戦略的計画は、この戦略に初めて参加する参加者にとって、刺激的でもあり、恐ろしいものでもあります。 プロセス. 「戦略」という概念は風変わりで重要なように聞こえます。この取り組みの多くは風変わりではありませんが、これは絶対に重要です。 戦略をしっかりと理解することは、社内の他の人々と協力して会社の戦略目標を評価し、改善する準備をするのに役立ちます。
戦略を理解する
戦略の本質は、どこに投資するか、誰にサービスを提供するか、そしてどのように競争して勝つかを選択することです。 ジョージ・デイの古典的な定義「戦略とは、競争行動を追求する一連の統合された行動である」から、ジャック・ウェルチのあまりにも単純化された次のような定義まで。 「方向性を決めて、とにかく実行する」戦略とは、特定の目的にうまくサービスを提供するために、会社のリソースをどこに投入するかを選択することです。 観客。 競合他社について考えるとき、戦略とは弱みに対して力を行使することだと言う人もいます。
戦略の概念は混乱を招く可能性があり、誤って使用されることもよくあります。 たとえば、企業の成長に関する予測も計画された予算も戦略的ではありません。
- 戦略は単なる財務目標のリストではありません。 財務結果は、戦略を実行するために取られた行動の結果です。
- 成長は戦略ではありません。 企業のリーダーは、自社について一般的な発言をするときに「戦略」を誤って使用することがあります。 たとえば、「当社の戦略は年間 10% 成長することが見込まれています」という文は、企業の戦略を明確に示したものではありません。
- 戦略とは予算のことではありません。 これは、計画を実行するために必要な投資を定義し、優先順位を付けるために使用されます。 予算は、計画された支出と収入の時期と総額を詳細にリストしたものです。
- 戦略はイベントではありません。 これは、市場で学んだ教訓に基づいた継続的な評価と定期的な改善を必要とする動的なプロセスです。 多くの企業は、戦略作業を時折のオフサイトまたは計画セッションに委ねています。
- 戦略は戦術的な作戦の「やるべきこと」リストではありません。 戦略プロセスの結果は一連の調整されたアクションですが、サービスを提供することに重点を置く必要があります。 顧客、新しい市場を開拓し、競争力を開発することであり、運営上のリストではありません 改善。
戦略のプロセス
戦略策定にテンプレート型のアプローチを適用するという罠に陥っている企業が多すぎます。 一般的で効果のないテンプレートは、企業が使命を見直し、将来のビジョンを定義し、そのビジョンを実現するために必要な行動を記述することを示唆しています。 これらのトピックはすべて適切なタイミングでメリットをもたらしますが、このテンプレート タイプのプロセスを適用すると、意味のある戦略コンテンツはほとんど得られません。
適切な戦略計画には、以下に焦点を当てた調査、探索、および議論が含まれます。
- 顧客、サプライヤー、競合他社、主要パートナーを含むすべての主要な利害関係者に関する会社の現在の状況を評価する
- 企業固有の利点と固有の欠点や弱点を評価する
- 企業に機会や潜在的な脅威をもたらす市場や新興テクノロジーの新たな展開を特定し、評価する
- 変化する顧客のニーズとビジネスを評価し、企業が強化、投資、売却できる分野を探索する
- 上記を整理して一貫した分析を行う
この作業に基づいて、チームは次のことを評価する必要があります どの投資を行うべきか そしてその戦略を実現するためにどのような行動をとるべきか。 これには、投資オプションの評価が含まれます。 新しいプロジェクトを開始する。 そして、人材、システム、サポートリソースに対する主要な要件を特定します。 これらの行動は、企業の戦略実行計画とプロセスを説明するプロジェクト計画にまとめられます。
戦略を立てるという難しい作業
効果的な戦略を定義することは非常に簡単であるように見えますが、意味があり、アクセスしやすい戦略を特定することは重要です。 競争の激しい市場や要求の厳しい市場でそれらの機会を実現する方法を決定することは困難です プロセス。 戦略計画には、企業の能力を客観的に評価し、機会を実現する最善の方法について十分な議論が必要です。 人生のほとんどの活動と同様、計画を綿密にすればするほど、より良い結果が得られます。 戦略の場合、計画はアイデア、意見、エゴの複雑なプロセスであり、顧客にサービスを提供し、競合他社に勝つことを追求するために、説得力のある合意された計画に道を譲らなければなりません。
戦略の実行
説明されているアクションを実装し、確立する 進歩の尺度 そして財務目標は、いわゆる実行プロセスの鍵となります。 健全な実行プログラムは、広範で明確なコミュニケーションと調整の必要性を認識しており、 プロジェクト管理のツール 実装とレポートをサポートします。 さらに、効果的な戦略実行プロセスには、市場で学んだ教訓を反映して調整するためのフィードバック ループが組み込まれています。
戦略の課題
戦略計画は、煩雑でやや有機的な、リスクを伴うプロセスになる場合があります。 組織が戦略に苦戦している分野は次のとおりです。
- 能力と機会の評価に適切なレベルで深く関与できていない
- 運用計画と戦略計画を混同する
- 明確な目標と進捗手段を備えた詳細な実行プロセスを定義できていない
- 政治とエゴによって戦略計画が予算と領土を巡る議論に貶められることを許す
- 自社の顧客やテクノロジーに影響を与える可能性のある他の市場での潜在的な破壊的イベントや新たなトリガーイベントの探索に投資しない
- 市場で学んだ教訓を反映するためのフィードバック ループを構築できていない
- 戦略を継続的な評価と更新を必要とするプロセスとして扱うことができていない
結論
あなたの会社の将来の方向性の決定に参加するよう招待することは、褒め言葉であり、 戦略に貢献するあなたの知識と能力に対する上司の信念の証拠 プロセス。 経験を積むことで、批判的思考者や優れた戦略家に成長することができます。