Baik Anda membiarkan situs web atau surat penjualan Anda melakukan semua pekerjaan berat atau Anda melakukan promosi penjualan secara langsung, ada cara untuk melakukannya. meningkatkan penjualan dan apa yang Anda peroleh per transaksi penjualan. Meskipun Anda puas dengan angka penjualan Anda saat ini, tidak ada salahnya untuk mengubah upaya Anda untuk melihat apakah Anda tidak dapat meningkatkannya. Strategi peningkatan penjualan berikut ini mudah dan terjangkau untuk diterapkan.
Targetkan Pasar Anda
Pemasaran satu ukuran untuk semua sudah lama berlalu. Sebaliknya, Anda perlu mengidentifikasi pembeli terbaik produk atau layanan Anda sehingga Anda dapat menyesuaikan promosi penjualan Anda langsung dengan mereka. Orang membeli solusi, tapi Anda tidak bisa menjual solusi jika Anda tidak tahu apa yang dibutuhkan pasar. Tentukan target pasar Anda dengan meneliti demografi, kebutuhan, keinginan, dan daya beli orang-orang yang kemungkinan besar akan membeli apa yang Anda tawarkan.
Bicarakan dengan Kebutuhan Pasar Anda
Pikirkan tentang terakhir kali Anda membuat keputusan tentang pembelian. Faktor apa yang membuat Anda membeli satu produk dibandingkan produk lainnya? Meskipun harga sering kali menjadi bagian dari pertimbangan pembelian, faktor lainnya mencakup seberapa cocok produk tersebut dengan kebutuhan spesifik Anda. Ingat, orang membeli solusi, yang berarti penawaran Anda dan materi pemasaran perlu fokus pada bagaimana produk atau layanan Anda merupakan jawaban yang dicari pasar Anda. Untuk melakukan itu, Anda perlu fokus pada manfaat dari layanan atau produk Anda.
Tawarkan Insentif
Orang tidak hanya menyukai suatu kesepakatan, mereka juga merasa rugi jika tidak memanfaatkannya. Tingkatkan peluang penjualan dengan menawarkan insentif untuk membeli sekarang. Jenis insentif yang dapat Anda tawarkan bervariasi dan mencakup pengiriman gratis, produk/layanan tambahan gratis atau diskon (yaitu, beli satu dapat setengah harga), paket pembayaran, dan banyak lagi.
Tawarkan Upsell
Banyak orang tidak menyukai upsell, jadi Anda harus berhati-hati dalam menyajikannya. Meskipun tujuan Anda adalah meningkatkan jumlah penjualan, Anda tidak ingin pelanggan atau klien Anda merasa bahwa Anda hanya mencoba menghasilkan uang. Sebaliknya, upsell harus berupa sesuatu yang melengkapi produk atau layanan asli. Contoh paling terkenal adalah di industri makanan cepat saji. Saat Anda membeli burger, penerima pesanan bertanya, “Apakah Anda ingin kentang goreng dengan itu?” Identifikasi produk atau layanan yang dapat Anda tawarkan sebagai pelengkap dari apa yang Anda jual.
Buat Program Loyalitas
Menghasilkan pelanggan tetap adalah salah satu cara terbaik untuk menjaga bisnis Anda tetap berjalan. Mereka sudah pernah membeli satu kali, jadi kemungkinan besar mereka akan membeli lagi jika mereka puas dengan produk atau layanannya. Namun, loyalitas pelanggan bukanlah suatu hal yang lumrah dalam perekonomian di mana orang-orang hanya mempunyai sedikit uang. Pelanggan atau klien mungkin menyukai Anda, tetapi jika bisnis lain menawarkan penawaran yang lebih baik, mereka mungkin akan menerimanya. Program loyalitas membuat klien dan pelanggan Anda tahu bahwa Anda menghargai mereka dan mendorong mereka untuk tetap bersama Anda. Konsumen yang berpartisipasi dalam program loyalitas membelanjakan lebih banyak dibandingkan mereka yang tidak mengikuti program loyalitas. Kembangkan dan terapkan program loyalitas yang memberikan penghargaan kepada pelanggan karena tetap setia pada Anda. Ingatlah bahwa program loyalitas saja tidak akan membuat pelanggan datang kembali. Anda juga perlu memberi mereka produk dan layanan hebat.
Dorong Referensi
Hanya nomor dua setelah menghasilkan bisnis yang berulang, mengumpulkan referensi adalah salah satu cara paling efektif untuk membangun penjualan. Orang yang datang kepada Anda dari mulut ke mulut sudah cenderung menyukai Anda, sehingga memudahkan penjualan. Meskipun banyak pelanggan dan klien akan membicarakan Anda sendiri, tidak ada salahnya untuk mengembangkan a program rujukan untuk mendorong klien dan pelanggan Anda agar orang lain mengetahui tentang Anda. Ini bisa semudah meminta referensi, atau Anda bisa menawarkan insentif, seperti diskon untuk pembelian di masa depan.
