iPad をパソコンとして使用する理由の 1 つは、そのかっこよさです。 販売時点情報管理 (POS) システム あなたの中小企業のために。 実際、ハーパー アンド マディソン コーヒー ショップのオーナーであるロイド ソード氏にとって、クールな要素は第一の考慮事項でした。 iPad POS システムである ShopKeep の記事で、Swords 氏は次のように書いています。 流行に敏感で、iPad がレジとして使用されているのを見るのは、若い人たちにとって新しい魅力となるでしょう。 カフェ。"
iPad POS システムを使用するメリット
しかし、iPad を POS システムとして使用すると、中小企業にとってはソーシャルな評判以上のものを提供できます。 要約すると、中小企業にとって iPad POS を使用するメリットは、クールな要素に加えて次のとおりです。
- コスト削減
- より良い顧客サービスのためのツール
- カタログや在庫データを顧客に提供するだけでなく、決済サービスも提供することで、販売プロセスを効率化する機能
- 優れた防御的な販売戦略です
- 従業員教育のしやすさ
- 電子レシートの環境に優しい側面
ここでは、これらのそれぞれの利点を詳しく見ていきます。
コスト削減
と比較して、 本格的なPOSシステム、巨大になる可能性があります。 従来の POS システムのコストは 20,000 ドルを超える場合がありますが、たとえば、iPad、キャッシュ ドロワー、レシート プリンターを備えた完全な ShopKeep iPad POS システムのコストは約 1000 ドルです。 初期費用に加えて月額料金を支払うことになります。料金は、選択したパッケージに応じて、レジスターごとに月額 69 ドルから始まりますが、それでもかなり安価な代替手段です。
強力な顧客サービス ツールです
レストランなどの中小企業にとって、iPad やその他のモバイル デバイスの携帯性は、接客スタッフが顧客にとって請求書の支払いをより便利にできることを意味します。 iPad POS を顧客のテーブルに直接持ち込むことができます。
そして、iPad と携帯電話は、追加のアプリを使用することで、他の POS システムではできないことを実行できます。 商品のカタログや在庫として機能し、ショッピングと購入を連携させることができます。 経験。 あなたの店でセーターを試着していた顧客が、セーターを試着しようと決めたら、売上がどれだけ向上するか考えてみましょう。 青いカーディガンが欲しかったので、その場で iPad 上で 4 つのカーディガンの中から選んだものを彼女に見せることができました。
販売プロセスを合理化します
この販売プロセスの合理化により、iPad POS システムが実際の販売促進剤になる可能性もあります。 POS 機能を利用できるということは、顧客が商品に完全に関与している間、販売担当者はその場で販売を行うことができることを意味します。
そうしないと、あなたは彼女にレジまで歩くように指示することになり、その間に彼女も歩く必要があるかもしれません 彼女の購入について熟考する十分な時間がかかるか、最悪の場合、列に並ぶのに疲れて彼女を放棄することになります。 購入。
たとえば、パシフィック サンウェアでは、販売員が Global Bay の店内 iPad Retailing アプリを搭載した iPad を使用して、顧客にさまざまな商品を案内しています。 顧客の購買嗜好に基づいて製品を提案したり、商品が在庫切れの場合には電子商取引で注文したりすることもできます。 店。 既存の POS システムでそのようなことはできますか?
それは優れた防御的な販売戦略です
買い物客の行動が変わりました。 ビル・シウィッキー氏、編集長として モバイルコマース つまり、モバイル ウェブとあらゆる種類の小売アプリをフル活用して、スマートフォンを手に店舗に入る買い物客が増えているということです。 彼らはあなたの店に立って、あなたの商品や価格を競合他社と比較し、評価やレビューをチェックしています。
従来のPOS ハードウェアは競合できません。 Retail Systems Research のマネージング パートナー、ニッキー ベアード氏は、「クロスセルやアップセル、あるいは一般的な販売前サービスの提供を目的としたものではありません」と述べています。 「小売業者がレジの後ろではなくフロアに従業員を配置している場合、従業員向けモバイルは 従業員に小売業者のウェブ ストアへのアクセスを提供するだけだとしても、真剣に検討する必要があります。」
従業員トレーニングのしやすさ
J.C. Penney の営業スタッフ、Tom Nealon グループ執行役員とともに、Modern Bride の iPad モバイル戦略を導入する際の様子 J.C. ペニーの社長は、iPad は「非常に簡単に手に入るツールであるため、必要な従業員トレーニングはそれほど必要ではなかった」と述べました。 使用... そのため、iPad の使用を従業員に簡単に売り込むことができます。」
環境に優しいです
領収書は顧客に電子メールで送信したり、パスワードで保護された Web サイトにアップロードしたりできます。 ますます多くの顧客が電子レシートを選択していると報告されています。 ニューヨーク・タイムズ、どちらもより便利でリソースの無駄が少ないと考えています。
中小企業に流行の客層がいるかどうかに関係なく、iPad POS を使用すると、次のような点で実質的な収益メリットがもたらされます。 従来の POS システムに比べてコストが削減され、顧客サービスの強化により売上が増加する可能性があります。 経験。
