ウェブサイト分析の収集と解釈

最近のビジネスの流行語は「ビッグデータ」です。大企業はデータの収集に多額の費用を費やし、データを精査してその意味を報告するためにアナリストにお金を払っています。残念なことに、多くの中小企業や在宅ビジネスでは、資金と時間に余裕がなく、データの収集と分析が後回しにされることがよくあります。ただし、在宅ビジネスに関連するデータを収集して解釈することで、苦戦しているビジネスを運営するか、収益性の高いビジネスを運営するかの違いが生じる可能性があります。

現在、ビジネスに関するデータの収集に役立つ無料および低価格のツールが数多くあります。ビジネスに関するいくつかの情報を戦略的に分析することで、ビジネスを黒字に保つための意思決定を行うことができます。

ウェブ解析とは何ですか?

データ収集のツールと方法について説明する前に、Web 分析の概要とその理由について説明します。

Web 分析には 3 つのステップが含まれます。

ビジネスに関するデータの収集
データを分析し、データの内容に基づいて意思決定を行う
データ分析に基づいてビジネスを改善するための変更や戦略を実装します。

データを収集する必要がある理由

データ収集の最終目標は、ビジネスをより効率的かつ収益性の高い運営にすることです。在宅ビジネスのオーナーとして、ビジネスを運営するための時間とお金は限られています。必要な結果が得られない活動に時間を費やしたくないでしょう。データから核心的な詳細が得られるため、時間とリソースをより多くのリード、売上、利益につながるタスクに集中させることができます。

どのようなデータを収集する必要がありますか?

自宅のビジネスに関して収集できるデータは大量にありますが、一人でショーを行う場合は、おそらく時間とリソースが限られています。収集する必要がある最も重要なデータは次のとおりです。

ウェブサイトデータ

ユニークな訪問者: サイトを訪問する個人の数。これは訪問者数の合計ではなく、人の数です。たとえば、訪問者 A がサイトに 3 回訪問し、訪問者 B が 1 回訪問した場合、2 回の個別訪問 (A と B) になります。
紹介: 訪問者があなたをどのように見つけているかを知ることは、マーケティング計画を立てる上で非常に重要です。参照により、検索、ソーシャルメディアネットワーク、その他の Web サイトなど、訪問者がどこから来たのかがわかります。

キーワード: キーワードデータは、人々があなたの Web サイトを見つけるためにどのような単語やフレーズを使用しているかだけでなく、何に興味を持っているかを示します。これは、さまざまなトピックやサブトピックに関連するビジネスを行っている場合に、どれにより多くの時間を費やす必要があるかを知ることができるため、特に役立ちます。
トップページ: キーワードと同様に、ユーザーがサイト上で訪問する上位 10 ページほどを知ることで、ターゲット市場が何に最も興味を持っているかを知る手がかりが得られます。
ページの平均滞在時間: これは、あなたが提供する情報を人々が消費しているかどうかを示す良い指標です。彼らが数秒間だけサイトにいて、その後別の場所をクリックした場合、彼らはあなたが提供するものを実際には受け入れていません。
終了ページ: これにより、サイトを強化する必要があるページに関する情報が得られます。注文システムの最後のページでは多数の離脱が予想されますが、他のページで離脱数が多い場合は、訪問者を維持するためにページの改善に取り組む必要があります。これには、電子メールのサインアップまたは注文フォームからのサンキューページが含まれ、ユーザーを Web サイト上のその他のコンテンツにリダイレクトできます。
直帰率: 直帰率は、サイトにアクセスしてすぐにサイトを離れる人から直帰が発生するという点で、離脱ページとは異なります。これは通常、訪問者が望んでいたものが見つからなかったことを示しています。
変換速度： これは、人々にどれだけうまく行動を促すことができるかを示すため、収集すべき最も重要なデータの 1 つです。製品の注文、メールリストへの登録、アンケートへの回答、メッセージの表示など、サイト上で何かを行う特定のページ。これは、CTA が機能しているかどうかを知るのに非常に役立ちます。

ウェブサイトのデータを収集する方法

Web サイト上で上記のデータを収集するためのツールは数多くあります。ほとんどの Web ホストは、Web サイトのパフォーマンスに関する統計を提供します。 Google コンソールを介した Google Analytics は、いくつかのセットアップが必要ですが、堅牢な無料システムを提供します。 Google Analytics を通じて、目標を設定し、Web サイトの特定のページでのコンバージョンをより適切に追跡できます。

