近年、ボランティアへの参加は減少していますが、慈善団体はこれまで以上にボランティアを必要としています。 そして、年齢を問わず多くの人がボランティアをしたいと考えています。 米国だけでも、ボランティア活動を伴う公式に認められた特別な日が約 15 日あります。
今こそ、ボランティア プログラムを検討し、ボランティアが来て滞在したいと思うように内容を改良するのに最適な時期かもしれません。
しかし、ボランティア活動は変化し、ボランティアへの期待も進化しました。 今日のボランティアはより厳しいように見えるかもしれませんが、実際はそうあるべきです。 一般的にボランティアを募集し、ボランティアが現れたら全員を同様に扱うだけではもはや十分ではありません。 ボランティアは何かを得るために、与えることを期待します。
からの研究 JoinInUK.org ボランティアが望んでいることをほぼ要約しています。 研究のポイントは「GIVERS」という言葉で要約できます。
- G. 個人の成長と幸福
- 私。 それらがどのように違いをもたらすのかを知るなど、目的意識が高まります。
- V. 声やボランティアに時間を割いてもらう方法。
- E. サインアップ、アクセス、仕事の完了は簡単です。
- R. 認識。 感謝され、評価され、祝われること。
- S. 新しい友達を作り、チームで働くなどの社会的な機会。
ボランティアはあなたに準備を整えてもらいたい
私たちの多くは、一度は派遣の世界で働いたことがあるでしょう。 よくある経験としては、オフィスに出社して仕事をしたものの、オフィスの準備が整っていないことに気づくということです。 つまり、実際には親指をいじっているのに、忙しそうに見せようとして座っているのです。 ボランティアにこんなことが起こらないようにしましょう。
結局のところ、派遣社員はお金が必要なので我慢するかもしれませんが、ボランティアからはあなたがまとまりがなく、思いやりがないと思われるでしょう。 すべてが解決するまでボランティアを連れてこないでください。 仕事内容 適切な設備を備えた作業場所、すぐに実行できる作業へ。
ボランティアは歓迎されていると感じたい
ボランティアがあなたの家のゲストであるかのように行動してください。 彼/彼女を案内してください。 その人をスタッフや他のボランティアに紹介し、事務局長に立ち寄ってもらい、挨拶と感謝の意を表してもらいます。 ボランティアに少しでも不快な思いをさせないでください。 あなたの組織が温かく、フレンドリーで、親切で、ボランティアに会えることを喜んでいるということを示してください。
その歓迎の感覚に飛びつきましょう 可能な限り個人的にボランティアを募集する. たとえば、知人に頼まれたとき、寄付したばかりのとき、ボランティア活動をしている人に囲まれているとき、人はより好意的に反応します。
ボランティアは充実したトレーニングを望んでいます
たとえ割り当てられたタスクが単純なものであっても、時間をかけて説明し、実演し、最初の数時間はボランティアを指導してください。 新しいボランティアを助けるために、経験豊富な別のボランティアの仲間を提供してください。
ボランティアのグループを訓練するときは、グループ参加などの大人の学習テクニックを必ず使用してください。 ボランティアは説教されることを望んでいません。 彼らはその訓練に参加したいと思っています。 トレーニングには、ボランティアに対する明確な期待を含めてください。 仕事の内容と、仕事を評価するために使用する品質尺度を彼らに知らせます。
ボランティアは面白い仕事をしたい
ほとんどのボランティアは、意味がある限り、袖をまくり上げて肉体労働をすることをいとわない。 しかし、面倒な作業は終わりです。 スタッフがやりたくない仕事をボランティアに依頼しないでください。 封筒をなめる行為、車椅子を押す行為、無分別に書類を提出する行為は、現在のボランティアにとって魅力的ではありません。
ボランティアは、経験とスキルを活かして複雑なタスクを実行できる追加のスタッフであると考えてください。 より多くの責任を担う意欲と時間があるボランティアにリーダーシップの機会を提供します。
各ボランティアにインタビューしますか? 1 日限りの清掃キャンペーンや、ボランティアがオンラインでリモート タスクを行うためにサインアップする場合などの大規模プロジェクトの場合は、それが不可能な場合があります。 しかし、可能であれば、ボランティアと話をして、彼らが得意なことややりたいことを確認してください。 彼らは、あなたの興味や情熱や専門知識を明らかにしてくれるあなたを愛するでしょう。
ボランティアは作業にどれくらいの時間がかかるかを知りたがっている
誰もがかつてないほど忙しく、多くのボランティアは短期の任務しか時間がないかもしれません。 継続的なタスクではなく、プロジェクト指向のタスクが特にうまく機能するようです。
自分の仕事に必要な時間を決めて、ボランティアの立場を宣伝するときにその時間を含めてください。 週に6時間くらいかかるでしょうか? 週末に行う必要がありますか? 夏、特定の季節にボランティアが必要ですか? ボランティアは午後 2 時から午後 4 時まで対応できる必要がありますか? 平日は?
