ビジネス専門家のグループに目標と目的の違いについて説明してもらうと、質問したときと同じように賢明にその場を立ち去る可能性が高くなります。 これら 2 つの人気があり重要な用語は、おそらく最も誤用され、混同されている 2 つの用語です。 条項 ビジネスのすべてにおいて。 それも不思議ではありません。この 2 つの違いは微妙です。
目標と目的
目標は、広範囲にわたる包括的な目的地を表します。 「2年以内に50％のマーケットシェアを達成したい」「トライアスロンに出場して18カ月以内に完走したい」。 この市場シェアをどのように達成するかを定義するものではありません。 そこに到達するための戦略を説明したり、戦略を達成するために必要な特定のタスクを提供したりするものではありません。 単にターゲットを指定するだけです。
目標とは、より広範な目標に向かって取り組むために実行する、具体的で測定可能な活動です。 例: 「2 年以内に 50% の市場シェアを達成するという目標の一環として、各市場セグメントに 6 か月ごとに新製品を投入します。」 または、「トライアスロンを完走するという目標を達成するために、心肺機能のコンディショニング、ペース配分、ランニングの改善をサポートしてくれるランニング コーチを雇います。」 技術。"
目標は詳細に焦点を当て、顧客のニーズの調査などの一連の戦術に分割できます。 追加のエンジニアとプロダクトマネージャーを雇用し、新しい製品の製造をサポートするために生産能力を追加します。 お供え物。
しかし、目標と目的の間には、戦略というミッシングリンクがあります。
戦略で目標と目的を橋渡しする
ストラテジー 目的と目標を結びつけます。 ビジネスリーダーやマネージャーは、企業の包括的な目標に向かって進むための戦略とそれを支援する行動を作成するよう努めています。 上の例では、2 年で市場シェア 50% という目標を達成するには、企業は 戦略を策定し、それを推進する戦略を実現するために必要な一連の具体的な行動を定義します。 目標。 それは、「新しい顧客を獲得するために、製品提供の拡大に重点を置きます」などの単純なことかもしれません。
このハイレベルな戦略ステートメントは、市場シェアの拡大に向けて同社が採用するアプローチを特定します。 主要なアクションの枠組みは示されていますが、それらのアクションがどのように実装されるかを具体的に説明するまでには至っていません。 明確な戦略に裏付けられた目標は、進捗状況を測定するための目標と戦術に簡単に分割できます。
目標と目的を個人的なものにする
多くの組織では、 業績評価 計画プロセスには、今後の期間の目標と目的を特定することが含まれます。 上級マネージャーがよく用語と概念を混同するのと同じように、個人もこの 2 つの違いに苦労しています。 役立つアプローチは、次のテンプレートを使用して目標と目的を細分化することです。
- 来年の専門能力開発の目的地を説明する 1 ～ 3 つのステートメントを定義します。 これらがあなたの目標です。
- 各目標ステートメントを、そこに到達するために実行する大まかなアプローチの説明でサポートします。
例えば：
- ゴール： これからの期間の私の目標は、改善されたより頻繁なフィードバックを提供することで、マネージャーとしての有効性を強化することです。 私のパフォーマンスの変化を測定するには、 360度調査 今年の結果と比較したり、私のグループのエンゲージメントの尺度やメンバーの企業目標の全体的な達成状況と比較したりしました。
- 客観的： 次の期間中にマネージャーとしての有効性を強化するという私の目標を達成するために、私は建設的な成果を提供するためのトレーニングを求め、3 か月以内に完了するつもりです。 正のフィードバック そして、すべてのフィードバック交換と結果の毎日のログを維持し、確認します。
目標は明確であり、この例では、その目標を介して目標を改善するための道筋も明確です。 従業員もマネージャーも、従業員が何を目指しているのか、進捗状況をどのように測定するのか、どのようにして目標を達成するのかを理解しています。
明晰さを得る
目的地としての目標と、目的地に到達するために必要なアクションとしての目的に焦点を当てます。 これらの用語を同じ意味で使用したいという誘惑に抵抗し、チーム メンバーに明確な目標と目的を定義する方法を教えることが重要です。 これにより、ビジネスがより明確になり、進捗状況をより効果的に測定できるようになります。
