従業員が嫌な上司に報告するときの選択肢は何でしょうか? ある読者は州のために 14 年間働いていますが、これまでずっと州で仕事をしなければならなかったのは一度もありませんでした。 敵対的な労働環境に対処する. しかし、環境があまりにも悪化したため、彼は計画を立てています。 降格を受ける 絶え間ない嫌がらせから逃れるためだけに。
他の2人の上司は彼から逃れるために別の仕事に転職しました。 彼は愚かな理由で読者や他の従業員を告発すると脅した。
ボスはジャークです。 私のオプションは何ですか?
読者はこう書いています。
この上司が私たちの既存のマネージャーに代わって就任したとき、彼は家に火がついたようにやって来て、すぐに卑下し始めました。 労働組合が介入し、従業員に彼を職から外してもらうよう請願書に署名させるまでに至った。 位置。 従業員全員が署名しましたが、 経営陣は従業員を無視した そして嫌がらせを続けさせてください。
彼はここに2年近く住んでいますが、状況は悪化し続けています。 彼は知的障害のある上司の一人をからかい、スタッフが彼から物を盗んだと非難しました。 誰もが彼の周りをピンと針で歩き回り、彼は常に人々に怒鳴ったり、彼らを貶めたりしています。
彼は誰も信用せず、非常に偏執的です。 組合は多くの苦情を書いてきましたが、彼は常に私たちの契約を破っています。 彼とは何度も話し合いましたが、 彼は相変わらず私の言うことを聞かない または他の誰か。 私はこれらすべての出来事を文書化し、他の従業員にも同じことをするよう奨励しました。
読者は上司に相談して次のように言いました。 私たちは敵対的な労働環境を持っています、そして彼らはそれについて何もしませんでした。 読者は窮地に立たされており、降格が日に日に良く聞こえてくることに気づきます。 彼は、自分を避けるためだけに追加賃金を失う必要はないと感じていますが、この仕事よりも自分の健康の方が重要であると信じています。
現在の状況のせいで彼は高血圧を発症し、体重が約 15 ポンド増加しました。妻が証言しているように、読者は家庭生活でもかなりイライラしていました。 このような場合にどうすればよいかアドバイスをお願いします。 この読者は、励ましの言葉をいくつか使うことができます。
複雑な問題に対する 3 つの部分からなる対応
読者は、明確にするために自分の応答を 3 つの異なるカテゴリに分類する必要がある仕事の状況について説明しました。
- 彼の権利、
- なぜ経営陣はこのような状況を放置しているのか、そして
- 読者がこのひどい状況を乗り越えるために使用できるテクニック。
1. 従業員の権利
これは 敵対的な労働環境、そしてそれは確かに悲惨で、怒りがあり、虐待的な職場のように聞こえます。 ただし、法律用語では、 敵対的な環境 法律違反を必要とする特定の定義があります。
という状況でよく使われます。 性的嫌がらせ または 人種差別. あなたが説明したことは悪夢のように聞こえますが、法的なものです。 それは正しい。 平等な機会で叫んで叫ぶ野郎である限り、叫んで叫ぶ野郎であることは合法です。
従業員の 100% が経営陣に彼を解任するよう求めたため、彼が全員に対してひどい扱いをしていることは明らかであり、違法な差別は存在しないようです。
上司が一人に対して意地悪をすればハラスメントとみなされるのに、全員に対して意地悪をすれば法律の下では問題ないというのは奇妙なことです。 もし彼が精神障害のある上司を名指しした場合、彼は米国障害者法に違反している可能性があり、あなたの同僚はそれを調べたいと思うかもしれません。
多くの場合、労働組合は悪質な経営陣と闘う上で大きな助けとなりますが、あなたの組合はその試みを阻止したか、失敗したかのどちらかのようです。 しかし、組合の上層部にあなたの大義を理解してもらうことができれば、それは何とかなるかもしれません。
組合職員であれば、組合外の人にはない雇用保護を受けている可能性が高いため、苦情に対してもう少し積極的になることもできます。
2. なぜ経営陣はこれを許可するのでしょうか？
悪い中間があるときはいつでも マネージャー、なぜ上級管理職がそれを許可しているのかを理解する必要があります。 可能性は 2 つあります。
- 上級管理職も同様にひどい、あるいは、
- 上級管理職は、あなたのマネージャーがそのように行動することを望んでいます。
あなたの上級管理職も同様にひどい人で、この男のやっている恐ろしいことすべてに目をつぶっているとしたら、上級管理職の何かが変わらない限り、それはまさにそのようになるでしょう。 ただし、上級管理者がマネージャーにこのように行動することを望んでいる場合は、それに協力することができます。
マネージャーは解決すべき問題を抱えていますか?
