最も基本的な形式では、レセプション エリアはオフィス スペースの一部であり、すべての人を迎えるために使用されます。 訪問者に会いに来た人に会うまでの待機場所を提供する と。
作成する受付エリアのサイズは、ビジネスの種類と規模の両方に正比例します。 スタイリッシュなレセプション エリアを構築する際の洗練度およびそれに伴うコストと、基本的なレセプション エリアの構築は、ビジネスの状況に大きく左右されます。 すべてのレセプション エリアには、いくつかの共通の家具とコンポーネントがあります。
- 受付・駅
- 受付係のための快適で人間工学的に適切な椅子
- お客様がお待ちの際にご利用いただける椅子
- 文献や雑誌を置いたり、訪問者が待っている間に財布、ブリーフケース、その他の持ち物を置く場所を提供したりするためのテーブル
歓迎のレセプションエリアの要素
一般的な診療所の受付エリアには、医療提供者の診察を待っている複数の患者がいる可能性を考慮して、多くの椅子が設置されています。 医療事務が障害のある患者や特別な支援が必要な患者を診察している場合は、細部にまで注意を払う必要があります。 ドアの幅を調整し、車椅子の患者様が安全に受付エリアにアクセスできるようにするための配慮です。 独立して。 特別な支援が必要な患者に対応するカウンターの高さも、特に患者が車椅子に乗っている場合には重要です。
多くの医療オフィスの受付エリアには、トイレが近くに設置されていることが多く、このエリアに簡単にアクセスできるようになっています。 障害者や特別な支援が必要な患者が予想される場合は、受付エリアと同様にトイレについても同様の準備を考慮する必要があります。
小児科医のオフィスなど、子供向けの医療オフィスの場合は、若い患者が診察を待つ間に使用できる、何らかの形で子供に適した装飾や遊び道具を用意する必要があります。 病気のせいで機嫌が悪くなる子どもたちは、忙しくし、小児医師や歯科医師の治療に対する恐怖から気を紛らわせるために、多くの気を紛らわす必要があります。
受付エリアが小売店を兼ねている場合
訪問先のオフィスも 小売店の場所ビジネスの規模に応じて、小売店のディスプレイが 1 つまたは複数必要になる可能性があります。 この場合、来場者が商品を購入したくなるような受付エリアの装飾を検討するのが最善です。
販売する小売製品を備えた受付エリアは、通常、理髪店、美容室、スパなどの健康とウェルネスのビジネスです。 最後に、そして重要なことですが、受信エリアを構築するときに必要な考慮事項の 1 つは、このエリアにカメラが必要かどうかを判断することです。
特に小売店の陳列エリアがある場合は、小売エリアと受付担当者の両方に向けたカメラを 1 台または 2 台設置することを強くお勧めします。 受付エリアを含むビジネス全体に設置されたカメラからの DVR またはデジタル ビデオ録画を可能にする、効果的で低コストのカメラ ソリューションが多数あります。
最終検討
あなたが開業しようとしているビジネスが フランチャイズ、 その場合は、フランチャイザーが推奨しているものを、受付エリアを構築するためのガイドとして使用することをお勧めします。 フランチャイズを購入する利点の 1 つは、フランチャイザーがビジネスの成功を可能にする構造を構築する際に長年の経験を活用できることです。