メールリストデータ

リストの増加: たとえ大規模なリストがあっても、引き続き新しい購読者を魅了したいと考えます。リストに載っている人が多ければ多いほど、あなたのビジネスについて知っている人が増えます。しかしまた、電子メールリストへの興味や購読者も自然に失われるため、購読解除した人たちを補うためにリストの宣伝を続けたいと考えています。
開封率: クリックスルー率 (下記を参照) はより明らかなデータですが、開封率によってメールの件名がどの程度優れているかがわかります。
クリック率: クリックスルー率は、電子メール内の 1 つ以上のリンクをクリックした人の数を示します。これは、電子メールキャンペーンの効果を示すだけでなく、A/B 分割テストを行うときにどの電子メールバージョンが最適であるかを判断するのにも役立ちます。さらに、加入者が何に興味を持っているかを示すこともできます。
変換速度： ウェブサイトでのコンバージョン率と同様に、電子メールでのコンバージョン率も、リンクをクリックして、注文、アンケートへの記入などのアクションを完了した購読者他のタスク。
直帰率: Web サイトの指標とは異なり、電子メールの直帰率は、受信者に配信されなかった電子メールの割合です。通常、ソフトバウンスは一時的なものであり、サーバーの何らかの不具合が原因で発生します。最終的に、電子メールはソフトバウンスで配信されます。ハードバウンスは、電子メールがもう存在しないことを示します。
購読解除率: 購読を解除する人は常にいるので、誰かが購読解除リンクをクリックするたびにパニックになる必要はありません。ただし、メールを送信した後にリストから大量に流出した場合は、何かが間違っていることを示しています。
投資収益率 (ROI): 他のすべての経費と同様に、電子メールもその目的を確実に果たしたいと考えています。最終的にお金を稼ぐことにつながらないのであれば、メールマーケティングにお金をかけたくありません。

メールデータの収集方法

メールリストサービスは、開封率やクリックスルー率など、上記で提供した基本データの多くを提供する必要があります。詳細なデータを取得するには、もう少し料金を支払わなければならない可能性があります。場合によっては、生の数値を取得し、計算機を使用してレートを決定することができます。

ソーシャルメディアデータ

フォロワー数: この数字は以前ほど重要ではありませんが、それでも潜在的なリーチの指標であるため、注目すべきものです。メールリストのサイズと同様に、フォロワーの数も安定した速度で増加し続ける必要があります。
婚約： あなたの影響力を反映しています。人々はあなたのコンテンツに「いいね」をしたり、コメントしたり、共有したりしていますか? どのようなソーシャルメディアが最も反応を集めるのかにも注目したいところです。あなたのフォロワーはテキスト投稿よりも動画が好きですか?
渋滞： 人々はあなたのソーシャルメディアのリンクを使用してあなたの Web サイトにアクセスしていますか? この情報は、Web サイト分析でも提供されます。
評判： ソーシャルメディアは、自分や自分のビジネスについて他の人が何と言っているかを知り、それに応じて応答するための優れた方法です。

ソーシャルメディアデータの収集方法

ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームは、特にビジネスアカウントを持っている場合にデータを提供します。 Google Analyticsではソーシャルメディア関連のデータも提供します。 Hootsuite などのソーシャルメディアツールを使用している場合、データも提供される可能性がありますが、電子メールと似ていますが、データを取得するにはもう少し料金を支払う必要がある場合があります。

収集できるその他のデータ

上記のヒントとリソースは、ビジネスで何が機能し、何が機能していないかを理解するための優れたスタートとなります。ただし、販売およびアフィリエイトプロモーションにソースを示すコードを追加することで、特別なリンクコーディングを行うことができます。クリック。たとえば、リードマグネットにアフィリエイトリンクがある場合、紹介がリードマグネットの特定のリンクからのものであることを示す特別なコードを使用できます。同じ方法で販売ページのリンクをコーディングできます。

これらの特別なコードは、次のようなリンクを提供するあらゆる場所で使用できます。

サイドバー、特定の記事、ヘッダーなど、Web サイト上の特定の場所。
Eメール
リードマグネット
ソーシャルメディア

コードを作成するには、URL の末尾に追加される小さなテキストである UTM パラメータを使用する必要があります。 UTM コードを使用すると、以下を追跡できます。

