組織で働いている人なら、このような不満を繰り返し聞いたことがあるでしょう。 リーダーやマネージャーは変化を促進し、継続的な改善を促進したいと述べていますが、彼らの行動は言葉と一致していません。 マネージャーは無惨にも有言実行に失敗しています。つまり、マネージャーが望むことに対して口先だけで応じますが、従業員はその言葉に見合った献身的な行動を見ていないことを意味します。
従業員に対するリーダーの勧告は、従業員のその後の行動が自分の言葉と矛盾する場合には虚偽のように聞こえます。 かつて CEO がコンサルタントにこう尋ねました。「なぜ彼らは私が指示したことをやらずに、私がやることをやるのでしょうか?」 別の人はこう尋ねました。「私は変わらなければなりませんか?」 それも?" これらは、信頼を得るために自分の話を実行していることを証明する必要があるリーダーからの恐ろしい質問です。 従業員。
組織の価値観、環境、環境を創造する組織のリーダーの力 文化、そして行動は計り知れません。 組織の変化と改善を可能にする「有言実行」の方法を知りたいですか?
マネージャーが有言実行しないという従業員からの頻繁な不満から権力を奪いたいですか? ここから始めて、トークの進め方を学びましょう。 または、組織のリーダーやマネージャーが自分たちの道を歩むのを助けるために、これらのアイデアを活用してください。 それは、変化を促進し、彼らが望む職場環境を実現するための最短の道です。
トークの進め方に関するヒント
最も重要なヒントが最初にあります。 この最初のアクションをうまく実行できれば、残りのアクションはより自然に続くようになります。 あなたが推進しているアイデアがあなたの考えと一致する場合 核となる信念と価値観、これらのアクションも簡単に実行できます。
したがって、「なぜ」変化や改善が必要なのか、またどのような変化や改善が必要なのかを深く理解することから始めましょう。 それがあなたが深く信じていることと一致していることを確認してください。 次に、これらのガイドラインを理解し、に従ってください。
他人から見られたいと思う行動をモデル化する
従業員にとって、「偉い上司」が他人に要求している行動や行動を行うのを観察すること以上に力強いことはありません。 マハトマ・ガンジーが言ったように、「あなたが望む世界の変化になれ。」そして、それは必ず起こります。
ルールを決めたり、プロセスを設計したりしたら、それに従う
変更することを決定するまでは、自分で作成した従うべきルールに従ってください。 プロセスの各段階で必要な手順を実行します。 ルール作成者がルールを守らないのに、なぜ従業員はルールに従うのでしょうか?
あたかもチームの一員であるかのように行動する
掘り下げて実際の作業も行ってください。 あなたが仕事を成し遂げるために必要な労力について個人的によく知っていると、人々は感謝するでしょう。 彼ら あなたのリーダーシップを信頼します あなたは彼らの経験を経験しているからです。
目標達成に向けて協力する
あなたにとって重要な目標だけでなく、人々が彼らにとって重要な目標を達成できるよう支援しましょう。 皆さんそれぞれが、その努力と努力から得られる何かがあることを確認してください。
やると言ったことはやりなさい
守れない軽率な約束はしないでください。 人々はあなたとあなたのリーダーシップを信頼したいと思っています。
組織の大きな目標に対するコミットメントを構築する
あなたには、大きくて包括的な目標がありますよね? お金を稼ぐ以外に、なぜあなたの組織は存在するのですか?
あらゆるコミュニケーションツールを活用する
あらゆるコミュニケーション ツールを使用して、大きな目標、組織の価値観、創造したい文化に対するコミットメントとサポートを構築します。 これには、会議、企業ブログ、イントラネット、インターネット上で話し合う内容が含まれます。 ソーシャルメディア、など。
戦略的な会話を使用する
人々と戦略的な会話を行い、人々が期待と方向性を明確にできるようにします。 フィリップスの元社長であるジェラルド・クライスターリー氏は、できる限り多くのグループと戦略的対話と呼ぶものを開催しました。 内部の信頼を構築し、国境を越えた協力を促進し、新製品の市場投入のスピードを促進するために、クライスターリー氏は彼が主催したものを後援しました。 これは戦略的会話と呼ばれるもので、クライスターリー氏がフィリップスの方針を定義すると信じている一連の焦点を絞ったテーマを中心とした対話です。 未来。
上級管理者に自らを監視するよう依頼する
上級マネージャーは、自分の発言に失敗した場合には、お互いにフィードバックを提供する必要があります。 矛盾を指摘するのは、第 2 レベルのマネージャーや他の従業員の責任ではありません。 (マネージャーと対決するのは勇気がいる、事実、および組織についての広範な理解。)上級マネージャーは、自分の行動について互いに責任を負わなければなりません。
1513 年にマキャベリは次のように書いています。「新しいシステムの創設ほど、計画が難しく、成功が疑わしく、管理が危険なものはない。 なぜなら、創始者は古い制度を維持することで利益を得ようとするすべての人々の敵意を持ち、新しい制度によって利益を得ようとする人々を単に生ぬるい擁護者にしているからである。」
マキャベリのこれらの考えは何世紀にもわたって真実であり、講演を通じてリーダーシップとスポンサーシップを提供します。 組織の成功を確実にするために、これらのヒントと行動を取り入れてください。 あなたの話を続けてください。