展望 「わかりました、今すぐこの商品を買いたいです」と言う人はほとんどいません。 どんなに興味があっても 彼らは、あなたが特に要求しない限り、あなたがドアから出ていくことを許可する傾向があります。 セール。 しかし、あまりにも多くの言葉で誰かに購入を求めることは、特に販売に比較的慣れていない人にとっては恐ろしい経験になる可能性があります。 この恐怖を克服するコツは、それをしっかりと把握して理解することです。
認識力の低下に対する恐怖
閉所恐怖症の一般的な原因の 1 つは、認識の問題です。 営業担当者は、強引、貪欲、またはその他の点で好ましくないと思われることを恐れています。 多くの営業担当者は、自分自身が閉鎖的になることを好まず、見込み客も同じような態度をとるのではないかと恐れています。 はい、時折見込み客に遭遇するでしょう (通常は、 自身も営業で または標準的な販売アプローチを知っている）販売を求めたら誰が引き下がるでしょうか。 しかし、このような見込み客は非常に稀であり、営業プロセスに精通していれば、あなたがただ仕事をしているだけであることをよく知っているはずです。
誰かと距離を置くために、強引になったり攻撃的になったりする必要はありません。 プレゼンテーションの残りの部分で良い仕事をした場合、クロージングは自然に続き、次の論理的なステップのように見えるでしょう。 理想的には、プレゼンテーションが完了するまでに、見込み客の興味をそそり、見込み客の反対意見に応えているはずです。 見込み客がすでに納得している場合、売却の依頼は「わかりました。書類の記入を始めましょう」と言うのと同じくらい簡単です。
間違いを犯すことへの恐怖
もう 1 つの非常に一般的な恐怖は、特に新人の営業担当者の間で、間違いを犯すことへの恐怖です。 クロージングは最初は非常にぎこちなく感じられ、新人営業担当者は、いつ、どのようにクロージングを始めるべきか正確にわからないことがよくあります。 そのため、完全に手遅れだと思うまで躊躇し、ためらってしまい、完全に諦めてしまう傾向があります。
より快適に過ごすための最良の方法 クロージングテクニック それを実践することによってです。 途中でいくつかの売上が上がるかもしれませんが、売上を要求する努力をしなければ、いずれにしてもほぼ確実にその見込みを失うことになります。 試してみることで、自然なクローザーに一歩近づくことができます。 そして、たとえあなたの「練習終了」がぎこちなくても、いずれにせよその販売を獲得できる可能性は十分にあります。 おそらく、見込み客にとっては、自分自身よりもあなたのほうがずっと良く聞こえるでしょう。
拒絶される恐怖
最後に、営業担当者は「ノー」を返されるのを恐れて販売を要求しません。 拒絶される恐怖 これは営業マンにとって大きな障害であり、営業で成功したいのであれば、それを克服しなければなりません。 断られることは営業において避けられないことです。 覚えておくべき重要なことは、見込み客があなたからの購入を断った場合、それは個人的な拒否ではないということです。 見込み客はさまざまな理由で購入しないことに決めますが、その多くはあなたとは関係ありません。
拒絶の恐怖を克服する最善の方法は、歯を食いしばってそれに直面することです。 すべての恐怖と同様、何度か恐怖に立ち向かうと、恐怖はあなたに対するその力を失い始めます。 しばらくすると、聞こえた「ノー」はそれほど重要ではなくなるように思えます。特に、代わりに「イエス」を言い始めて、それがどれほど気持ちいいかを実感すると、そう感じられます。 売却を依頼する準備をしているときに、忍び寄る恐怖を感じ始めたら、この感情はあくまでも一時的なものであり、売却を依頼すればするほど早く消えてしまうということを自分に言い聞かせてください。
