マネージャーとして成長するには、新しいスキルと行動を習得するための継続的な個人的な取り組みが必要です。 『マネジメント スキル ピラミッド』 (Kammy Haynes) は、どこで、いつ、どのようにしてリーダーとして成長していくかについてのガイダンスを提供します。 以下、話題の紹介です 管理能力 の開発と管理スキル ピラミッドの概要が含まれています。
マネージャーの役割を理解する
マネージャーであることは、今日の急速に変化し、常に変化する組織においてはなおさら難しい役割です。 その間 管理能力 「マネージャー」というラベルは、組織の仕事の大部分を担うチームや運営活動の責任者を指すことがほとんどです。
マネージャーは、最前線、舞台裏、顧客対応の役割を果たし、組織全体でさまざまな中級および上級レベルの役職に就いています。
マネージャーの主な責任
- 組織の運営および戦略計画をサポートするために、特定の機能またはタスクを達成するための個人のグループ/チームに毎日のガイダンスを提供します。
- 組織の従業員が日々の業務を追求する際のパフォーマンスと行動のポリシー、プロセス、基準を遵守していることを確認します。
- コーチング、フィードバック、目標設定を通じて、チームメンバーとチームの成長をサポートします。
- チームメンバーの採用、評価、トレーニング、リストラ、および場合によっては解雇に参加します。
- 標準の運用手順に従って、グループおよび個人のパフォーマンスに関するフィードバックを上層管理者に提供します。
- 部門を超えた問題解決と組織改善のために、他の部門の仲間と協力します。
- 他のグループとの関わりや、 上級管理職 戦略と目標開発の取り組みにおいて。
マネジメントスキルのピラミッド
マネージャーが成功するためには、培う必要のあるスキルが数多くあり、それは困難な作業のように思えるかもしれません。 ピラミッドの構造を参照して、これらのスキルがどのように連携するかのスナップショットを示します。 これらの管理スキルがどのように相互に構築されるかを理解することは、ビジネスで成功を達成するのに役立ちます。 管理職のキャリア.
マネジメント スキル ピラミッド、レベル 1
マネジメント スキル ピラミッドのレベル 1 は、組織の仕事を適切なペース、品質、コストで確実に完了するためにマネージャーが習得しなければならない基本的なスキルを示します。 これらは、 管理職の基本:
- プラン： リソースのニーズと必要な投資を決定します。 活動と作業チームをスケジュールし、将来のニーズに備えて計画を立てます。
- 整理する： 作業チームを構成する。 報告先の構造を決定し、コラボレーションのプロセスを確立します。
- 直接： 会社の基準に沿ったパフォーマンスを確保するための毎日のガイダンスを提供します。
- コントロール： 生産量、効率、コスト、品質を監視、追跡、レポートします。
マネジメント スキル ピラミッド、レベル 2
レベル 2 では、監督および基本的な管理タスクを超えて、人材管理スキルを育成および強化することが求められます。 これらはよく「」と呼ばれます。ソフトスキル」は、マネジメントおよびリーダーシップの文献で使用され、マネジメント スキル ピラミッドのレベル 2 を要約しています。 これらのスキルを活用して、スタッフのモチベーションを高め、育成します。 がある 多くの特定のスキル 必須ですが、これらは次のカテゴリにグループ化されています。
- モチベーション： 人々が全力を尽くして取り組むことを奨励する環境を作り出す。
- トレーニング： チームメンバーが部門のタスクを実行するために必要な基本的なスキルと知識を確実に備えられるようにします。
- コーチング: チームメンバーが、個人およびグループのより高い成果をサポートするためにパフォーマンスと行動を改善する方法を発見できるように支援します。
- 従業員の巻き込み： 日々の業務を遂行する上で、問題解決とイノベーションのためのコラボレーションを奨励します。
マネジメント スキル ピラミッド、レベル 3
ピラミッドの下位レベルで能力を強化するにつれて、あなた自身の自己啓発がますます重要になります。 レベル 3 の管理スキルには次のものが含まれます。
- 自己管理： 日々の仕事や管理生活の課題を乗り越えながら、他の人にやる気を与えて関わります。
- 時間管理： 1 日を通してどこにどのように時間を投資するかを知る。
時間管理 多くの場合、レベル 3 内で主要なものとみなされます。 スケジュールを管理すると、時間が最も貴重なリソースであることがわかります。 上級管理者は、自分の時間を投資することも、浪費することもできることを知っています。 したがって、彼らは自分の時間を守り、それを財源と同じくらい重要だと考えています。
マネジメント スキル ピラミッド、トップレベル
マネジメントスキルピラミッドのポジション リーダーシップ 頂点として。 リーダーはほとんどの場合マネージャーですが、すべてのマネージャーがリーダーであるわけではありません。 リーダーは、方向性を定義し、ビジョンを策定し、戦略が確実に一致するようにすることに重点を置いています。 企業の価値観と使命を重視し、単純な仕事や短期的な仕事への「トンネルビジョン」について考える必要はありません。 ニーズ。
マネジメントスキルの開発とピラミッド
ピラミッドが示しているのは、 スキルセット の管理者が、実際には、個人が同時に複数のレベルに存在することがよくあります。 すべての管理ジョブには、ピラミッドで概説されている各レベルの要素が必要です。
あなた自身の開発は、必ずしもピラミッドの一番下から始まり、体系的に一番上に向かって進むという単純な形で進むとは限りません。
むしろ、参加することを選択し、自分自身に挑戦し、仕事に意図性を加えることで、自然にこれらのレベルを有機的に進めることができます。
重要なポイント
必要なスキルを認識してください: 有能なマネージャーは、人々をうまく導き、管理するためにさまざまな種類のスキルを必要とします。 すべての管理ジョブには、ピラミッドで概説されている各レベルの要素が必要です。
管理スキルを構築する: 管理スキルがどのように相互に構築されているかを理解することは、キャリアの成長を達成するのに役立ちます。
有機的なキャリア成長のための計画: あなたのキャリア開発は、ピラミッドの頂点から底辺まで直線的に進むとは限りません。
