プレゼンティーイズムという言葉を聞いたことはないかもしれませんが、より一般的な「尻込み席」については聞いたことがあるでしょう。 時間。" マネージャーは、最終製品や成果物ではなく、労働時間に基づいて従業員を判断することがよくあります。 貢献。
これは機能不全の思考につながります。コンピューター画面の前に座っているあなたを上司に見られた場合 あなたは良い従業員として見られています. これはプレゼンティズムの問題につながる可能性があります。
」ハーバード・ビジネス・レビュー」ではプレゼンティズムを定義 「労働者が仕事に就いているにもかかわらず、病気やその他の病状のために十分に機能していないという問題」として。
多くの人が病気のとき、あるいは子育てや慢性的な健康状態などの問題に気を取られながらも仕事に来ています。 従業員が机に座ったり、床に座って仕事をしている間は、実際には仕事に集中していません。 その結果、従業員のパフォーマンスが大幅に低下する可能性があります。
プレゼンティズムの原因は何ですか?
プレゼンティーイズムは、内部または外部の圧力から生じます。 上司が非現実的な期限を設定すると、従業員が病気のときに出勤する(または、プレゼンティイズムの一種である休暇中に出勤する)可能性があります。
求人を受け取ると、給与や福利厚生に関する情報に加えて、有給休暇 (PTO) に関する情報も受け取ります。 休暇、祝日、病気の日、および場合によっては個人的な休暇も PTO に含まれます。 これらを補償パッケージの一部として考慮し、受け取る必要があります。
しかし、たとえ病気であっても従業員に休暇を取ることを強く勧める上司もいます。 これは、会社と仕事への忠誠心のためには職場での存在が必要であるという根強い考えを示しています。
このバージョンのプレゼンティーイズムは文化を生み出します 休暇が認められない場所. これは、従業員が病気のときに出勤することを意味します。
』の著者であるジャック・スキーン氏によると、サークルの青写真: 成功を決定する意識的要因と無意識的要因を解読する":
「労働者にとって有給休暇の取得や体調不良の連絡が最も困難な職場は、モチベーションの低いスタッフが最も多くなる可能性が高い職場です。 彼らは憤慨してやって来て、 過労で全くやる気がなくなった、 一方 ワークライフバランスを強化するオフィス 満足感と精力的な労働者が生まれるでしょう。」
さらに、義務感が過剰に発達している従業員は、本当に休むべきときに無理をして仕事をすることがあります。 一部の上司 病気や休暇のために休暇を取るように人々に懇願する しかし、従業員は実際にそうする気にはなれません。 絶対追いつけないとか心配してるなら 人々はあなたがそれほど重要ではないと考えるでしょう、そうすべきではないときに仕事をすることになる可能性があります。
従業員の仕事が増えることはビジネスにとって良いことではないでしょうか?
従業員の労働時間は多ければ多いほど良いと考えるでしょう。 しかし、これは真実ではありません。 病気中に仕事をすると、能力を最大限に発揮できないだけでなく、同僚に感染する可能性もあります。 あなたに気分を悪くさせる病気は、免疫力の低下した同僚にとっては致命的となる可能性があります。
そのため、オフィスでプレゼンティイズムが発生すると、1 人が 2 日間オフィスを離れるのではなく、数週間にわたって複数の人が病気になる可能性があります。
問題は感染症だけではありません。 仕事を休まない人は、ストレスや燃え尽き症候群に悩まされる可能性があります。 ストレスは、心臓発作などの致命的なものを含む健康上の問題を引き起こしたり、悪化させたりする可能性があります。 燃え尽き症候群になると、従業員は質の高い仕事を提供できなくなります。
プレゼンティーイズムは企業に何をもたらしますか?
プレゼンティーイズムが企業にどのようなコストをもたらすかについての簡単な答えは、たくさんあります。
これは 米国生産性監査によると これは、仕事と健康に関するインタビュー (WHI) を使用して完了しました。これは、「数値化するために設計されたコンピューター支援電話インタビュー」です。 健康の結果、仕事中に欠勤したりパフォーマンスが低下したりするなど、生産的な労働時間が失われる 条件..."
