eBay のようなオンライン オークション サイトは、視覚的なプラットフォームです。 多くの購入者は写真だけを見て、本文を読みません。 しかし、適切な説明を書くことは、販売を成立させる最良の方法の 1 つです。 あなたが販売しているものの画像が潜在的な購入者を引き寄せるかもしれませんが、あなたの商品の明確で説得力のある説明が取引を決定するものです。
適切な説明を書く理由
商品説明のテキストは購入者のためのものであると同時に、eBay の検索エンジンと Google のためのものでもあります。 説明が不十分だと検索で上位に表示されず、潜在的な購入者がそのリストを見つけることができません。
多くの購入者は、寸法、生地の含有量、洗濯方法、製造年、その他の詳細を含む詳細情報を実際に説明文に見ています。 情報が存在しない場合、購入者は時間をかけて販売者に詳細情報をメッセージするのではなく、クリックするだけで別のリストに移動する可能性があります。 購入者が競合他社から購入しないように、商品に関するすべての関連情報を購入者に提供することが重要です。
万が一の事態が発生した場合、 eBay の請求または紛争、完全な書面による説明は、販売者が訴訟に勝つために重要な情報を eBay または PayPal に提供することができます。 常に写真がないかのように説明を書きます。 購入者がそれを読まないと、それが再び彼らを苦しめる可能性があります。
検索エンジンではなく人々のために書く
説明領域で使用される単語は、 検索エンジン最適化 (SEO) プロセス, ただし、それでも、人に話しているかのように説明を書くことを忘れないでください。 人間と検索エンジンの両方のために書くのは微妙なバランスですが、実際にはそれほど難しいことではありません。 関連する詳細を含め、購入者が何を尋ねるかを予測します。
eBay での経験を積み、説明の書き方に習熟すると、これがより簡単になります。 説明文に何を記載すべきかを判断する優れた方法は、大手小売業者の Web サイトを見て、説明文に何を記載しているかに注目することです。 彼らはオンラインでの存在感に多額の資金を投資しており、どのような詳細を含めるべきかを知っています。 彼らの例に倣いましょう。
アイテム詳細セクションに記入します
色、サイズ、スタイル、製造国、ブランド、柄、年代、ジャンルなどの詳細が記載された箱が重要です。 記入してください。 分からない場合は、数分かけてオンラインで調べてください。 提供できる情報が多いほど、リストの検索順位が高くなります。 購入者の大部分は、価格、場所、または最も早く終了するリストによる並べ替え順序を変更しないため、検索でできるだけ上位に表示する必要があります。
常にリストを校正する
タイプミス、文法上の誤り、スペルミスが含まれるずさんなリストは、検索順位を下げ、購入者を遠ざける可能性があります。 確かに、ほとんどの購入者は英語の教授ではなく、販売者のリストがずさんで、 細部への注意力が欠けていると、このずさんさが製品の品質、配送、顧客にも引き継がれるのではないかと疑問に思うかもしれません サービス。 eBay は競争の場であり、購入者は価格だけで決定を下すわけではありません。 あなたは、会ったり品物を直接見たりすることなく、見知らぬ人にお金を要求していることを忘れないでください。 販売するには詳細が重要です。
テキストを左揃えにし (モバイル ショッピングを行うユーザーに最適)、モバイル デバイスで読める十分な大きさの黒色のフォントを使用します。 短く、わかりやすく、要点を絞った内容が最も効果的です。購入者が質問がある場合は、すぐに答えてください。
販売者ポリシーを短く簡潔にする
発送日、返品、支払い条件、その他の詳細に関する長文でとりとめのない販売者ポリシーを読む購入者はほとんどいませんし、そのほとんどはいずれにせよ有効ではありません。 eBay は、作成したポリシーを無効にする返金保証を提供します。 個人ポリシーを含む長いセクションは、サイト全体でも eBay モバイルでも圧倒的に見え、購入者にとっては非常に不快です。
