כמעט שליש מהעובדים בארצות הברית סובלים מעבודתם יתר על המידה, או מוצפים מעבודתם, על פי תוצאות סקר של מכון משפחות ועבודה, ארגון ללא מטרות רווח הבוחן את האופי המשתנה של חיי העבודה והמשפחה.
מחברי המחקר, תחושת עומס יתר: כאשר העבודה הופכת ליותר מדי, הם אלן גלינסקי, סטייסי ס. קים, וג'יימס טי. אגרת חוב. זה נתמך על ידי PricewaterhouseCoopers. המחברים מגדירים תחושת עומס יתר כ"מצב פסיכולוגי שיש לו פוטנציאל להשפיע על עמדות, התנהגות, יחסים חברתיים ובריאות הן בעבודה והן מחוצה לה".
תוצאות המחקר
המחקר בחן מדגם מייצג של 1,003 מבוגרים (18 ומעלה) מרחבי הארץ שעמדו בשני קריטריונים. כל נבדק היה צריך לעבוד תמורת כסף ולא יכול היה להיות עצמאי בתפקידו העיקרי (או היחיד). הסקר שאל את השאלות הבאות:
- באיזו תדירות, בשלושת החודשים האחרונים, הרגשת עמוס יתר על המידה: לעתים קרובות מאוד, לעתים קרובות, לפעמים, לעתים רחוקות או אף פעם?
- באיזו תדירות, בשלושת החודשים האחרונים, הרגשת המום לפי העבודה שהיית צריך לעשות: לעתים קרובות מאוד, לעתים קרובות, לעתים, לעתים רחוקות או אף פעם?
להלן התגובות:
- 28% מכלל הנבדקים הרגישו עמוס יתר על המידה לעתים קרובות או לעתים קרובות מאוד
- 28% הרגישו המום לפי כמות העבודה שהם היו צריכים לעשות לעתים קרובות או לעתים קרובות מאוד
- 54% הרגישו מוגזמים לפחות לפעמים
- 55% הרגישו מוצפים לפחות לפעמים
תוצאות המחקר הזה אינן מפתיעות. ייתכן שגם אתה מרגיש מוגזם, אם לא לעתים קרובות, אז לפחות מדי פעם. הידיעה שאתה לא לבד עשויה להציע כמות קטנה של נוחות. עם זאת, זה עשוי להיות פרודוקטיבי יותר לגלות את הסיבות מאחורי הרגשות שלך. זה עשוי לעזור לך למצוא דרך להפחית אותם.
סיבות ופתרונות
המחקר זיהה את ההיבטים של העבודה של אנשים שגרמו להם להרגיש עמוסים או מוצפים. הם:
- עובדים יותר שעות בתשלום וללא תשלום בשבוע בעבודה העיקרית או היחידה שלהם
- עובדים יותר שעות ממה שהם היו מעדיפים, כמה שעות שהם עבדו בפועל
- עובדים יותר ימים בשבוע בעבודה העיקרית/יחידה שלהם
- עובדים יותר ימים ממה שהם היו מעדיפים, כמה ימים שהם עבדו בפועל
- עובדים שעות ארוכות יותר או יותר ימים ממה שהם מעדיפים מסיבות חיצוניות (סיבות שאינן פיננסיות או אישיות)
- מאמינים שהם לא יכולים לשנות את לוח הזמנים של העבודה שלהם כדי שיוכלו לעבוד בשעות או בימים שהם מעדיפים
הפיטורים האחרונים הביאו כמויות אדירות של עבודה על העובדים שנותרו, וגרמו להם לעבוד שעות רבות מעל ה-40 הסטנדרטי. מכיוון ששורדי פיטורים חוששים לאבד את מקום עבודתם, הם מנסים להוכיח את ערכם על ידי עבודה קשה יותר, והם נשארים בעבודה יותר שעות ביום.
טיפים להפחתת מתח בעבודה
במקום לשנות את עומס העבודה שלך, נסה לשנות את הדרך שבה אתה מגיב אליו. השתמש בטכניקות הרפיה, למשל, שיכולות להפחית את לחץ בעבודה נגרם כתוצאה מתחושת עומס יתר.
שֶׁלְךָ טלפון נייד וטכנולוגיה אחרת שהופכת אותך לנגיש יותר למעסיק שלך בשעות שאינן עבודה עלולה לגרום לך להרגיש יותר עמוס. במידת האפשר, נסו להפריש יום, או מספר שעות מכל יום, כאשר אתם מחוץ לתחום.
