain, Anda berpotensi melakukan diskriminasi—dan tentu saja kehilangan rasa hormat dari orang lain karyawan.
Solusi untuk masalah time out dan off
Beberapa organisasi profesional menerapkan papan tulis Masuk dan Keluar di mana karyawan harus mencatat di mana mereka berada setiap saat. Dewan ini mencegah karyawan merasa seolah-olah mereka harus melapor kepada ibu atau ayah setiap kali mereka menjalankan bisnis yang sah. Hal ini juga membuat manajer atau rekan kerja tidak perlu bertanya.
Mengenai waktu cuti, beberapa organisasi mencantumkan waktu yang diberikan pada kalender internal dan karyawan diberi tahu tentang cakupan yang diperlukan. Jika mereka mengajukan cuti yang sudah diberikan kepada karyawan lain, mereka harus mendapatkan perlindungan sendiri atau jelaskan mengapa mereka harus memiliki waktu selain karyawan yang telah Anda setujui waktunya mati.
Jangan menerapkan sistem atau aturan apa pun untuk banyak orang jika hanya satu orang yang bersalah. Jadi, jalan terbaik Anda untuk mengimplementasikan ide baru adalah dengan melibatkan tim Anda dalam menciptakan sesuatu yang mereka inginkan atau butuhkan.
Selain itu, Anda perlu menetapkan ekspektasi bahwa waktu yang diminta akan berpengaruh cakupan atau waktu istirahat karyawan lain, biasanya merupakan waktu yang diberikan untuk acara yang tidak direncanakan, seperti a pemakaman.
Anda tidak dapat merugikan karyawan yang waktunya telah Anda setujui. Namun, Anda dapat menciptakan harapan bahwa karyawan akan menghormati permintaan waktu istirahat satu sama lain.
Bola ada di tangan Anda untuk yang satu ini. Yang akan gagal adalah mendengarkan dia atau berdebat dengannya tentang apa yang menurutnya berhak dia miliki. Saat dia mengajak Anda berdiskusi tentang apakah tindakannya sah, dia menyukai Anda.
Faktanya adalah, tindakan tersebut bukanlah tindakan yang sah, dan Anda perlu mengambil sikap tegas. Atau, tidak ada yang akan berubah. Gambarlah garis di pasir—sekarang.
