どのオフィスジョブがどのオフィスタスクを達成するかについて明確な区別はありません。 実際、小規模なオフィスでは、1 人の担当者がさまざまな事務責任を果たしていることがわかります。 大規模なオフィスでは、職務と責任が特殊化され、特定のオフィス業務に集中しています。
このガイドは、効率的なオフィスに必要なタスクを実行するためにどのオフィスの仕事が必要かを決定するのに役立ちます。 作業量が膨大であるため、一部の仕事は 1 人で実行する必要があるため、絶対というものはありません。 一方、秘書や受付係などの他の職務は、1 人が実行できる単一の職務として組み合わせることができます。
事務補佐官または事務局長
事務補佐官と事務局長は、高度な訓練を受け、組織化され、意欲的な人材です。 彼らは、経営陣やマネージャーが計画通りに進むようにし、効率的でよく組織されたビジネスを運営できるように支援します。
受付
受付係は一般の人々に挨拶し、組織の「門番」であり、会社にとって重要なその他のさまざまなタスクを実行します。 実行されるタスクは中小企業、中堅企業、大企業によって異なります。
医療秘書および事務アシスタント
医療秘書および事務アシスタントは、医療専門家に必要な特別な訓練を受けています。 間違った秘書や事務アシスタントを雇用すると、医療事務の運営に悪影響を及ぼします。
レジ係
レジ係の事務仕事は、オフィスでお金を扱うだけではありません。 フルタイムの仕事である必要はありませんが、適切に設計されたオフィスには、会社の金銭的資産を保護するためのチェックとバランスが構築されています。
事務員 / データ入力
事務員またはデータ入力従業員は、オフィスの運営とビジネス全体にわたる情報の流れを維持するためのさまざまな基本的な事務作業を実行することに集中します。 この基本的な事務作業は、オフィスを効率的に運営するために必要です。
室長・スーパーバイザー
オフィスマネージャーやオフィススーパーバイザーの仕事は、オフィスが効率的かつ自然に機能するようにすることです。 この多面的な人材がオフィスを成功させる鍵となります。
カスタマーサポート / カスタマーサービス
カスタマー サポートまたはカスタマー サービス担当者は、お客様の声であり、お客様の耳です。 顧客サービス分野が適切に組織化されているかどうかは、会社が成長するか、厳しい経済状況の中で新たな指標となるかの違いとなる可能性があります。
経理部長・スーパーバイザー
会計マネージャーまたは会計スーパーバイザーの仕事は、実行する必要がある財務プロセスの整合性を確保することです。 間違った人をこのポジションに採用または昇進させると、損失が大きくなる可能性があります。
すべてのビジネスには固有のニーズがあり、すべてのビジネスがこれらの仕事すべてを必要とするわけではありません。 マーケティングや事業開発など、個人またはグループで担当できる仕事もあります。 ビジネスを推進する必要がある。 ソーシャルメディア とデジタル マーケティングのおかげで、ビジネスに関する情報を広めることが以前よりはるかに簡単になりました。 多くの場合、スタートアップ企業では、創業者やオーナーが見込み顧客や顧客を獲得するための最適な場所を決定するために、ビジネスを推進する役割を引き受けます。 ビジネスが成長するにつれて、従業員の時間の一部をビジネスのサポートに費やすことが必要になる場合があります。 あるいは、専任の人を専任して、その推進に厳密に責任を負わせるのが合理的かもしれません。 仕事。