אל תענה לטלפון שלך ואל תבדוק אימייל במהלך הזמן הזה. התייעץ עם הבוס שלך כדי להמציא מועדים לא נגישים שיעבדו הכי טוב עבור שניכם. הציעו להיות זמינים כאשר הבוס שלכם זקוק לכם ביותר, ובתקווה, הוא או היא יגמלו בכך שיאפשרו לכם קצת זמן לעצמכם.
מי מרגיש הכי מוגזם?
מחברי המחקר ביקשו גם לענות על השאלה: "האם קבוצות דמוגרפיות שונות מרגישות יותר או פחות מוגזמות?" הם הגיעו למסקנות הבאות:
- נשים מרגישות יותר מוגזמות מגברים.
- אלה שבין הגילאים 36 עד 54 (באמצע קריירה) מרגישים יותר מעובדים מאנשים בני 18-35 (בתחילת הקריירה) ועובדים בוגרים (55 ומעלה).
- מנהלים ואנשי מקצוע מדווחים על תחושת עומס יתר מעובדים אחרים.
- עצם הנוכחות של יותר אחריות משפחתית אינה קשורה לתחושת עמוס יותר מדי.
הנשים המשיבים דיווחו על הפרעות תכופות יותר בזמן העבודה מאשר גברים. הם גם אמרו שיש להם יותר משימות לעשות בו זמנית. כאשר המחברים השוו בין גברים ונשים שהופסקו באופן קבוע בזמן העבודה או שהיו להם משימות במקביל, לא היה הבדל מגדרי בתחושת עומס יתר.
ההשפעה של אחריות משפחתית
"ממצאים אלה מעלים שאלות חשובות", אומרים המחברים: "האם נשים חוות הפרעות תכופות יותר ויותר מדי ריבוי משימות בגלל סוגי העבודות הספציפיות שיש להן? האם חוויות הסוציאליזציה של נשים הופכות אותן לפגיעות יותר להפרעות ולסבירות גבוהה יותר לקחת על עצמה משימות נוספות?"
בעוד שהמחקר מראה שנוכחות של אחריות משפחתית אינה קשורה לתחושת עמל יתר, רמת האחריות הזו עשויה להיות. המחברים "חושדים שהבדלים בין גברים לנשים ביחס לאחריות העיקרית לעבודה משפחתית עשויים גם לעזור להסביר מדוע נשים מרגישות יותר מוגזמות מגברים." במילים אחרות, לאמהות עובדות יש יותר אחריות משפחתית מאשר לגבר שלהן. עמיתים. הורים עובדים יכולים לפתור בעיה זו על ידי מציאת דרך לחלק את העבודה בבית בצורה שוויונית יותר.
השפעות של עבודה יתר
כשהעובדים מרגישים שעובדים יותר מדי, זה מזיק לכולם - לעובד ולמעסיק. על פי המחקר, עובדים עם עבודה יתר נוטים לדווח על טעויות בעבודה; להרגיש כעס כלפי המעסיקים שלהם על שציפו מהם לעשות כל כך הרבה; מתרעמים על עמיתים לעבודה שאינם עובדים קשה כמוהם; לחפש עבודה חדשה אצל מעסיק אחר".
האינטרס של המעסיק הוא לעזור לפתור כל בעיה שגורמת לעובדים שלו להרגיש עמוסים מדי, אבל גם אם לא, כל מי שחווה בעיה זו צריך לנקוט בפעולה. ההשפעות של עבודה יתר על אדם הן חמורות למדי. המחקר מצא שהם "חווים יותר קונפליקט בחיי עבודה; להרגיש פחות מוצלחים במערכות יחסים עם בן/בת הזוג או בן/בת הזוג, הילדים והחברים; נוטים יותר להזניח את עצמם; נוטים יותר לאבד שינה בגלל עבודה; נוטים פחות לדווח שבריאותם טובה מאוד או מצוינת; יש רמות גבוהות יותר של מתח ויכולות גרועות יותר להתמודד עם אירועי חיי היומיום".
מקור: Galinsky, E., Kim, S., ובונד, J. תחושת עומס יתר: כאשר העבודה הופכת ליותר מדי. מכון משפחות ועבודה, 2001.
