ITマネージャーという仕事に興味がありますか? IT (情報技術) マネージャーは、ビジネスの機能を可能にするハードウェアとソフトウェアに責任を負います。 彼らは、ハードウェアとソフトウェアの選択、アップデートとシステム テストの監督、IT スタッフの雇用と管理、トレーニング資料の作成と更新を担当します。
コンピュータ サイエンスまたは情報技術の学士号と、長年の情報技術経験が必要です。 さらに、専門組織への参加、専門資格、人事知識も強く求められるスキルです。
IT マネージャーは、さまざまな背景に合わせて考えを明確かつ簡潔に表現し、多額の (場合によっては複数の) 予算を簡単に管理できなければなりません。
仕事内容
情報技術マネージャーは、部門または組織の情報技術リソースの購入、導入、保守を監督します。 彼らは、ハードウェア、ソフトウェア、電気通信システムと機器を設計、構成、設置します。 IT マネージャーは、新しいテクノロジーとシステムを評価して、テクノロジー サービスを強化したり、障害が発生したリソースを置き換えたりします。
IT マネージャーは、組織内のデータ リソースの整合性に対する侵害を軽減するために、セキュリティ プロトコルと災害復旧システムを設定および維持します。 彼らはスタッフに基準を伝え、データとシステムの安全な使用方法について従業員をトレーニングします。 IT マネージャーは、部門ごとのテクノロジー リソースの強化に対する要求に対応し、ニーズに優先順位を付け、システムを変更するプロジェクトを管理します。 ソフトウェアやその他のテクノロジー リソースを使用できるようにスタッフをトレーニングします。
情報技術マネージャーは、プログラマー、システム アナリスト、プロジェクト マネージャー、その他の IT スタッフを採用、訓練、監督します。 彼らは部門の予算を考案および監視し、戦略計画を作成します。
雇用の見通し
による 労働統計局, IT マネージャーの雇用は 2018 年から 2028 年にかけて 11% 増加すると予想されており、これは全職業の平均よりも速いペースです。 組織が増大するサイバー脅威に対抗しようとする中、インターネット セキュリティの強力な背景を持つ専門家が最も大きな需要を経験することになります。
給料
の コンピュータおよび情報システム管理者の年間賃金の中央値
IT マネージャーの履歴書とカバーレターに含めるべき内容
IT マネージャーのポジションに応募するときは、次のことを行う必要があります。 カバーレターで言及する あなたの リーダーシップ、プロジェクト管理、 そしてあなたの 技術的なスキル. 定量化可能な統計を使用してプロジェクトへの貢献 (予算数値や改善率など) を説明すると、競合他社との差別化に役立ちます。
履歴書とカバーレター全体で自分の技術スキルを強調します。 技術的なスキル (ハードウェアとソフトウェアの知識、スクリプト言語、プラットフォーム、ツール) を列挙する場合、 繰り返しが重要 – 雇用主は、あなたが仕事で言及するテクノロジーに精通していることを知りたいと考えています。 説明。 カバーレターの「専門職経験」の各ポジションの説明内の「活用されたテクノロジー」セクションでこれらのスキルに言及することで、これらのスキルをアピールしてください。 セクション、および専用の「技術技能」セクション（最初の「資格概要」の一部として、または試験の最後に組み込むことができます） 履歴書）。
リーダーシップと顧客対応スキルに焦点を当ててください。 IT マネージャーとして、技術チームを調整し、クライアントとのやり取りにおいて主導権を握ることが求められます。 カバーレターと履歴書の両方で、あなたが監督した人材の数や種類に言及して、あなたのリーダーシップ スタイルの有効性をほのめかします。 また、可能であればシステム ソリューションの結果を定量化し、クライアントをどのようにサポートしたかの説明も含めます (例: 「生産性が 70% 向上」)。
IT マネージャー: カバーレターの例
これは、IT マネージャーのポジションのカバーレターの例です。 カバーレターのテンプレートをダウンロードする (Google Docs および Word Online と互換性があります)、またはその他の例については以下を参照してください。
ITマネージャー職のカバーレターのサンプル
セス申請者
123 メインストリート
カリフォルニア州エニータウン 12345
555-555-5555
[email protected]
2018年9月1日
アンジェラ・リー
人事担当ディレクター
アクメテック
ビジネスロード123
ビジネスシティ、ニューヨーク州54321
親愛なるリーさん、
Indeed.com で貴社の求人情報を確認したところ、現在 IT マネージャーを募集していることを知り、大変興味深く拝見いたしました。 認定マイクロソフト認定システム エンジニア (MCSE) およびマイクロソフト認定プロフェッショナル (MCP) として、IT プロジェクト管理における 6 年の経験と Windows デスクトップ サポート エンジニアとしてさらに 3 年の経験があり、私のリーダーシップと技術スキルがあなたの資格に非常に適していると感じています。 必須。
C.R.L. の IT マネージャーとしての最近の在職中、 Systems Solutions は、金融サービス分野向けのネットワーク ソリューションを専門的に提供するプロバイダーです。 最先端のシステム ソリューションの設計と提供において、部門を超えた技術チームをうまく調整し、主導してきました。 クライアント。 このポジションに就く私の資格には次のようなものがあります。
- クライアントシステムを分析してテクノロジーのギャップと構造の品質を特定する際の有効性を実証 生産性の向上、コストの削減、システム障害の回避、リスク管理の強化を実現するソリューション 能力。
- Microsoft Dynamics 365 ERP System、SharePoint、Office 365、Azure に関する包括的な基礎知識を含む、Microsoft のシステムと製品に関する優れた知識。
- セントラル・ワシントン大学で産業工学テクノロジーの理学士号を取得。