この調査では、従業員が病気のときに働いた場合の雇用主のコストは 2,260 億ドルを超えていることが判明しました。 研究者らはまた、1週間以上の連続欠勤につながる従業員の障害を考慮していないなどのさまざまな要因が考慮されていないため、これは過小評価であると考えている。
ヴァージン・パルス研究所のデータサイエンティストであるオリビア・サケット博士は、「プレゼンティズムについてはあまり聞きません。 その影響は、病欠による欠勤よりも定量化するのが困難です。 しかし、当社のデータによると、従業員は平均して年間約 4 日の病気休暇を取得しています。」
「しかし、従業員が実際に何日ロスしたかを報告すると、 の上 この仕事では、従業員 1 人当たりの年間労働日数は最大 57.5 日に達しました。."
この発見を反映して、上で引用した HBR の記事によると、「Journal of the American Medical Association」の 2 つの記事は、従業員のうつ病が米国に損害を与えていると報告しました。 雇用主は従業員の職場パフォーマンスの低下に年間 350 億ドルを費やしており、関節炎、頭痛、腰痛などの痛みの症状により雇用主は 47 ドル近くの損失を被っている 十億。
別の研究では、 日本の研究者によって行われた、「欠勤による金銭的価値は年間一人当たり520ドル(11パーセント)、欠勤による金銭的価値は3055ドル(64パーセント)、医療/医薬品費用は1165ドル(25パーセント)でした。」 慢性疾患による総費用負担が最も高かったのは次の 2 つでした。 精神的(行動的)健康状態に関連する および筋骨格系の障害。
プレゼンティズムを修正する方法
従業員のプレゼンティズムの問題に対する 5 つの解決策はすぐに明らかです。
- プレゼンティーイズムは根本的には文化の問題である. すべての文化問題と同様に、プレゼンティズムの修正 先頭から始まります. 上級マネージャーは、病気の場合、または何らかの理由で仕事に参加できない場合、家にいる必要があります。 期間。 病欠日数をどれだけ提供しても問題ありません。 リーダーは彼ら、勤勉な労働者を利用しない 出世のはしごを登りたい人も、たとえどんなに病気であっても、登ることはできません。
- 供給する 十分な病気休暇も重要です. 回復のために家にいたいが、請求書がある従業員(全員がそうしています)は、休暇が無給であれば家にいることができません。 同様に、従業員は休暇を別の場所で働くためではなく、休暇のために使用する必要があります。
- 管理者は次のことを行う必要があります 従業員に休暇の利用を奨励する―従業員に、やらなければならない仕事が多すぎるので給料を減らさなければならないなどとは決して言わないでしょう。 しかし、従業員の休暇を拒否すると、給与が削減されることになります。追加の仕事をしたとしても、同じ金額が支払われます。 従業員には人生があることを認識し、彼らにその人生を歩ませる職場文化を築く必要があります。
- 包括的な保険を提供することで、従業員は病気になったときに黙って苦しむのではなく、医師の助けを求めることもできます。 さらに、人々にインフルエンザの予防接種を受けるよう奨励することで、病気を大幅に減らすことができ、欠勤と出席率の両方を減らすことができます。
- の 組織文化の別の側面, 「従業員が自分が会社の中で目に見えない、重要ではない部分であると感じると、自分の仕事は重要ではないと感じ始めるのは簡単です」とスキーン氏は言います。 「従業員を仕事に継続させる最善の方法の 1 つは、次のことを確実にすることです。 従業員全員が自分が大切であると感じている労働者としてだけでなく、人間として。」
これらのソリューションを組み合わせると、 自分のことを大切にする従業員 そして、上司が自分のことは自分でやっても大丈夫だと知ってください。 また、仕事をしているときに仕事に集中できる人材が得られ、全員の生産性が向上します。