あなたは胆嚢を摘出するためにBestCuts Medical Centerに入院しています。 管理室では、手術マネージャーがあなたの手術を誰に割り当てるかを話し合っています。 あなたは町の向こうのジョーンズ博士から紹介されたようですが、彼は 25% の報酬を得ています 紹介料.
「新人外科医のベイカー博士にそれを渡しましょう。彼はインターンシップを終えたばかりで、まだあまり仕事がありません。 忙しいし、25% を放棄したくないので、トップの人間は誰もそれを望んでいません。」医師はこの種の紹介ビジネスを行っていません (まあ、一部は行っていますが)... なぜだろう？
不動産の紹介
これは不動産の紹介と比べるとかなり劇的ですが、要点は理解していただけたでしょうか。 エージェントの多くは、少ない取引と多くの紹介で素晴らしい生計を立てていますが、多くの場合、それは消費者に優しい活動ではありません。 私がこれまでに行った唯一の紹介は、私の出品に興味を持った購入者を街の別のエージェントに紹介することだけでした。 そうですね、私も二重表現はあまり好きではありません。 ダミーだと呼んでください、でもそれが私です。 私には両方の側面があるため、クライアントに対して 100% 積極的な表現を提供できない場合、私は仕事をしていません。
次に、MegaBiz Realty フランチャイズと、サウスダコタ州ファーゴにあるそのオフィスを見てみましょう。 Sam Smith はエージェントで、売主クライアントをテネシー州メンフィス在住の人に紹介しようとしています。 彼は、すべてのフランチャイズが含まれている MegaBiz 紹介カタログを取り出しました。 彼はメンフィスに知り合いは誰もいませんが、メンフィスのフランチャイズ オフィスや代理店を調べています。 彼は、複数の名誉ある称号を持ついくつかの企業を見つけ、他の 25% ではなく、30% の紹介料を提供する企業を選択しました。 それとも彼はただ オフィスを指します、誰かを割り当てさせるためです。 研究時間 - 30 分。
サムは紹介フォームを受け取ったら、情報を記入し、署名して契約を締結します。 フォームにかかる時間 - ファックスを含めて 15 分。 サムはこの取り組みに 45 分の時間を割り当てられていますが、クライアントは 40 万ドルの住宅を検討しています。 12,000 ドルの 30% (購入者側手数料 3%) は 3,600 ドルです。 つまり、1 時間あたり 4,800 ドル、または 1 分あたり 80 ドルになります。 さて、あなたがエージェントのサムなら、これは素晴らしいキャリアです。 ただし、あなたが紹介された消費者である場合、同じものを入手できると期待できますか?
オンライン紹介会社
さらに興味深いのは、現在ではオンライン紹介会社があることです。 私の調査における一例は、紹介プロセスを行う会社で、紹介者のアウトバウンドクライアントに 3 人のメンバーからなる不動産エージェントを提供します。 彼らのウェブサイトより: "それは簡単です。 外部への紹介、過剰な見込み客、または連絡先を当社に送信していただければ、当社がお客様に代わってそれらを処理します。「うわー、何もしなくていいよ。 もちろん、現在、委員会の一部を獲得するためのポットにはさらに別の手があります。 国際的な紹介 も大きなビジネスです。
なぜこの慣習をなくさなければならないのでしょうか？ 私たちの経済における他の製品やサービスと同様に、最小限の価値に対する巨額の対価は、通常、短命です。 不動産におけるこの「紹介マネーマシン」ではそうではありません。 支持者は次のように述べています。
- 受け手は、マーケティングもリソースも費やす必要のない、合理的に保証されたビジネスに対して喜んで料金を支払います。
- 送信者は受信側 REALTOR® に価値のあるサービスを提供しているため、補償される必要があります。
- メッセンジャーを撃たないでください。しかし、私は最近ディスカッション グループでこれを目にしました - 「消費者のクライアントは料金を支払っておらず、サービスを受けている」。
引数はありません。参照プロセスによって何らかの値が追加されます。 クライアントが適切に扱われているかどうかを確認するためにフォローアップする人もいます。 しかし、次のように言う人もいます。
- 紹介されたクライアントの中には、社内で最も経験の浅いエージェントを担当することになる人もいます。
- 多くの場合、いくらフォローアップを行っても、報酬を正当化するのに十分な実際の価値を生み出すことはできません。
- 価格には手数料が含まれているため、消費者は確実に料金を支払います。
- 一部の受信エージェント/ブローカーは、この割引手数料の紹介顧客に割引レベルのサービスを提供することが知られています。
業界のエージェントやブローカーのイメージは、当社が妥当な報酬で価値のあるサービスを提供していると認識される場合にのみ向上します。 不動産業者は従うものの、 倫理規定, 紹介が関与している場合、顧客が必ずしも完全なサービスを受けられるわけではありません。 紹介業務では仲介者をプロセスに導入するだけであり、受け取った支払いは付加価値に著しく釣り合っていません。