なぜ彼らは恐怖のようなマネージャーを望むのでしょうか？ ありますか、と自問してください。 彼らが解決したいいくつかの問題? 予算に問題があり、スタッフは組合に加入しているため、誰も解雇できないのでしょうか? しかし、組織が成功するためには、長期にわたって高給取りの従業員を必死に解雇する必要があるのだろうか？
解決： スタッフをとても惨めにする 彼らは辞め始め、その後、より低賃金の人々に置き換えられます。 前マネージャーの下で気に入らない行為はありましたか? 前のマネージャーは従業員に問題のある行動をすぐに見逃していましたか? この新人は本当に取り締まりをしたのか？
また、誰もがひどい扱いを受けているとあなたが見ている状況が、実際には次のような状況である可能性も非常に現実的です。 何年もの間、従業員のパフォーマンスは低いレベルにあり、この新人は全員を新しい方針に合わせるという任務を負っていました。 生産性。 そうであれば、上級管理職が彼をサポートしているのも不思議ではありません。
3. 従業員のための対処テクニック
まず第一に、マネージャーが修正しようとしている実際の問題があるかどうかを判断する必要があります。 座って、あなたがいつ批判されたか、そしてマネージャーが何について批判しているかをリストアップしてください。 あなたが遅刻したためにマネージャーがあなたを怒鳴っている場合、明白な解決策は遅刻をやめることです。
一方で、火曜日だからとか、上司が天気が気に入らないからとか、あるいは、 なぜなら、彼はあなたの声が煩わしいと感じているからです。それは、彼が実際に問題を解決しようとしていないという事実をあなたに示唆するでしょう。 問題。
文書、文書、文書
関係なく、 文書化を続ける そして同僚にも文書化するよう依頼してください。 それはあなたに悪い行動のパターンを提供するか、この男がどれほど腐っているかを示す決定的な証拠を提供します。 作成したリストはすべて自宅に保管し、職場のコンピューターに入力しないでください。
管理者が文書を持ち去らないように、これを公式の仕事文書とはできるだけ分けて保管したいと考えています。
上司とコミュニケーションを取る
上司が実際に特定の問題を解決しようとしていることがわかったら、上司のところに行ってこう言えます。 ここでいくつかの変更を加えようとしているのは理解しています。 具体的にどのような変更を加えてほしいですか? 私は皆さんと協力して、こうした変化が起こるのを見ていきたいと思っています。」
さて、心の底から合理的な人があなたの申し出に応じてくれるでしょう。 ただの自分に染まった嫌な奴は、このことであなたに激怒するでしょう。 それで、準備をしてください。
新しい仕事を探し始めましょう
これらすべてに取り組んでいる間に、新しい仕事を探し始めてください。 そこから抜け出すためには降格も辞さないとおっしゃっていましたね。 これは、求職活動を社内のポジションに限定していることを示しています。
そんなことはしないでください。 あなたは国家公務員の年金を気に入っているかもしれませんが、民間部門の方が従業員にとってより良い労働環境を備えていることに気づくかもしれません。 それは非常に現実的な可能性として無視しないでください。
防御的にならないでください
もう一つしなければならないのは、上司に怒鳴られたときに身構えてしまうことを避けることです。 「ごめんなさい。」とだけ返信してください。 どうしたらいいでしょうか？」 これは難しいことであり、多くのプライドを飲み込む必要があります。
しかし、もし全員が同じように反応し始めたら、どれほど早く緊張が低下するか想像してみてください。 もし誰もが、自分が望むときに、自分が望むことを正確に行っているとしたら、彼は叫んだり叫んだりする理由を失います。
バカの下で働くのはひどい状況ですが、それが人生のすべてではないことを忘れないでください。 仕事以外の生活に集中することができれば、仕事がもう少し耐えられるようになるかもしれません。
スザンヌ・ルーカスは、人事を専門とするフリーのジャーナリストです。 スザンヌの作品は、Forbes、CBS、Business Inside などのノート出版物で特集されています。r そしてヤフー。
