時々、私たちは皆、 仕事での失望に対処する. それはただ起こるのです。 採用担当者は欠員を埋めるために間違った候補者を選択する可能性があります。 プロジェクト・スポンサー 突然サポートを引いたり、同僚があなたの背中を刺したりする可能性があります。
成功した従業員の特徴の 1 つは、プロフェッショナリズムを持ってこれらの状況に対処できる能力です。 失望に対処する際の潜在的な落とし穴は、組織の階層内で自分より上の人たちに自分の感情を適切に表現することです。 この分野でキャリアを制限する間違いを避けるために、上司に失望を表明する際のヒントに従ってください。
失望していることを必ず理解してください
どのような職場でも、強い感情を呼び起こすものがあります。 他の誰かがあなたの仕事の手柄を横取りし、それをやり過ごすとします。 どのような職種に就いているとしても、これは非常に攻撃的な行為であり、タイムリーな対応が求められます。
職場で失望している場合は、自分が何を感じているのか、なぜそう感じているのかを理解するために少し時間を取ってください。 すべての事実を知っていますか？ 事実はあなたの意見を裏付けていますか? 上の例に戻りますが、相手が自分の手柄を横取りしたと確信していますか? それが起こったことをどうやって知りますか? 状況に影響を与えている可能性のある要因は何ですか?
事実よりも感情が先走ってはいけません。 何が起こっているのか、そしてそれがあなたの態度にどのような影響を与えているのかを理解してください。
自分自身を明確に表現する
言葉には力があります。 正確な言葉遣いは重要ですが、従業員が部下に失望を表明する必要がある場合など、会話が難しい場合には、その重要性がさらに高まります。 監督者.
失望を表明するときは、言葉の選び方に注意してください。 自分がしていないことについて意図せずに誰かを責めることは避けてください。 たとえば、組織のポリシーで義務付けられている行動をしたとして上司を責めないでください。 あなたが正式に問題であることに同意したパフォーマンス上の問題を上司が文書化するよう要求された場合、人事ファイルに文書化されている問題について上司のせいであるとほのめかさないでください。
会話は集中力を維持する必要があります。 明示的にそうすることなく、ある苦情から別の苦情に移らないでください。 会話が逸れると、ほとんど解決されず、合意された解決策があったとしても、適切な話題を取り上げられない可能性があります。
自分が何を望んでいるのかを知る
失望するということは、結局のところ、期待が満たされなかったことに起因します。 あることが起こるはずだと思ったのに起こらず、別のことが起こった。
失望について上司と会話するときは、会話から何を引き出したいのかを理解してください。 この意見を聞いて、将来の決定に反映させたいですか? あなたが経験した害に対する何らかの救済策が必要ですか? 失望につながった決定を覆したいですか?
自分が何を望んでいるのかを知ることは、会話を組み立て、方向付けるのに役立ちます。 操作的に聞こえるかもしれませんが、操作するつもりがなければそうではありません。 おそらく、実現したいことを設定するために、順番に概要を説明したい一連の論理的なポイントがあるでしょう。 出会いがどのように展開されたいかを概説するのは何も悪いことではありません。
オープンマインドを保つ
会話中および会話後に何が起こってほしいかを正確に理解して会話に臨むこともできますが、心を開いてください。 上司は、組織上の立場により、あなたが持っていない問題について洞察を持っている可能性があります。 あなたが会話に取り入れたアイデアは、上司が会話に持ち込んだ新しい情報によって意味がなくなったり、効果がなくなったりする可能性があります。
解決策、代替案、妥協を受け入れてください。 上司がテーブルに持ち込むアイデアは、あなたのアイデアよりもはるかに優れている可能性があります。
声を上げた場合の結果に備えてください
健全な組織では、敬意を持って懸念を表明する人々が現状に挑戦することで評価されます。 集団思考や停滞の可能性を減らします。 不健全な組織では、声を上げる人は反対者とみなされ、進歩を妨げるものと見なされます。 自分の組織がどのタイプであるかを把握してください。
不健全な組織で働いている場合は、声を上げることで起こり得る結果が、会話から得られる価値があるかどうかを慎重に考えてください。 負けるとわかっている場合、選ぶ価値のない戦いもあります。
健全な組織で働いている場合は、ここでのアドバイスに従ってください。 あなたの上司はあなたの意見を真剣に理解しようとし、全員にとって最善の解決策を模索するでしょう。
