Petugas informasi publik pemerintah bertanggung jawab untuk menciptakan dan memungkinkan komunikasi antara organisasi pemerintah dan media berita serta masyarakat umum. Merekalah yang harus memastikan setiap pernyataan yang dikeluarkan kepada pers dan publik mengikuti pedoman lembaga tersebut, akurat, dan mematuhi kebijakan atau undang-undang resmi.
Di luar pemerintahan, dalam organisasi swasta maupun perusahaan, pekerjaan ini biasa disebut dengan a spesialis hubungan masyarakat atau spesialis komunikasi.
Tugas & Tanggung Jawab Petugas Informasi Publik
Pekerjaan ini umumnya memerlukan kemampuan untuk melakukan hal-hal berikut:
- Mengkomunikasikan informasi penting secara efektif kepada publik
- Menulis siaran pers dan menyiapkan informasi untuk didistribusikan oleh media
- Draf pidato dan atur wawancara untuk pejabat pemerintah
- Menanggapi permintaan informasi dari media
- Menjadi wajah organisasi pemerintah tanpa adanya pemimpin terpilih
- Membantu menjaga dan menjunjung tinggi citra dan identitas tertentu bagi pejabat atau organisasi pemerintah
Instansi pemerintah federal, negara bagian, dan lokal memiliki informasi penting yang mereka perlukan untuk disampaikan kepada masyarakat umum. Mereka menyebarkan informasi melalui berbagai strategi.
Bahkan ketika seorang pejabat terpilih tampil di depan kamera, petugas informasi publik bekerja di belakang layar untuk menulis pidato, mengumpulkan informasi, dan bekerja dengan pejabat lain untuk merencanakan apa yang akan dilakukan organisasi selanjutnya dan bagaimana informasi akan disampaikan ditangani.
Gaji Petugas Penerangan Publik
Gaji rata-rata untuk petugas publikasi pemerintah adalah $63,530. Di bawah ini adalah gaji rata-rata untuk semua petugas informasi publik, termasuk mereka yang bekerja di pemerintah dan perusahaan serta organisasi swasta.
- Gaji Tahunan Median: $59,300
- Gaji Tahunan 10% Teratas: $112,260
- Gaji Tahunan 10% Terbawah: $32,840
Sumber: Biro Statistik Tenaga Kerja AS, 2017.
Pendidikan, Pelatihan & Sertifikasi
Untuk posisi yang membawahi sekelompok petugas informasi publik, dibutuhkan pengalaman beberapa tahun juga diperlukan, baik pada posisi humas lain atau petugas informasi publik lainnya peran.
- Pendidikan: Gelar sarjana dari perguruan tinggi terakreditasi diperlukan untuk sebagian besar pekerjaan petugas informasi publik. Petugas informasi publik biasanya memiliki gelar di bidang jurnalisme, komunikasi, hubungan masyarakat, bahasa Inggris atau bisnis.
- Magang: Menyelesaikan magang di firma hubungan masyarakat atau lembaga pemerintah dapat membantu dalam mendapatkan pekerjaan sebagai petugas informasi publik pemerintah.
Keterampilan & Kompetensi Petugas Informasi Publik
Agar berhasil dalam peran ini, biasanya Anda memerlukan keterampilan dan kualitas berikut.
- Kemampuan interpesonal: Petugas informasi publik berinteraksi dengan masyarakat secara teratur, mulai dari media dan pers hingga masyarakat dan pejabat pemerintah.
- Kemampuan organisasi: Orang-orang di posisi ini harus mampu mengerjakan beberapa proyek secara efektif dalam waktu yang bersamaan.
- Keterampilan memecahkan masalah: Petugas informasi publik harus mampu menangani situasi sulit dan sensitif dengan bijaksana dan anggun.
- Kemampuan berkomunikasi: Mereka harus mampu menulis siaran pers dan pidato yang menarik dan ringkas serta berbicara secara efektif di depan umum.
Prospek pekerjaan
Itu Biro Statistik Tenaga Kerja AS memproyeksikan bahwa secara umum, pekerjaan petugas informasi publik akan tumbuh sebesar 9 persen dari tahun 2016 hingga tahun 2026, yang sedikit lebih cepat dari rata-rata 7 persen untuk semua pekerjaan pada periode yang sama. Seringkali ada persaingan yang ketat untuk jenis pekerjaan ini, menurut BLS.
Lingkungan kerja
Petugas informasi publik pemerintah biasanya bekerja di kantor, namun mereka juga bepergian dan menghabiskan waktu untuk memberikan pidato, menghadiri konferensi pers, dan menghadiri pertemuan. Pejabat komunikasi ini cenderung bekerja di tingkat atas suatu organisasi, di semua tingkat pemerintahan. Divisi dalam organisasi pemerintah seperti kepolisian dan pemadam kebakaran mungkin mempunyai petugas informasi publik yang berbeda dari petugas yang bertugas di lembaga lainnya.
Petugas informasi publik sering kali mengambil tindakan saat krisis. Karir sebagai petugas informasi publik sering kali menimbulkan stres, namun stres dapat menimbulkan kegembiraan.
Jadwal kerja
Petugas informasi publik pemerintah biasanya bekerja penuh waktu pada jam kerja namun seringkali bekerja dengan jam kerja yang panjang dan juga diperlukan pada malam hari dan akhir pekan.
Membandingkan Pekerjaan Serupa
Orang yang tertarik menjadi petugas informasi publik pemerintah juga dapat mempertimbangkan karier lain dengan gaji rata-rata berikut:
- Manajer hubungan masyarakat dan penggalangan dana: $111.280
- Manajer periklanan, promosi, atau pemasaran: $129.380
- Perencana pertemuan, konvensi, atau acara: $48,290
Sumber: Biro Statistik Tenaga Kerja AS, 2017.