- 優れたリーダーシップとコミュニケーションの才能があり、模範を示してチームメンバーに熱意とプロジェクトへのオーナーシップを浸透させます。
私の IT プロジェクト管理の才能を活用して、複数の業界の企業クライアントをサポートしたいと考えているため、貴社の業務について詳しく知りたいと思っています。 お時間をいただき、ご検討いただき、今後のご対応に感謝いたします。
心から、
あなたの名前
IT マネージャー: 履歴書の例
これは、IT マネージャーのポジションの履歴書の例です。 IT マネージャーの履歴書テンプレートをダウンロードする (Google Docs および Word Online と互換性があります)、またはその他の例については以下を参照してください。
IT マネージャー職: 履歴書の例 (テキスト版)
ブラッドリー申請者
306 Queen Anne St. Seattle, WA 98109
[email protected]
360-123-0000
情報技術マネージャー
金融サービス、製造、ビジネス部門のクライアント向けに最先端の合理化されたテクノロジー システムを設計した 6 年間の進歩的な経験を持つ、ソリューション指向の IT マネージャー。 サービス チームやクライアントと効果的に連携して、テクノロジーのギャップを切り分け、革新的なシステムの実装を通じて生産性の向上を実現します。
プロとしての経験
C.R.L. システムソリューション、 ワシントン州シアトル
ITマネージャ、（2016年6月 – 現在）
金融サービス業界向けの情報システムの専用プロバイダーのクライアントに対するクラス最高の技術ソリューションとサポートの提供を調整します。 クライアントの現在のシステムを評価してテクノロジーのギャップを特定し、実現可能性の調査を実施し、プロジェクトの入札を準備します。 3 ～ 10 人の技術担当者からなるチームをクライアントのプロジェクトに割り当て、スケジュールを設定します。 主な成果:
- 財務顧問会社向けの新しいクラウドベースのエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソリューションの開発と導入を主導し、法規制へのコンプライアンスを 72% 向上させました。
オラクル、 ワシントン州シアトル
Windows デスクトップ サポート エンジニア (2014年12月～2016年6月)
電話と現場の両方でクライアントとコミュニケーションをとり、Windows のハードウェアとソフトウェアの問題のトラブルシューティングと解決を行います。 インストールされているオペレーティング システム。 デスクトップ、ラップトップ、および周辺機器の一般的なコンピュータ ハードウェアのメンテナンスを実行します。 主な成果:
- ネットワーク ソリューションの設計とパフォーマンス傾向分析における洗練された専門知識。
- 合理化された対応プロセスを実装し、トラブル チケットへの対応を 60% 短縮しました。
教育と訓練
中央ワシントン大学、ワシントン州エレンズバーグ
産業工学技術理学士 (2014)
専門的な認定資格
Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
技術的熟練度
プラットフォーム/ツール: Microsoft Word、Excel、Outlook、PowerPoint、Citrix Cloud XenApp および XenDesktop、Microsoft Dynamics 365 ERP System、SharePoint、Office 365、および Azure
IT（情報技術）マネージャースキル
ここでは、履歴書、カバーレター、求人応募、面接における IT マネージャーのスキルのリストを示します。 必要なスキルは応募する職種によって異なりますので、職種およびスキルの種類ごとにリストされているスキルのリストも確認してください。
テクノロジースキル
IM マネージャーはさまざまなテクノロジーに精通している必要があります。 具体的なスキルは応募する職種によって異なります。 それに応じて履歴書とカバーレターを調整します。
- ハードウェアとソフトウェアの予算を構築および維持する
- 認証
- ベンダーとクライアントの関係を構築および維持する
- ディザスタリカバリおよびバックアップ手順の作成
- ワークフローの開発と文書化
- Web ベースのアプリケーションの導入と管理
- 傾向を評価する
- データセンターの保守
- 技術データレポートの管理
- 修正の監視とテスト
- 情報システムの計画、編成、制御
- 災害復旧計画の作成と管理
- 調達
- 新しいテクノロジーを素早く学ぶ
- 問題の迅速なトラブルシューティングと解決
- テクノロジー、戦略、ポリシー、手順を推奨する
- 報告
- ソフトウェアおよびハードウェアの問題の確認とトラブルシューティング
- セキュリティ監視
- Windows および Linux サーバーのセットアップと保守
- 体系的かつ効果的に問題を解決する
- システム監視
- トラブルシューティング
対人関係および個人的属性
技術的な役割で働いているとしても、スタッフ、経営陣、クライアント、ベンダーと効果的に連携するには強力な個人スキルが必要です。
- アクティブリスナー
- 考えを明確かつ簡潔に表現する
- スタッフをコーチし、専門的に育成する
- 紛争管理
- 高い集中力とコミットメント
- 高度に組織化された
- 専門組織に参加する
- 口頭、書面、対人コミュニケーションに優れている
- 強い当事者意識
- チーム指向
- トラブルシューティング
- 独立して協力してうまく働く
- 高いストレスと高い要求の下でもうまく働く
ビジネスとマネジメントのスキル
管理職として働く場合、ビジネススキルは必須です。 必要なものは、あなたの役割と管理レベルによって異なります。
- 分析志向
- 予算編成
- ビジネス運営を可能にし、サポートする
- 定期的なスタッフレビューの評価とレビュー
- IT のベスト プラクティスを普及する
- 優れた判断力
- フレキシブル
- 社内および社外のプロジェクトを管理する
- チームのワークロードを管理する
- 時間を効率的に管理する
- 業務管理
- 技術的な困難な問題が発生した場合でも、冷静かつ忍耐強くありましょう
- 報告
