ほとんどの保険代理店やブローカーは誠実で信頼できる人ですが、保険業界にはいくつかの悪い問題もあります。 あなたの保険仲介業者が不誠実であるかどうかをどうやって判断できますか? ここでは、エージェントやブローカーが違法行為を行っている可能性がある 10 の兆候を紹介します。
高圧的な販売戦略
すぐに保険の購入を迫るエージェントには注意してください。 代理人は「この取引は長くは続かない」、あるいは利上げが差し迫っていると主張するかもしれない。 倫理担当者は、お客様が情報に基づいた決定を下せるよう、補償オプションを検討するための十分な時間を与えてくれます。
直接支払うよう求められます
倫理担当者は、小切手を自分たちに支払うように指示することはありません。 エージェントから直接支払うよう求められた場合は、別のエージェントを探してください。 保険料の支払いは保険会社に送金される必要があります。 小切手やその他の支払いを代理店に預ける必要がある場合は、必ず領収書を受け取ってください。
FBIによると、保険料流用は最も一般的なタイプの保険詐欺であるという。 多くの場合、代理店が保険料を保険会社に送金する代わりにポケットに収めます。
エージェントは非常に低い保険料を見積もる
代理店が提示した保険料が真実ではなさすぎると思われる場合、それはおそらく真実です。 保険料は保険会社によって異なります。 それでも、受け取った他の見積もりよりも大幅に低い見積もりは、疑う必要があります。 代理店は、存在しない保険、または補償範囲がほとんどない保険を販売しようとしている可能性があります。
資格情報または有効な物理アドレスが不足している
正規の代理人は、本物の住所 (私書箱ではありません)、会社の電話番号、および電子メール アドレスを持っています。 個人的な電子メールや携帯電話のみで通信するエージェントは避けてください。 代理店に保険ライセンス番号を尋ね、州の保険部門に問い合わせてライセンスが有効であるかどうかを確認してください。
エージェントがリクエストしていない補償を追加する
代理店やブローカーは、あなたが支払う保険料に対して手数料を受け取ります。 コミッションは保険料のパーセンテージとして計算されるため、支払額が多ければエージェントはより多くの収入を得ることができます。 悪徳代理店は、保険に追加の補償を盛り込んで、より多くの手数料を獲得しようとする可能性があります。 保険を受け取ったら、希望する補償内容のみが含まれていることを確認してください。 保険の発行後に受け取った追加保険料の要求を精査してください。
代理人が請求額を水増しするよう促している
保険金請求フォームに嘘を書くことを勧める代理店は、あなたに保険詐欺を行うように勧めていますが、これは犯罪行為です。 起訴され、(おそらく)懲役刑を受ける危険を冒さないでください。 代理店を州の保険局または詐欺局に報告してください。
あなたの州の詐欺局の連絡先情報は、次のサイトから入手できます。 保険詐欺に対する連合.
エージェントは聞いたこともない保険会社を代表します
詐欺師の中には、存在しない保険会社から保険料を徴収して利益を得ている人もいます。 エージェントは、本物の保険契約に見せかけた偽の文書を提供する場合があります。代理店が馴染みのない保険会社から保険の購入を勧めた場合は、支払いを行う前にその会社について調べてください。 州の保険部門に問い合わせて、その会社が有効で適切なライセンスを取得していることを確認してください。
保険契約書類を受け取らない
保険料を支払ったにもかかわらず、30 日以内に保険契約または更新書類を受け取っていない場合は、保険会社にコピーを依頼してください。 一部の悪徳代理店は、ある種類の保険の保険料を徴収し、より安価な保険の保険料を保険会社に送り、その差額を着服します。
エージェントはあなたの申請書について嘘をついています
悪徳代理店は、引受会社にビジネスを受け入れられるように見せるために、保険申請書に虚偽の記載をすることがあります。 たとえば、実際には以前に 2 件の請求があるにもかかわらず、エージェントは申請書に「以前の損失はありません」と表示する可能性があります。 保険会社が真実を発見した場合、あなたとあなたの代理店の両方の信頼が失墜します。 代理店の嘘によって保険が無効になる場合もあります。
代理店またはブローカーが申請書に嘘をついたと思われる場合は、その懸念を保険会社に伝えてください。 多くの保険会社には、保険詐欺事件を調査する不正防止部門が社内にあります。
エージェントがあなたの事業運営を誤って分類する
一部の代理店やブローカーは、引受会社の調査を回避したり、顧客が保険料を節約できるよう、意図的に企業を誤って分類することがあります。 たとえば、所有する小規模モーテルの一般賠償責任保険を求めているとします。 あなたの代理人は、あなたに代わって XYZ 保険会社に申請書を提出します。 エージェントは、XYZ がより多くの情報を要求し、プールのあるモーテルの方がプールのないモーテルよりも高い割増料金を請求していることを知っています。 したがって、申請書には間違った分類が含まれており、あなたのビジネスをプールのないモーテルとして説明しています。
あるいは、エージェントが料金を下げることを申し出ます。 労災補償 従業員の半数を次のように分類してプレミアムを追加します。 独立請負業者. この「好意」と引き換えに、エージェントは 1,000 ドルのリベートを要求します。