Incontra Zoe Cleary di Nisolo
Influire sul cambiamento su scala globale richiede una combinazione di innovazione, qualità e perseveranza. Nisolo ha ottenuto proprio questo. Da quando ha co-fondato l'azienda nel 2011, Zoe Cleary si è dedicata alla progettazione di prodotti di alta qualità in grado di competono sul mercato globale: capita che anche loro impieghino centinaia di artigiani e aumentino i loro mezzi di sussistenza famiglie. Di recente ho avuto la possibilità di parlare con Zoe della sua visione del marchio, delle sfide che hanno affrontato, e i passi che sta compiendo per costruire un business trasparente e condurre un'attività premurosa e intenzionale vita.
Pochissime aziende combinano design creativo e impatto sociale come fa Nisolo. Raccontaci la tua storia. Tra tutti i prodotti che avresti potuto scegliere, come sei finito a costruire un'attività di calzature per catalizzare il cambiamento sociale?
L'idea di Nisolo è nata nel 2011, poco dopo che il mio co-fondatore e CEO, Patrick Woodyard, ha accettato un lavoro di sviluppo a Trujillo, in Perù. Dopo aver incontrato calzolai di notevole talento in città, Patrick ha appreso che condividevano barriere comuni alla crescita con imprenditori che aveva incontrato in altre parti del mondo in via di sviluppo. In questo caso, la sfida più grande per i calzolai è stata quella di accedere al mercato globale dove poter vendere i propri prodotti.
Apprendendo che l'industria in difficoltà nel nord del Perù impiegava in parte oltre 100.000 persone, Patrick ha immaginato l'impatto che un'industria calzaturiera rivitalizzata avrebbe potuto avere a Trujillo. Quella visione è cresciuta quando Patrick ha considerato l'impatto che potrebbe verificarsi altrove se avesse avviato un marchio di moda che si impegnasse prima di tutto nella produzione etica e nel benessere dei suoi produttori. Riconoscendo la necessità di competenze nel settore della moda, Patrick mi ha contattato e ho deciso rapidamente di visitare il Perù e incontrare io stesso i calzolai. Dopo essere rimasto sbalordito dalle loro eccezionali capacità e dal desiderio di un lavoro coerente, ho lasciato il mio lavoro con un'importante etichetta di moda a New York e sono entrato a far parte di Patrick come suo co-fondatore e designer. Nisolo è stato lanciato ufficialmente alla fine del 2011.
Oggi, il nostro team di Nisolo si impegna a sviluppare prodotti belli e di qualità e a garantirlo ognuno, dal primo fornitore al consumatore finale, è trattato con il rispetto e la dignità che gli è propria meritare.
Siamo così colpiti dalla quantità di anima nelle tue suole. Qual è l'impatto più grande che speri di avere al di fuori del campo della moda?
Grazie. Da una prospettiva generale, la nostra visione per Nisolo è quella di stabilire un nuovo standard nel settore della moda per il rapporto tra consumatori, produttori e il marchio che spesso si frappone tra loro. Più riusciamo a far crescere Nisolo, più possiamo far crescere il nostro impatto diretto con i nostri produttori e la nostra più ampia influenza a livello di settore come marchio emergente nel settore della moda.
Gestire un'attività internazionale con l'obiettivo di influenzare l'intero settore non è un'impresa da poco, soprattutto nei paesi a basso reddito. Ci parli delle sfide che hai affrontato nel tuo duplice obiettivo di produrre calzature e creare opportunità economiche in Perù?
Indipendentemente da dove produci prodotti nel settore della moda, ottenere ciò che vuoi quando vuoi si rivela difficile man mano che si ridimensiona. Anche i marchi più grandi là fuori faticano a ricevere i loro ordini di produzione in tempo. Questo è stato particolarmente difficile nel nostro caso come piccola impresa con un grande impatto. Penso che finora si sia basata la chiave del nostro successo nell'affrontare vincoli di produzione molto difficili in Kenya e Perù due cose: le relazioni e un buon team di avvocati e consulenti aziendali dei rispettivi paesi in cui facciamo il nostro prodotti. Il vantaggio che abbiamo è che lavoriamo in questi paesi da quasi un decennio e abbiamo costruito relazioni profonde con i nostri partner all'estero. Il vantaggio è che, indipendentemente da quanto difficili diventino le cose, possiamo contare sulla fiducia e sulla relazione che abbiamo costruito per affrontare insieme queste sfide. Inoltre, è fondamentale costruire relazioni con un avvocato, contabile e imprenditore equo, giusto e competente della regione di origine in cui lavori. Farli entrare nella tua squadra ti farà risparmiare immensamente, sia in termini di risorse che di tempo.
Dalle calzature che disegna alle collaborazioni sul campo, Nisolo sta ovviamente pensando in modo molto creativo a come influenzare il cambiamento globale. Puoi dirci di più su come hai utilizzato la creatività e il design per costruire la tua strategia aziendale ed espandere il tuo impatto?
