אם אתה מפעיל אתר אינטרנט כדי לשווק את בית העסק שלך, לנהל עסק מקוון כדי לייצר הכנסות משותפים או מתוכניות מודעות כמו גוגל AdSense, כדי למכור ספרים אלקטרוניים, או למכור סחורה אחרת דרך חנות מקוונת, כנראה שכבר גילית שיש מנועי חיפוש טכניקות שיווק, כגון קידום אתרים ופרסום בתשלום לפי קליק כמו גוגל אדוורדס וכן טכניקות אחרות לקידום אתרים להנעת תנועה אל האתר שלך.
מה קורה ברגע שהתנועה מתחילה להתפתח ואנשים מגיעים לאתר שלך? האם אתה ממיר אותם ללקוחות משלמים? זה דבר אחד להביא תנועה לאתר שלך, אבל אם אף אחד לא רוצה לקנות את מה שאתה מוכר, העסק שלך לא יגיע לשום מקום.
גורם ההצלחה האחר: אופטימיזציית המרות
אופטימיזציה של המרות היא תהליך של מיקסום אחוז המבקרים באתר אשר משלימים את הפעולה הרצויה (אחוז זה ידוע כשיעור ההמרה שלך). אם אתה עדיין לא עושה זאת, אתה אמור לעקוב אחר שיעורי ההמרה שלך. עבור מפרסמים בתשלום לקליק, זהו אחוז האנשים שלחצו על המודעה שלך והלכו לאתר שלך ולאחר מכן נקטו פעולה נוספת, כגון מילוי ושלח טופס יצירת קשר, בקשת אומדן או ביצוע פעולה אחרת שתוכל למדוד כדי לראות אם המודעות שלך מוּצלָח.
חישוב שיעור ההמרה שלך
עבור מודעות תשלום לקליק, תוכל לחשב את שיעור ההמרה שלך באופן הבא:
- מספר האנשים שמבצעים את הפעולה הרצויה / מספר האנשים הלוחצים על המודעה שלך x 100 = אחוז שיעור המרה
עבור סוחרי חנויות מקוונות, חישוב פשוט של שיעור ההמרה שלך עשוי להיות:
- מספר הזמנות/מספר מבקרים x 100 = אחוז שיעור המרה
הסיבה ששיפור שיעור ההמרה שלך הוא כל כך חשוב היא שאתה יכול להגדיל את המכירות שלך עם אותה כמות תנועה רק על ידי הגדלת שיעור ההמרה שלך. ככל שהתנועה שלך תגדל, והיא אמורה לגדול באופן טבעי לאורך זמן בתנאי שאתה מנהל את האתר שלך כראוי, הרווחים שלך יגדלו כך שאם אתה יכול להכפיל את שיעור ההמרה שלך ולהכפיל את התנועה שלך, הרווחים שלך צריכים לגדול פי ארבעה, כל שאר הדברים שווה.
9 טיפים להגדלת שיעורי ההמרה שלך
להלן תשעה טיפים שבהם תוכל להשתמש כדי להתחיל לשפר את שיעורי ההמרה שלך ולהמיר את המבקרים באתר למזומן. טיפים אלה הם אידיאליים עבור חנויות מקוונות, אך רובם גם יהיו שימושיים למדי עבור סוגים אחרים של אתרים לשיפור המרות. רובם הם רעיונות זולים מאוד, במיוחד בהשוואה לעלות של העברת תנועה נוספת לאתר שלך או תשלום עבור פרסום. זכור גם שהגדלת שיעור ההמרה שלך תגרום להחזר גבוה יותר על ההשקעה (ROI) עבור הוצאות קידום האתר שלך שבהן אתה משתמש כדי להגדיל את התנועה שלך:
- השתמש במדיניות ההחזרה שלך כדי להמיר מבקרים ללקוחות
- הצע אפשרויות תשלום מרובות כדי למשוך קונים נוספים
- לספק גישה נוחה לשירות לקוחות
- הציעו מספר חינם והפכו אותו לגלוי
- היה קונה מסתורי של עצמך
- הפוך את האתר שלך לאבטח והצג אותו
- בקר באתרים של המתחרים שלך לעתים קרובות
- בקש משוב וברוך הבא
- הציעו הנחות מיוחדות וקדמו אותן בכבדות
לא מספיק שעסקים מקוונים רק חושבים לשים לב לאתר שלהם. הם גם צריכים לגרום למבקרים לבצע את הפעולה הרצויה ברגע שהם מגיעים. הגדר מנגנוני מעקב, חשב את שיעורי ההמרה שלך ולאחר מכן השתמש בטיפים אלה לאופטימיזציה של המרות כדי למקסם את ההכנסה מהאתר שלך ותהיה בדרך להצלחה מקוונת.