ミレニアル世代のプロフェッショナル、忙しいサッカーのママ、または時間に余裕のある退職者にアピールできるように、多くのオプションを提供します。 プロジェクトベースの家族ボランティア活動など、「代替」の機会を提供することを検討してください。 マイクロボランティアと仮想の機会.
ボランティアは感謝されたい
ボランティアに、彼らが良い仕事をしていることを頻繁に伝えてください。
いくつか考え出したいと思うかもしれませんが、 正式に感謝を伝えるための創造的な方法、ボランティアのグループをランチに連れて行く、ギフトカードを配る、手紙を郵送するなどの単純な行動の力を見落とさないでください。 手書きのお礼状.
若いボランティアがたくさんいる場合は、必ずテクノロジーを活用し、彼らのお気に入りのアプリを使用して感謝の意を表し、仲間と交流できるソーシャル イベントを設定してください。
ボランティアはあなたに頻繁にコミュニケーションをとることを望んでいます
定期的なコミュニケーションはボランティアにとってモチベーションになりますが、コミュニケーションの欠如はボランティアが不満を抱く主な理由の 1 つです。 ボランティアは、自分の面倒を見てくれる特定の人がいることを好みます。
あなたの組織にボランティア コーディネーターがいない場合は、必ず誰かをボランティアの担当者に割り当ててください。 無視は致命的になる可能性があります。 忘れられたボランティアは戻ってこないし、あなたもドナーを失っているかもしれない。
ボランティアの意見に耳を傾け、懸念事項にすぐに対応できるように準備してください。 電話をかけたり、会議をしたり、オフィスに立ち寄るよう招待したり、ソーシャルメディア経由で情報を送信したり、定期的な最新情報やボランティアのニュースレターを電子メールで送信したりしてください。
ボランティアは自分たちが変化を生み出していることを知りたい
ボランティアに自分たちがどのように変化をもたらしているかを知らせてください。
クライアントやプログラムに関する成功事例を共有します。 組織の目標に向けた進捗状況についてボランティアに最新情報を提供します。 ツアーや専門家による問題に関するプレゼンテーションを通じて、実際の仕事を見てもらい、仕事をより良くする方法についての提案を提供してもらいます。
ボランティアは社会とのつながりを望んでいます
ボランティアは多くの人にとって社交の場となる素晴らしい方法なので、その機会を提供してください。 友達作りのための仲人になります。 数人のボランティアが仲良くなりそうだと思われる場合は、一緒に特定の仕事をするように割り当てて、その機会を提供してください。
若いボランティアは、グループとして、特にワークグループでのボランティア活動を特に楽しんでいることに留意してください。 人材を派遣してくれる企業を積極的に探す ボランティアプログラム そして彼らにとってうまくいく機会を計画します。
ボランティアは何か新しいことを学びたい
組織のためにボランティア活動をする意欲のある人は、健全な好奇心と新しいことに挑戦する意欲を持っている可能性があります。 実際、多くのボランティアは、新しいスキルを学んだり、興味深いトピックや問題について学んだりするためだけに、活動に参加しています。
その機会を提供してください。 ボランティアの仕事をちょっとした教育体験に変えると、潜在的なボランティアから高く評価され、 ボランティアが一緒に働いた素晴らしい経験を他の人に伝えることで、素晴らしい紹介が得られる可能性が高くなります。 あなた。