Il nostro impatto sociale è sul consumatore e sull'industria, ma più direttamente sui mezzi di sussistenza dei nostri produttori e delle loro famiglie. Abbiamo visto che fornendo una serie specifica di input, siamo in grado di migliorare radicalmente i mezzi di sussistenza dei nostri produttori, dei loro figli e delle generazioni future. Questi input includono: accesso dei produttori al mercato globale, accesso al capitale tramite il nostro programma di microprestito interno, partecipazione ai nostri risparmi interni programma, retribuzione stabile ed equo, condizioni di lavoro sicure, copertura sanitaria, ferie pagate, fondi pensione, copertura disoccupazione, stipendi per trasporto per andare al lavoro, nonché formazione bisettimanale delle competenze e programmazione del rafforzamento delle capacità (inclusa gestione finanziaria, competenze linguistiche, leadership, risoluzione dei conflitti, ecc.).
In media, queste priorità hanno portato a un aumento del reddito del 161% per i nostri produttori da prima di lavorare con Nisolo. Immediatamente, questo viene speso per cose come importanti miglioramenti della casa, che il 33% dei nostri calzolai è stato in grado di eseguire dove necessario, e istruzione, sono stati Il 95% dei figli dei nostri calzolai va a scuola e una manciata di loro va addirittura all'università, tutti per essere laureati per la prima volta nella storia della loro famiglie. Solo nell'ultimo anno il numero di calzolai che hanno potuto risparmiare per la prima volta nella loro vita è passato dal 20% al 70% dei nostri calzolai - questo significa che i bisogni primari sono soddisfatti e i fondi vengono immagazzinati per una vita migliore, più sicura e più sana Domani. Uno dei nostri calzolai ha anche recentemente utilizzato parte dei suoi risparmi per aiutare suo figlio ad avviare una nuova attività fuori casa. Questo è l'impatto di Nisolo in azione.
Dicono che ci vuole uno per conoscerne uno e possiamo percepire la tua voglia di viaggiare da un miglio di distanza. La tua attività di produzione ha sede in Perù e Kenya, ma non possiamo fare a meno di essere curiosi: cosa fai a livello personale per ridurre la tua impronta quando viaggi? In che modo i valori che hai radicato nella tua attività si riflettono in altri aspetti della tua vita?
È impossibile negare che il viaggio purtroppo lasci una grande impronta di carbonio, tuttavia nella mia vita personale cerco di prendere decisioni tenendo presente questo. Uso i mezzi pubblici e/o cammino quando possibile. Sono fermamente convinto di mangiare cibi coltivati localmente il più possibile. Il Perù fortunatamente ha un clima fantastico per coltivare molti dei cibi freschi che amo (frutto della passione, mango, avocado, carciofi, quinoa, ecc.), quindi amo approfittarne mentre sono in campagna. Ci sono altre piccole cose che cerco di incorporare nella mia vita quotidiana, come eliminare l'uso della plastica quando possibile, senza mai comprare bottiglie d'acqua di plastica ma piuttosto una bottiglia d'acqua riutilizzabile, utilizzando sacchetti della spesa riutilizzabili, eliminando i prodotti chimici dal mio uso quotidiano, eccetera.
È un elenco impressionante e apprezziamo una sbirciatina dietro le quinte. Senza dubbio, l'imprenditorialità creativa è un'avventura. Qual è il tuo più grande successo fino ad oggi? Qual è quel momento che non dimenticherai mai?
Nel complesso, sono estremamente orgoglioso di ciò che il nostro team è stato in grado di realizzare. Nisolo ha registrato una crescita costante, di oltre il 100% anno su anno sin dal suo inizio. Avendo venduto oltre 35.000 prodotti in tutti i 50 stati degli Stati Uniti e in oltre 60 paesi in tutto il mondo, Nisolo attualmente sostiene i mezzi di sussistenza di oltre 300 persone attraverso le sue operazioni negli Stati Uniti, in Perù e Kenia. In media, i dipendenti di Nisolo lungo tutta la sua filiera hanno ricevuto un aumento del reddito del 161% dall'inizio lavorano con il marchio e, a parte la generazione di reddito, gli artigiani ricevono l'intera gamma di vantaggi che ho menzionato prima.
Ogni volta che sono in Perù a chiacchierare con i calzolai, sento nuove storie che mi ricordano perché facciamo quello che facciamo. Quest'ultima volta, i nostri calzolai mi hanno insegnato il diabete e le porzioni dei pasti in base a ciò che avevano imparato durante la lezione settimanale di nutrizione a Nisolo. La salute e l'alimentazione sono argomenti molto importanti per me e mi ha rallegrato il cuore ascoltare questa discussione in corso.
Se avessi un consiglio su come sfruttare la creatività per il cambiamento sociale, quale sarebbe?
Innanzitutto, chiunque avvii un marchio socialmente trasparente deve fornire in modo profondo l'offerta di prodotti. Il modo migliore in cui un marchio può avere un impatto sullo spazio della moda etica è dare la priorità al prodotto tanto quanto all'impatto sociale. Lo spazio ha bisogno di storie di successo e ha bisogno di prodotti che dimostrino continuamente ai consumatori che i beni di qualità possono essere acquistati a prezzi accessibili e anche prodotti e consumati in modo responsabile.