キャンペーン (マーケティングキャンペーン全体)
ソース (トラフィックの送信元)
媒体（ソーシャルメディアなどのマーケティング媒体）
コンテンツ (サイドバーなど、特定のキャンペーンで使用されるリンク)
用語（PPC広告の場合はどのようなキーワードが使用されるか）

すべてのリンクでこれらのコードをすべて使用する必要はありません。ただし、見込み客や販売のソースに複数の選択肢がある場合は、それがどこから来たのかを正確に特定するのに役立ちます。

たとえば、特定のアフィリエイトマーケティングオファーを宣伝する必要があり、Web サイト上の記事やサイドバーのリンクを含むキャンペーンを作成しているとします。さらに、電子メール内でアフィリエイト製品を実行します。そのリンクは、電子メールのメッセージ内と広告内にあります。多くの販売を行った場合、どのリンクが販売を促進したかをどのようにして知ることができるでしょうか? 次のコードを使用して、どのリンクがオファーへのトラフィックを引き起こしたかを示すことができます。

記事コード: www.yourwebsite.com/longformarticle?utm_campaign=affproduct1&content=post
サイドバーコード: www.yourwebsite.com/longformarticle?utm_campaign=affproduct1&content=サイドバー
電子メールメッセージコード: www.affiliatelink.com?utm_campaign=affproduct1&medium=email&content=message
メール広告コード 2: www.affiliatelink.com?utm_campaign=affproduct1&medium=email&content=ad

Web サイトのコードは、どのキャンペーン (affproduct 1) と Web ページのどこからのリンク (投稿またはヘッダー) を示すようにコード化されています。メールでは、まだ affproduct1 キャンペーンであることを示しましたが、ソース (メール) と、メール内のどのリンクからリーン (メッセージまたは広告) が送信されたのかを示す内容を提供してください。

アフィリエイトコードの場合、アフィリエイトプログラムには多くの場合、特別なトラッキングを設定するツールが用意されています。追跡したいその他のリンクについては、Bit.ly などの URL 短縮サービスまたは URL ビルダーを使用できます。 Google URLビルダーこれは、Google Analytics で追跡できます。

収集されたデータの使用方法

データを取得したら、それは何を意味し、それを使って何をしますか? データがビジネスに役立つのは、そこから得られる内容に基づいて分析し、意思決定を行う場合のみです。

あなたの目標は何ですか? データ結果を解釈して対応する前に、まず目標を明確にする必要があります。データは結果が得られているかどうかを示すように設計されていますが、その質問に答えることができるのは、どのような結果が必要かを知っている場合のみです。ウェブサイトの目標は何ですか (トラフィックの増加? さらに売上が上がる？メール登録?)? 電子メールキャンペーンでどのような結果を求めていますか? ソーシャルメディアにおけるあなたの目標は何ですか?
目標に数字を割り当てます。 「もっと」というのは大きな目標ではありません。トラフィックが 1 日あたり 1,000 件から 1,001 件になった場合、それは「増加」していますが、おそらく意図したものではありません。代わりに、訪問者を毎月 10,000 人増やす、新しいメール購読者を毎月 1,000 人増やすなど、具体的な目標を立てましょう。
目標を達成しているかどうかを判断するのに役立つデータを収集します。 もしそうなら、結果を得るためにどのソースが機能していて、どのソースが機能していないか。たとえば、ソーシャルメディアよりも電子メールのほうがより多くの売上を得ていることに気づくかもしれません。 Pinterest ページが Twitter や Facebook よりも多くのトラフィックを引き起こしていることに気づくかもしれません。
ビジネスの全体像を理解するために、上記の他のデータを収集してください。 たとえば、目標は達成しているものの、Web サイトの直帰率が高いことに気付いた場合です。それを修正すれば、目標を超えることができるかもしれません。
少なくとも月に 1 回はデータを収集して確認します。 追跡したいすべての重要な指標をスプレッドシートに保存することを検討してください。これにより、月ごとの目標を達成できているかどうかを知ることができるだけでなく、四半期および年の全体像を確認することもできます。

これはすべて、特に個別のトラッキングコードの作成など、大変な作業のように思えるかもしれません。ただし、時は金なりであると考えると、データの追跡、収集、分析により時間を節約できます。ビジネスを達成するために何が最も効果的かを理解できるようにすることで、収入を増やします目標。