Ciao! Grazie! Vi auguro una buona giornata!
Sono ossessionato dall'assicurarmi che le persone pensino che sono gentile, voglio dire, mi piace praticare la gentilezza, ma a volte a mie spese. È un mio meccanismo di difesa, assicurarmi che gli altri intorno a me siano felici in modo che non debba affrontare il più grande orrore di tutti: il confronto.
Naturalmente, si è insinuato nelle mie e-mail. Metto dei punti esclamativi come se fossero passati di moda. Sì, sono colpevole di inviare e-mail in cui ogni frase termina con un punto esclamativo. Chi non lo è?
Cosa c'è di sbagliato nell'essere amichevoli, chiedi? Mi sono reso conto che come donna, ho sviluppato l'abitudine perché non sempre mi sento come se fossi presa sul serio - o mi rispondesse - se non sono accomodante. Mi preoccupo di occupare spazio nella casella di posta di qualcuno, anche se ho lo stesso diritto di essere lì come chiunque altro. Mi preoccupo di essere percepito come freddo.
Ma tutta questa preoccupazione e sistemazione è estenuante. Sono stanco di addolcirmi per il bene degli altri, ed è ora di cambiare.
Quindi sto iniziando con la mia punteggiatura.
Email, esclamazioni ed energia emotiva
Se hai a che fare con la posta elettronica nella tua professione, sai quanto tempo ed energia emotiva vengono travolti nelle risposte. Anche se è solo una rapida risposta di una riga, moltiplicala per 50 e potrai dire addio al tuo pomeriggio.
E quando esclami in tutte le tue risposte su quanto sia meraviglioso qualcosa, quanto sei grato per il messaggio di qualcuno, o quanto sia perfetto il momento dell'incontro, prosciugherai quell'energia emotiva fino a zero. Inoltre, i punti esclamativi, oltre a sembrare "carini", possono anche indicare più di quanto sono disposto (o in grado) di estendere. Ognuno di quelli che digito mi scava più a fondo nel messaggio a cui sto rispondendo e dà più peso alla mia risposta di quanto vorrei.
Non sono solo io—le donne in generale tendono ad usare più punti esclamativi, in particolare in situazioni professionali. Alcuni dicono che è un segno di insicurezza, io dico che sta cercando di funzionare in un sistema progettato per funzionare contro di noi.
Punti esclamativi e genere
Ricevo dozzine di e-mail al giorno e spesso c'è una netta differenza nel tono in base al genere apparente del mittente. In generale, le e-mail delle donne spesso contengono sottigliezze come "Ciao Emily!" e tu come stai?" e in genere presentare o chiedere qualcosa. Le e-mail degli uomini, d'altra parte, contengono pochi o nessun punto esclamativo, raramente mi menzionano per nome e spesso hanno un tono più aspettativo (e forse esigente). Ehi, sei nella posta in arrivo, amico.
Una delle grandi bugie sulla femminilità e la femminilità è che dobbiamo essere accomodanti e renderci più piccoli, fisicamente, mentalmente ed emotivamente. Anche nella nostra comunicazione, dobbiamo essere "gentili" per dimostrare che non siamo una minaccia, per dimostrare che stiamo scendendo a compromessi, per dimostrare che siamo riconoscibili, per dimostrare che siamo deferenti. Ma ciò che viene fatto veramente è insegnarci a comunicare in modi che smorzano il nostro potere e la nostra conoscenza, per il bene di qualcun altro.
La cosa buona di queste sciocchezze è che nonostante questi doppi standard, le donne hanno imparato ad essere dinamiche. Abbiamo imparato cosa serve per comandare una stanza, come lavorare all'interno confini delle strutture sessiste mentre lavoriamo anche per smantellarli, e sappiamo anche profondamente come offrire empatia e comprensione quando è appropriato. Abbiamo imparato la nostra lingua; come un codice segreto, sappiamo scrivere esattamente come vogliamo che i nostri contenuti vengano letti, perché abbiamo dovuto inserirci nelle scatole degli altri per così tanto tempo.
Quindi quel punto esclamativo è tanto un adattamento quanto un compromesso.
Come sta cambiando la mia comunicazione
Mentre mi concentro più da vicino su come comunico e mi presento nel mondo digitale, lo vedo anche nella mia vita quotidiana. Faccio domande a cui voglio sinceramente conoscere le risposte, occupo più spazio con le mie storie e le mie esigenze personali e sto ponendo dei limiti al mio entusiasmo.
Ok, ok, quindi non ho intenzione di abbandonare ogni singolo punto esclamativo. Ma, in tutte le e-mail esterne, ho iniziato a limitarmi a uno, due al massimo se si tratta di un'e-mail lunga. Mi chiedo come sarà il mio entusiasmo per il messaggio, e modifico di conseguenza. Sto sottomettendo virgole e punti e premo invio prima che i miei palmi diventino troppo sudati di preoccupazione.
Nelle e-mail interne, sono frivolo come sempre: amo usare la punteggiatura per trasmettere il mio tono su notizie entusiasmanti, la mia gratitudine e il mio entusiasmo con la mia squadra perché, beh, amo la mia squadra. E quell'apprezzamento è energia che sono felice di condividere con loro tutto il giorno, ogni giorno.
Ma è ora di cambiare: basta portare un peso che non è mio. Periodo. Non dare più di quanto posso o voglio. Periodo. Niente più sottigliezze che succhiano energia per il bene di qualcun altro. Periodo.
E niente più punti esclamativi digitati per paura. Periodo.
