職場でのエンパワーメントは、よく誤解されている概念です。 多くの経営者が感じていること それは従業員に権限を与えることによって、組織を率い、管理する責任を放棄します。 これはそうではありません。
マネージャーは、指揮し、コミュニケーションし、フィードバックを提供し、従業員を評価し、組織の他のメンバーとの連絡を維持するという重要な責任を決して放棄しません。 できれば、組織のビジネスおよび戦略計画を通じて提供される戦略的枠組みの中でこれを実行します。
従業員のエンパワーメントにより、従業員には組織の特定のタスクに関する意思決定に対するある程度の自主性と責任が与えられます。 これにより、従業員が組織が特定のレベルで直面している課題や問題について独自の視点を持つ組織の下位レベルで意思決定を行うことができます。 エンパワーメントへの期待により、意思決定が必要な場所の最も近くで意思決定が行われるようになります。
エンパワーメントにおけるコミュニケーションの重要性
組織が従業員のエンパワーメントを実践し促進するには、経営者が従業員を信頼し、従業員とコミュニケーションをとる必要があります。 従業員のコミュニケーションは、組織における従業員のエンパワーメントを示す最も強力な兆候の 1 つです。
経営者は、ビジネスのあらゆる側面をオープンかつ正直な方法で従業員に伝える必要があります。 このコミュニケーションには、戦略計画、財務実績、 主要業績評価指標、そして日々の意思決定。
従業員のエンパワーメントのメリット
従業員の効果的なエンパワーメントは、単に 従業員満足度にプラスの影響を与えるだけでなく、会員サービスや会員維持など、他の多くの組織的側面も含みます。
従業員に権限を与えることは、起業家としての特質と促進を組織的に奨励することにつながります。 従業員が意思決定をし、行動を起こし、自分の仕事をコントロールできるという信念を育むことができます。 運命。 この信念は自発性と独立性の感覚につながり、それが組織へのさらなる忠誠心とさらなる努力につながります。
権限を与えられた従業員は、自分の努力と勤勉さによって自分の成功をコントロールできると信じるようになり、それがひいては組織全体の成功に利益をもたらします。 なぜなら、従業員のエンパワーメントを促進する環境は、人々が最高の自分になり、働いている従業員よりもはるかに成功して貢献できるようになるからです。 指揮統制職場で.
組織も勝利する
組織は、従業員に適切に権限を与える方法を学ぶことで多くのメリットを実現できますが、そのすべてが厳密に金銭的なものではありません。 従業員に権限を与えれば、企業はサービス提供を改善し、継続的に革新性を高め、生産性を向上させ、競争力を高めることができます。
権限のある従業員を見つける方法
エンパワーメントに関するこれらの就職面接の質問例を使用すると、従業員のエンパワーメントの概念に対する候補者の快適さを評価できます。 また、候補者が権限を与えられた従業員であるかどうかをすぐに判断できるようになります。
これらすべての質問をする必要はありませんが、従業員に権限を与えた行動を示すことが期待される職場環境で成功する従業員を惹きつけることが目標である場合は、いくつか質問してください。
エンパワーメントに関する就職面接の質問例
- あなたが最も成功を収めた職場環境または文化、および管理スタイルについて説明してください。
- あなたが最も効果的かつ創造的に働くために、組織の作業環境において重要であり、また存在しなければならない要素は何ですか?
- 従業員エンパワーメントという概念をご存知ですか? 権限を与えられた従業員について考えるとき、何を思い浮かべますか教えてください。
- 従業員のエンパワーメントは従業員の職場文化や環境にどのような影響を与えますか?
- 指示、監督、委任、監視の観点から、上司またはマネージャーとの望ましい関係について説明してください。 言い換えれば、「こうしなさい」と指示されるのが好きですか、それとも指導を受けるのは楽しいですが、自主性も大切にしますか？
- あなたが最近の仕事で権限を与えられた行動を示したときのことについて教えてください。
- あなたの現在の上司または元上司は、従業員のエンパワーメントをどのように奨励または抑制していますか?
- 従業員のエンパワーメントを促進する職場環境についてどのように説明しますか?
- 従業員から権限を与えられた行動を評価する職場環境において、これが従業員と同僚の関係にどのような影響を与えるかを説明します。
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